Calinauto Villeneuve-d'Ascq

Station de lavage efficace et bien équipée avec des places supplémentaires d'aspirateurs très pratiques.Plus de flux les samedis. Prix réduit mardi et jeudi matins.

Ça lave très bien et les aspirateurs fonctionnent bien. Par contre les deux personnes que j'ai vu : pour payer et ensuite pour me placer au bon endroit avant les rouleaux ne sont pas très agréables... Dommage

Toujours une bonne expérience. Bcp de monde aujourd'hui, du coup ils proposent un bon de 5e si on n utilise pas les aspirateurs tt de suite. Ils anticipent avec un geste commercial et je trouve ça vraiment sympa ..... personnel toujours poli et courtois. Je n'ai jamais a ce jour été déçue...... je les recommande.

Si je pouvais donner zéro, je l'aurais fait!Aucune conscience professionnelle.Je prends le lavage le plus cher, et résultat ma voiture reste très sale alors qu'elle est lavée très souvent.Je ne passe pas l'aspirateur pensant qu'en allant les voir, ils pourront agir et faire repasser la voiture.Rien du tout, le monsieur me dit qu'il sait que ma voiture dort dehors... Quelle honte et quelle réponse pas professionnelle du tout.Je suis en résidence privée et ma voiture est en parking sous terrain.Résultat final, j'ai payé un service, ma voiture est sale, je n'ai pas pu l'aspirer. Je suis extrêmement déçue.J'appelle cela du v0l tout simplement!!!!Ouiii, car j'ai payé une prestation que je n'ai pas eu.Je ne reviendrai plus jamais.

C'est vraiment la salle de bain de ma voiture. J'apprécie la mise à disposition gratuite et illimitée d'aspirateurs très puissants et des machines à laver les tapis. Laver ma voiture procure un grand sentiment de satisfaction, j'adore. Il vaut mieux éviter le samedi car il y a du monde. 3 programmes à partir de 7,90 €, réduction de 3 euros le mardi et jeudi matin. C'est plus cher que dans les autres stations mais la prestation est supérieure

Je tenais à remercier VALENTIN, très à l’écoute du client, je suis arrivé lundi matin pour effectuer un nettoyage de mon véhicule pour poser un convering, il a effectué un prélavage pour enlever toute les petites particules ! Super sympa, avec le sourire !Merci à toute l’équipe câlin auto pour leurs sympathie ainsi qu’un VALENTIN pour sa gentillesse et son professionnalisme !!!!Je recommande fortement !

Bien que je n'apprécie pas trop d'être enfermée pendant le lavage de la voiture, c'est au top et en plus aspirateur a volonté. Le moins c'est le sans gêne de certaines personnes qui viennent avec leur produits et eaux pour astiquer leur voiture de fond en comble sans se dire qu'ils ne sont pas seuls.... Mais comme dit le dicton là où il y a de la gêne, il n'y a pas de plaisir..

Réponse obtenue ce jour au problème mentionné ci-dessous :Refus de prise en charge reçu par courrier après un mois et demi d'attente. Motif avancé : véhicule préalablement endommagé ou repeint dans de mauvaise conditions. Une expertise n'a pourtant jamais été faite!!! Je ne sais pas sur quoi vous vous basez pour avancer cela.Aucun contact possible. Je décide d'appeler le centre d'où provient le courrier. Mon interlocuteur me répond que c'est pas son problème et que ça lui fait de belles jambes. Oui oui de tels propos !!! Heureusement, on me promet d'envoyer un mail de relance au siège mais sans prendre mes coordonnées....On part donc sur un dépôt de plainte afin d'obtenir réparation du préjudice.Bonne qualité de nettoyage.Je ne vous conseille pas d'avoir la moindre dégradation du véhicule cependant. Lors de mon passage le 15 mars dernier, l'opérateur à l'entrée du tunnel a malencontreusement détérioré le capot de mon véhicule. Ça peut arriver je l'entends parfaitement.Déclaration papier faite avec celui-ci et depuis ?Absolument plus rien. Silence total du service client pour une prise en charge, pas de réponse aux mails, aux relances téléphoniques ni aux mails sur le site. Plus d'un mois où j'ai franchement l'impression que mon problème n'existe pas pour l'enseigne. C'est totalement inadmissible et je ne compte pas en rester là !

Bonne station de lavage automatisée. Attention toute fois aux heures de pointes, il peu y avoir pas mal d’attente.Je recommande

3 euros de réduction pour la fête des pères mais lavage bâclé également.La voiture de devant à l’endroit a un beau coup de karcher partout. Moi et les suivants un peu de produit sur le pare brise et un coup de brosse rapide derrière. Pas eu le temps de s’atarder sur le devant car à peine on me fait signe, je dois directement aller sur le mécanisme !!!!Je confirme également le commentaire précédent sur les aspirateurs qui sont vieillissants et du coup pas très puissant.

Beaucoup d’attente en ce samedi de chaleur : 30min avant de pouvoir payer ! Mais sinon très bon forfait à un prix correct et personnel aimable.