ESPRIT CYCLES

Service très satisfaisant, le personnel est très compétent, des conseils très précieux. J'ai acheté une selle Brooks, le vendeur connaissait parfaitement le produit, il me l'a même montée gratuitement. Dommage néanmoins qu'ils ne vendent pas de vélo d'occasion !

Un grand merci pour la réactivité dont vous avez fait preuve dès nos premiers échanges. Dans ce monde un peu touffu du VAE vous avez su me conseiller justement voire m'accompagner commercialement afin que nous trouvions le meilleur compromis possible. Un contraste absolu avec d'autres vélocistes strasbourgeois, dédaigneux et peu honnêtes. Enfin, et c'est là le plus important, une vraie connaissance et expérience de cette belle marque française qui m'a mené jusque chez vous. Une livraison hors pair avec un accompagnement précis sur l'utilisation du vélo et la préparation de la suite. Je ne peux que recommander vivement Esprit Cycles et son équipe ;)))

Bon accueil mais service franchement déplorable !! Je suis venue pour faire changer ma roue arrière ainsi que la clavette de mon pedalier. Quand je récupère mon vélo pas de boulon sur la clavette parce que diamètre pas en stock (mon vélo y est resté une semaine, je pense qu'il y avait le temps d'en commander une nouvelle) du coup le vendeur m'a dis qu'il avait bien tapé dessus pour qu'elle reste ....... 100m plus tard elle commence déjà à s'enlever ce que est normal à cause des vibrations du vélo !! Le lendemain je me rend compte que la roue arrière est à moitié vissé et j'ai carrément failli faire un accident à cause de cela ! Donc en gros incompétence concrète de la personne qui a réparé mon vélo que je ne nommerais pas.

Excellent service client !Les prestations sont supérieures à mes attentes. Mon vélo brillait quand je l’ai récupéré.Les détails fournis lors de l’intervention sont complets et clairs.Le personnel est très professionnel. Je recommande sans hésiter pour l’achat ou l’entretien de votre vélo Moustache.

Un grand merci pour votre accueil! Vous m'avez été d'une grande aide! Professionnelle au conseil départemental, vous m'avez permis d'offrir une poussette qui avait besoin d'une réparation à une maman réellement dans le besoin. Elle est comme neuve! Merci pour votre disponibilité, le dépannage et votre gentillesse!!!

Autant au magasin de vente à Strasbourg qu’à l’atelier de montage des vélos neufs à la Meinau, j’ai été reçu avec professionnalisme. Ils prennent le temps de vous expliquer, de vous conseiller… Merci à vous et bonne continuation.

Absolument à recommander! Le réparateur M.Igor est toujour de bonne humeur, très compétent et surtout très honnête. J'ai couru 5 magasins de vélo au centre de Strasbourg et aucun n'était capable de réparer mon vélo, je me demande comment ces magasins ont eu des avis favorables sur Google avis!Ici chez Esprit Cycles Igor m'a d'abord aidé à commander la pièce, ensuite il a réparé avec le soin mon roulement surtout le prix qu'il m'a demandé n'était pas cher du tout. Maintenant mon vélo roule comme un neuf. Igor est quelqu'un de honnête qui est visiblement passionné par son travail, je reviendrai donc avec beaucoup de plaisir et en toute confiance.

Très bon accueil et prestations de qualité. J'ai eu l'occasion de tester d'autres boutiques de la même enseigne sur Strasbourg, mais sans être satisfaite. Là, les réglages sont bien fait et surtout ils tiennent dans le temps. Mon fils et moi sommes ravis. Je recommande et j'y retournerai sans aucune hésitation pour d'autres réparations.