bershka

Je demande une taille à la responsable de boutique, qui est train de ranger les rayons. Elle me réponds qu’ils sont en sous effectifs et qu’aller chercher une taille est sur la base du volontariat .je lui demande plus de précisions , elle me demande de repasser plus tard (quand?). Je me permets d’insister je souhaites acheter un article il ne me manque que la bonne taille . Elle me demande d’attendre 15mn et d’être compréhensive… que de toute manière le week-end on ne va pas chercher de taille en réserve . Face à tous ces messages contradictoires je quitte la boutique et n’achète pas l’article . Je n’ai jamais eu affaire à un tel service client.

Désagréable, jugeant et moqueur en cabine. Il s’est avéré que le bracelet que j’ai acheté pour ma compagne était cassé et je m’en suis rendu compte 1 minute après l’achat, ils n’ont rien voulu entendre car je n’ai pas pris le ticket de caisse. Par ailleurs super surprise que d’arriver chez moi avec des antivols sur mes 3 t-shirts. Je n’ai biper nul part donc je ne m’en suis pas douté. Des incompétents mal-aimable, a littéralement fuir. Cela ne changera rien à l’image de Bershka et c’est bien dommage

je demande un renseignement a la soit disant directrice elle me regarde de haut en bas mal, ensuite ce retourne et continue de discuter avec son amie, moi et mes copines tjr dans l’attente d’une réponse 2 minute après je la relance prcq elle nous ignore, elle me dit d’aller demander a quelqu’un d’autres, je me demande comment elle a eu le poste vue son comportement avec la clientèle

Hier Lundi 24 avril je rentre dans votre boutique, une glace à la main. Votre vigile me fait des signes de loin en me disant hey, monsieur il était Très énervé je ne comprenais pas je commence à m’approcher pour lui demander qu’est-ce qui se passe il me refait les mêmes gestes en me disant hey Monsieur du coup je vais le voir pour lui demander qu’est-ce qui se passe il me laisse pas parler très énervé au bout de cinq minutes, il me dit que les glaces sont interdites dans le magasin !!!!!! Vraiment magasin à fuir, je comprends mieux maintenant que j’ai regardé les avis honteux !!!! Pourquoi pas venir me voir je veux dire bonjour, les glaces sont interdites tout simplement ???Plus jamais de ma vie, je n’y mettrai les pieds…Apparemment, vous ne prenait pas compte des avis …

Samedi 16 septembre. Cabine d’essayage fermer alors que mon amie viens de loin et essayer est une nécessité. Résultat on n’achète pas ici .Par ailleurs , on demande pourquoi on nous répond sèchement : manque de personnel. Vendeuse très désagréable (type africaine). Je reviendrais pas !

Très belle collection. Beaucoup de choix à la mode. Ma fille adore ce lieu. Vêtements très tendance et de qualité.

Alors le personnel de se magasin et juste horrible très très impoli et je ne parle même pas du responsable qui est exactement pareil …!!!!! Et laisse ces employer manquer de respect au client ..! D’ailleurs j’ai même envoyer un mail au siège car inadmissible…

Je voulais juste un renseignement et la vendeuse très désagréable et froide a qui j’ai demandé m’a dis d’aller voir quelqu’un d’autre. Hors elle était la seule présente dans le magasin à ce moment là hormis les vendeuses à la caisse et en cabines. De plus elle ne faisait rien de spécial à part tourner en rond dans le magasin et aurait donc très bien pu m’aider mais apparemment elle n’en n’avait pas envie…

Je viens refaire toute ma garde-robe, je choisis Mes vêtements scrupuleusement puis arrivé au cabine d’essayages les cabines sont fermés en pleine après midi !