E.Leclerc Location

Organisation administrative déplorable ! Hôtesse d'accueil désagréable ! On nous oblige à arriver à 9h précise sous peine d'une facturation de 75€: plus d'une heure d'attente et plusieurs allers retours entre l'accueil général et l'accueil auto !!!!!

Ma femme et moi avons loué des véhicules pendant plusieurs mois .Bon accueil, disponibilité téléphonique. Hôtesses accueillantes et agréables.Rien à dire.Sainte rose

Hôtesse pas souriante et très désagréable.Une organisation nulle.On nous demande de venir à 9h sous peine de payer une journée supplémentaire.A 10h on attend toujours.Il fat aller à l'accueil nous dit on mais a l'accueil àh non c'est la bas etc etc.Je deconseille vivement.

très mauvais service

Pitoyable ! Je récupère une voiture sale à l’intérieur je ne dis rien parce que je suis pas chiante et on me demande de faire le nettoyage quand je la rend. Le soir même où je récupère la voiture la première barre de la jauge d’essence disparaît mais par contre quand je rend le véhicule on me fait un scandale parce que j’ai fait le plein au Leclerc d’Angoulême et pas chez eux. Je précise que le plein était bien fait au moment de rendre le véhicule j’ai pas rendu une voiture avec la moitié d’un plein. Bref j’étais satisfaite du prix mais vu l’incompétence des agent d’accueil (oui, à deux pour faire un contrat et à 3 pour récupérer une voiture et impossible de prendre une décision...) ainsi que les remarques désobligeantes dont j’ai eu droit je ne reviendrait jamais !!

Very bad experience. A false economy. They charged us for a clean car and in the process insulted my 80+ year old dad, telling him all English people are dirty. One to avoid!

Attention!!! Faites le tour du camion très attentivement au départ...Vous le ferez seul pour mieux vous arnaquer au retour!Ils vous livrent un camion avec des salissures liées à la pluie et vous exigent un camion nettoyé au retour sous menace de vous facturer 60€ de nettoyage.Un état des lieux AVANT location, AVEC l’hôtesse, serait indispensable!Hôtesse odieuse qui vous demande de rester correcte et donne le dossier à sa collègue sans même nous dire aurevoir... Quelle politesse Mme O.