Gazéo+ Dépannage

Attention !!! A absolument éviterJ'aurai préféré mettre 0 étoile mais ce n'est pas possible, voilà pourquoi j'en mets un mais ils ne méritent même pas 1.Pour moi c'est une entreprise qui n'est pas professionnel et j'appellerai même de l'arnaque ce qu'ils font. Un technicien passe, vous dit la pièce à changer il vous facture 120 Euros déplacement et dépannage alors qu'il a rien dépanné ensuite il renvoi un devis de 200 Euros avec de nouveau pour déplacement et dépannage?? J'ai demandé s'ils trouvent ça normale la madame au téléphone sois disant responsable m'a raccroché au nez. Voilà pourquoi c'est une entreprise qui arnaque de mon point de vue, j'ai payé frais de déplacement + dépannage résultat? Ma chaudière ne marche toujours pas, ils ne répondent pas tout ce qu'ils savent faire c'est de demander de l'argent.

Nous avons acheté notre maison et la pompe à chaleur et le chauffe eau étaient sous contrat gazeo+. Nous sommes rentrés du boulot et il y avait de l’eau partout dans la cave en raison d’une fuite sur le chauffe eau qui a percé. Chauffe eau qui n’a que 3 ans. Aucune réactivité de la part de Gazeo, les techniciens ne se déplacent plus après 15h, peut être qu’il y aura qqn demain sinon ce sera lundi. Pas d’astreinte le soir. Ce qui est sur c’est que je vais trouver un contrat d’entretien ailleurs.

Six mois pour une réparation qui selon le technicien ne devait pas poser de problèmes". C'est quasiment impossible d'avoir un rendez-vous et quand enfin on y parvient

Responsable technique au top il a enfin trouvé le problème sur notre chaudière qui se mettait en erreur régulièrement. Malgré le fait de payer les pieces car plus garanties( pas de leur faute) cela a été réparé rapidement. Très professionnel et réactif je recommande cette société.

entreprise a fuir ..4 rdv pour installer une conduite pour évacuation condensation de la chaudière ils sont venue 3 fois pour voir la procédure des travaux...4eme rdv pour mettre en ouvre le travail .bien ils sont pas venu a cause d un problème a un autre chantier bref pas professionnelle . je plaint la pauvre femme que tout le tempe dois téléphoner aux client pour de leur annoncer les mauvaise nouvelles .et des conges pris pour rien .bravo a l équipe .excuse moi mon Français ""

A fuire absolument !Depuis 6 mois je suis sur un changement de robinet !!!!Rdv non honores rdv sans matériel dés techniciens qui viennent juste prendre 2 photosPas professionnel et totalement incompétent

Rdv décalé mais prévenu, repris de suite pour le lendemain. Personnel à l écoute et au service du client. Intervention rapide très correcte et propre.

Pose d un wc surélevé ce jour.Le technicien à peine parti, cela fuit de partout : wc , arrivée d eau .J appelle la société qui me renvoie quelqu un ,dans la journée.Il m explique que son collègue n a pas bien fait son travail.J espère que la société va réagir au plus vite .Je dois vider mon réservoir d eau ,couper l arrivée d eau.pour ne pas consommer de l eau.

Si je pouvais mettre zéro étoiles je le ferais, société à fuir si vous ne voulez pas vous faire arnaquer!! Personnel incompétent non professionnel secrétaires désagréables voir insultantes.Ma chaudière était en parfait état jusqu'à leur intervention on a voulu me faire réparer la pompe puis le ventilateur et j'en passe à mes frais bien évidement... j'ai fait intervenir une société luxembourgeoise au vu de mes doutes et j'ai bien fait il n'y avait rien à changer de tout ça si ce n'est que les boutons que le technicien avait cassé lors de son passage c'est pourquoi la chaudière montait à 97 degrés mais attention c'est totalement normal selon un autre pseudo technicien...la porte de la chaudière qui a subit le même sort..cassée parce que un autre pseudo technicien n'arrivait pas à l'ouvrir...oui j'ai eu au moins 4 personnes qui sont intervenues toutes plus incompétentes les unes que les autres à se demander si ils ont une formation sanitaire ou boulangère...Bref fiez-vous aux avis ils ne sont pas mensongers mais reflètent la triste réalité de cette boîte!!! De l'arnaque et de l'incompétence pure et simple.

Un technicien à l'écoute et qui fait son possible pour expliquer et faire fonctionner les appareils. Une bonne prise en charge dans sa globalité. On se sent en confiance.