BIOGROUP LABORIZON MAINE ANJOU - Laboratoire Le Pré

RAS quant à l’accueil et la prestation concernant le prélèvement.Délai d’attente très acceptable au vu de l’affluence.Très bien.

Toujours un plaisir … oui oui un plaisir de venir dans ce laboratoire. Il est hyper bien pensé, l’attente est très aisément quantifiable , les secrétaires sont réellement bienveillantes et très courtoises . Les « préleveuses » sont elles très pro et également bienveillantes et courtoises . Un bémol cependant, mettez leurs du chauffage . Les pauvres ont vraiment très froid !!CordialementChristian Jacquet

Passage rapide , amabilité et écoute du personnel.Merci à vous tous

Bon accueil. La file d'attente disparait rapidement. Parfait.

Exceptionnellement je suis allé à ce labo plutôt qu'à celui de l'hôpital.L'attente y est plus longue, j'ai du indiquer combien j'avais payé a l'hôpital pour obtenir ma tarification.Vient ensuite le moment du prélèvement... À l'hôpital, pour un dépistage urinaire de stupéfiant, la procédure fait qu'une infirmière vous accompagne, ça évite des malentendus et au moins c'est en adéquation avec l'application de la sanction.Ici, rentabilité oblige peut être? Ce n'est pas le cas donc pour les tricheurs allez y! Mais le plus beau, c'est qu'ensuite on m'a appelé pour me dire qu'on avais perdu mon prélèvement urinaire, j'ai rappelé et demandé confirmation sur le prélèvement perdu (urinaire ou sanguin), on m'a confirmé que c'étais le sanguin.J'ai reçu mon test sanguin le lendemain matin...J'y retourne donc pour refaire un prélèvement urinaire. Le labo étant privé, je me dis qu'au moins peut être on peux avoir un avantage du secteur privé, je demande une remise ou un test MST pour le fait de me déplacer 2x étant à la campagne et ayant une suspension donc c'est particulièrement contraignant comme déplacement. Et ben non, seul les inconvénients du privé sont conservés dans le secteur de la santé! Même les employés n'ont droit aucun avantage de ce genre.Et le comble pour finir, c'est que j'ai reçu mon résultat avec une petite note bien accusatoire La créatinine urinaire est inférieur a la valeur attendue. Test a renouveller en cas de doute

Rien à signaler.Temps d'attente habituel compte tenu de l'horaire, accueil agréable des différents personnels, rapidité et précision de la prise de sang. Résultats classiques en quelques heures.Ravie d'avoir des personnes compétentes près de chez moi.

Bonne prestation.Personnel sympathique.Il faut peut-être désormais exiger le port du masque.

Octobre 2023 - Impossible d'avoir les résultats sanguins de mon mari qui est en traitement de chimiothérapie. Le PDF n'a pas été envoyé hier et pas de réponse aux mails, ni par téléphone. Vous mettez la santé de vos patients en jeu ! C'est inadmissible.Août 2023 - Depuis que les résultats de prélévements sanguins ne nous parviennent plus sur la plateforme en ligne mais par mail, je suis obligée de contacter le secrétariat (merci beaucoup pour votre assistance et votre réactivité) car il y a des oublis" fréquents. Le pire

Malgré 10 patients devant moi un samedi matin, temps d'attente inférieur à 10 min, explications très claires et grande efficacité. Résultats d'analyse reçus en 4h seulement.

Excellent accueil, prélèvement parfait, un sourire et une conversation sur les charmes des iles lointaines pour me distraire, résultats transmis rapidement. Merci