Carrefour Location

On connaît bien Carrefour. On y fait toutes nos courses.. nous avons une carte Pass et une cagnotte

BonjourJe vis en Guadeloupe. J'ai loué une clio renault le 30 août 2023. En Guadeloupe lors de la location d'une voiture, l'hôtesse d'accueil fait le tour de la voiture de location avec le client en notant tous les défauts en sa présence. Lors ma location aucun constat n'a été fait en ma présence, l'état descriptif du véhicule m'a été remis par l'hôtesse qui m'a demandé de vérifier seul l'état de la voiture. En effet, en vérifiant j'ai constaté qu'il y avait un petit point d'éclat de peinture très minime, je ne me suis pas préoccupé en pensant que vous étiez au courant. Je suis sur à 100% de moi. En remettant la voiture l'hôtesse d'accueil à contesté en me faisant comprendre qu'il n'y avait pas cet éclat sur la voiture. Je me suis fait arnaqué de 200€ de caution !!!Grosse déception de la grande enseigne Carrefour !!

Une étoile par obligationDe vrais voleurs malhonnête et menteur attention à ce que vous dit l hôtesse et ne la croyez pas constat. D assurance envoyé sans prévenir le client alors qu il m’avait été dit je vois avec mon responsable qui n est memePasAu courant du problème lorsque je l appelle ….un dommage que je n ai pu faire vu mon usage du véhicule comment aurais je pu abîmer juste un angle du feu san la carrosserieDe plusC est clair à lire les avis trop tard ils sont très fort pour vous facturer des dommages que vous n avez pas faitsFuyezHabitues à Europ car mon essai m a bien punitAllez chez des pros de la location vous aurez aucun souci

Ma compagne et moi avions loué une voiture pour la journée.Nous sommes arrivé au service de location à 9h45, comme convenu, mais celui-ci n'ouvrait pas avant 11h. Pourtant nous avions reçu un SMS la veille nous indiquant que le service carrefour nous attendait à 9h45.Nous avons donc été contraints d'annuler la location, et d'annuler nos plans pour la journée avec toutes les conséquences associées...

J'ai loué un véhicule en très mauvais état avec une vitre de rétroviseur extérieur scotchée prête à tomber ... et un clignotant gauche défectueux ! Ce véhicule n'aurait jamais dû m'être loué! Tout cela n'est pas sérieux.

J'aurai mis 4 étoiles si j'avais eu la même personne au téléphone. Malheureusement après 5 minutes avec le numéro surtaxé je n'ai personne au final. Je me permets de téléphoner au numéro non surtaxé et on me raccroche au nez. Pourtant nous avons payé toute la journée de vendredi pour rendre le véhicule au matin sans rien demander.Concernant l'accueil rien à dire, véhicule très correct. Pensez quand même à vérifier le véhicule, j'ai constaté nombreuses rayures non identifiées sur le contrat mais la dame a tout de suite rectifié.Prix très correct.

Très satisfaite de mon expérience. Malgré un effectif clairement réduit au vu du monde, le personnel est sympathique !La camionette louée était un peu cabossée quand je l'ai prise et j'ai eu peur qu'on dise que c'était de ma faute (on entend souvent des personnes qui parlent d'arnaques dans les agences de location) mais ce n'était pas le cas.Pour faire écho à l'avis du dessous, pour ma part on nous a bien dit de rendre le véhicule à 17h30, je suis arrivée à 17h27 et n'ai pas été facturée d'une journée de plus.Je ne manquerai pas de revenir vers vous pour un prochain déménagement.

Très très très satisfait du service location de véhicule ici à Carrefour Lattes.Nous avons été pris en charge à merveille par la charmante Séverine avec brio.La prise en charge a été claire, rapide et le véhicule, une Clio, en parfait état.C'est encore Séverine au retour qui à fait l'état des lieux et la restitution de manière pro et rapide, avec le sourire et une naturelle bonne humeur, un grand merci à cette excellente ambassadrice de l'enseigne !

Pour mon déménagement j'ai pris en location une des camionnettes. Elle était propre et conforme aux informations du site. J'y ai fait un peu moins de 200km et j'ai consommé 14€ de diesel, ce qui est plutôt correct.Dans le carrefour il y a aussi une pompe à essence pas cher, vous pouvez y aller juste avant de le rendre.En tout cas bonne expérience.

Location d'une clio 4 pour 4 jours. Tout s'est bien passé, l'accueil a été professionnel, rapide et chaleureux. Le retour s'est également bien passé. Lieu de location idéal depuis la gare ferroviaire Montpellier sud de France. Très bon rapport qualité prix.