Rent and Drop Location Utilitaires Niort

Société de location très sérieuse

Publicité mensongère, il est proposé de louer des véhicules utilitaires en aller simple pour déménager en Espagne et c'est faux, il faut ramener le véhicule en France, ils n'ont pas d'agence en Espagne, voir copie d'écran de leur site en plus ils te raccroche au nez car ils n'apprécie pas que tu leur dise que leur publicité est mensongère, encore et encore des arnaqueurs pour ne pas dire plus.

Vehicule noté disponible sur le site web avec prix affiché, le matin du départ la réservation est annulée car le véhicule n’est pas disponible. Le conseiller me dit sur un ton des plus condescendants que ce véhicule n’existe pas (12m cube) et qu’il ne sera pas mis en circulation avant l’année prochaine alors qu’au centre de dépôt on me dit qu’il existe bien et qu’ils en ont de disponible au départ… du coup je dois payer plus cher en urgence pour pouvoir déménager.

Très Cher ( oui très cher ) Rend and Drop,Au delà des éléments factuels que je vous ai soumis et des clauses abusives de votre contrat, il serait bien à l’avenir au delà d’un certain montant de réservation d’effectuer une modification substantielle de vos conditions de remboursement car vous l’avez compris le pourcentage prélevé paraît complètement disproportionné au vu de notre dossier. Comment les justifiez vous ? Le camion avait certainement du faire le trajet vers l’agence ?Réservation faite par téléphone, annulation par internet le tout en deux jours pas sûr que dans ce laps de temps vous puissiez justifier de vos frais indûment prélevés.Entre la théorie et la pratique il faudrait savoir faire preuve de discernement, nous aurions compris si l’annulation eu été la veille pour le lendemain, hors dans le cas présent on est très loin de ce cas de figure.Considération et manque de respect de ses clients…très mauvaise expérience !!!

Restitution du véhicule loué en région parisienne facile, efficace et un très bon accueil en prime. Accès facile et pompe à essence juste à coté. Parfait

Retour de véhicule. ça s'est très bien passé. Nous avons rendu le véhicule impeccable, comme il nous l'avait été loué. Aucun frais et formalité rapide. Très bon accueil également !

Ayant prévenu de mon retard pour la restitution le gérant a été très conciliant. Je recommande.

Location très bienParcontre concernant le gasoil ⛽️ il non pas été très cool.Nous n'avons pas trouvé vu la pénurie ,il on compté 3 euros le litre

Nul !!! la moitié de leurs agences sont fermées et les autres les parkings sont plein dixite le service client. Ils peuvent rien louer si c est pour aller ailleurs que paris marseille et lyon pathétique....Ce n'est pas pour rien qu'ils ont désactivé les commentaires de toutes leurs videos youtube...