Feu Vert RENNES CESSON

Un excellent accueil, je me suis arrêtée en catastrophe car un voyant rouge s est allumé, je n'avais donc pas de rendez vous .....j'habite à 200 km ils ont fait le nécessaire pour me dépanner pour que je puisse rentrer. Le monsieur à l accueil et à l atelier se sont montrés rassurant, pro et très accueillant....J'ai très apprécié .Bonne continuation à toute l equipe

Extrêmement perplexe. Je suis venu le 13/10 pour faire la révision de ma 208 ( plus de 70 points à contrôler + vidange et changement de filtres) J'avais déjà connaissance de plusieurs problèmes majeurs, en venant rechercher mon véhicule, on me dit que tout vas bien. Or la voiture à des disfonctionnements d'airbags, train avant bien endommagé, circuit lave glace endommagé ( il sont censés faire l'appoint de liquide, il n'ont rien signalé), le klaxonne ne fonctionne pas et j'en passe. La prestation coute 160 euros, qu'on t ils fait pendant 1h30 ? J'ai du moi même leur dire ce qu'il ne va pas sur la voiture. Je pense très sérieusement que le travail n'a pas été fait correctement, aucune garanti que la vidange incluse dans le service est aussi était faite. Aucun geste commercial. Je suis choqué, enceinte de 9 mois j'ai fais confiance à ces professionnels pour qu'ils me signalent les réparations à faire et le travail n'a pas été honoré. Sentiment d'insécurité en partant, je déconseille vraiment ce garage.

Je suis venu après avoir été chez leur concurrent ( qui n'a pas pu répondre à ma demande ) et tout a été parfait. Equipe très professionnelle et à l'écoute. C'est le conseiller Gwennhael qui s'est occupé de moi et il a été parfait. Je reviendrai sans problème

Très pro et rapideJe suis venu pour une réparation de pneu pour une vis enfoncée. Finalement il s'est avéré que le pneu n'était pas percé et du coup je n'ai rien eu à payer malgré le temps passé (certes court mais quand même)

Je suis venu dans ce garage à la suite d'une fuite sur une durite un samedi après midi. Ils ont pris ma voiture immédiatement. Le mécanicien s'est démené pendant près de 2 heures pour faire une réparation provisoire pour me permettre de reprendre la route. Chapeau ! et encore merci !

Expérience accueil NUL ! Deux monsieur lent pour réparer leur erreur de caisse et qui se contredisent entre eux avec un Gwendael qui se montre assez fort dans ses manières de parler et autoritaire sur son collegue qui a part baver sur ma facture n’as rien fait d’autre. N’importe quoi , mieux vaut allez chez Norauto

Très bon accueil, personnel sympathique et à l’écoute qui donne envie de revenir.Mais, par pitié, changez ou stoppez votre plateforme de contact téléphonique qui est absolument catastrophique ! On ne m’y a donné que de mauvaises informations et raccroché sans même me trouver une option de créneau de rendez-vous pour un diagnostic freinage. J’ai vraiment failli faire appel à la concurrence ! Les pros de l’agence sont très bien pour répondre ! J’ai dû, une nouvelle fois, me déplacer en personne pour avoir des réponses fiables et un rendez-vous.

Je suis venu ce matin pour une fuite, le changement de pneus et pour refixer mon pare-chocs. L’accueil a été très satisfaisante. Le personnel c’est gentil que ce soit en magasin ou en atelier. Bon cependant quand je me suis rendu chez moi, j’ai vu qu’ils avaient oublié de me refixer mon pare-chocs, je suis donc retourner à l’atelier. mais je n’enlèverai pas une étoile, car vraiment je suis satisfaite. Je reviendrais pour les futures réparations de ma voiture. Un grand merci à l’équipe.

J’ai déposé mon véhicule pour un changement de pneu et en réglage des phares.Le voyant de pression des pneu n’avait pas été retiré….En ce qui concerne le réglage des phares il n’as pas été fait mais bien facturé !Lors de mon retour au centre pour récupérer mon véhicule les clés étaient introuvable !

Prise de rendez-vous sur devis sur le site très pratique.Bon accueil des employés sur site.Et prise en charge dans les temps.Félicitations aux gars car le lundi pas facile à géré avec les voitures imprévus.