IZAC AEROVILLE : Costumes & Prêt-à-porter pour Homme

A FUIRE,pratique douteuse concernant les remboursements!!On ne vous donnera jamais l'info avant l'encaissement!!mais aucun remboursement ni même d'avoir concernant une doudoune acheter 185€ 2 jours auparavant et jamais porter c'est une aberration !!!

Venue pendant les soldes, le magasin était dans un état catastrophique, très sale, surtout dans les cabines d’essayages où régnait une odeur pestilentielle.Comble du bonheur, la gérante qui parle mal à l’un de ses employés, devant nous qui patientions en caisse, en disant : mais pourquoi tu as pas encaissé le client, ou est parti le client, on va rater une vente… et moi qui patiente en assistant à ce moment gênant.. alors que le vendeur qui se faisait engueulé était très sympathique, mais bon même dans une enseigne un peu haut de gamme les bonnes valeurs se perdent…. Dommages on m’avait dit du bien de cette enseigne mais je n’y retournerais plus…

Très belle boutique et personnel très accueillant

Venue pour rembourser une chemise non portée et avec étiquette, la vendeuse qui est très hautaine au passage nous signale que les remboursements n'existent pas dans leur enseigne. Lors de l'achat le vendeur ALEXANDRE (mèches blondes qui passe plus de temps au bar à ongle en face du magasin qu'à renseigner avec de vraies informations) nous a signalé que le remboursement était possible sous un délai de 14jours. Nous demandons donc un avoir et la vendeuse nous dit que ce n'est pas possible sur un article en promotion. Nous prenons donc une chemise et une paire de chaussettes à 20eu et elle nous signale qu'il reste 20 centimes et qu'elle ne peut pas faire la transaction. Cette enseigne en plus d'avoir des pratiques commerciales douteuses, vous pousse à la consommation. Nous avons du hausser le ton pour qu'elle garde les 20centimes. Personnel malhonnête, méprisant et j'en passe. 1 étoile car 0 n'est pas possible. Je n'irai plus jamais dans cette enseigne

J’ai était accueillie comme on m’a jamais accueillie avec un Bonjour bienvenue avec un sourire .Moi et mon Marie avons arrêté de venir acheter mais nous somme tombé sur une vendeuse nommé Eva une excelente vendeuse souriante patiente merci à elle de nous avoir donner envie de revenir chez Izac .Elle est d’un professionnalisme incroyable vraiment encore merci.

Sur recommandations, j' ai acheté un costume, la patronne très très aimable lors de l'achat.Mais je me suis aperçu qu'il y avait un défaut au niveau de la couture à côté de la fermeture éclair, je suis retourné pour lui faire constater le défaut de fabrication, limite pas aimable(quand on ne dépense pas), elle m'a dit : qu'est ce que vous voulez que j'y fasse ?"un costume à 260€

Visite aujourd'hui pour un échange de produit. Nous avons été accuilli par je suppose la responsable (en caisse) qui était hautaine, rabaissante du début à la fin et qui termine par un super commentaire déplacé : j'espère que vous êtes sur cette fois !" clairement elle n'est pas au courant que c'est notre droit de changer de chemise!!Nous sommes ressorti du magasin en colère et sans aucune envie de revenir"

Nous avons été pris en charge par CHRISTELLE des nôtre arrivée dans le magasin et nous a accompagné dans notre choix de pantalons. Ses conseils précis et son sourire contagieux a égayé notre après-midi. Bravo à elle !

Venue ce jour avec mon amie pour trouver des cadeaux, nous sommes accueillies sans un regard par l'équipe, agglutinée autour des caisses, qui a passé son temps à glousser et brailler des histoires"