SARL PFM

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Le patron est malhonnête et hypocrite. Il prélève plus que la loi ne l'autorise (5000€) sur le compte du défunt sans vergogne: si le défunt avait deux comptes bancaires, et bien on demande aux deux banques de débloquer des fonds pour l'inhumation ce qui lui permet de présenter aux familles des factures de funérailles astronomiques. Au final il ne respecte pas les contrats et ne fait pas exécuter les travaux prévus. Je ne comprends pas comment un tel escroc peut encore exercer. Il salit la profession. Il profite de la peine des familles pour les arnaquer. Ce Nadir est un cauchemar en plus du deuil que nous devons endurer. Un pseudo musulman qui n'a aucune Rahma. Il n'y a que l'argent qui l'interesse. Fuyez a toutes jambes.... un affreux et méprisable croque-mort". UN CAUCHEMAR !!!!En plus il fait mettre des avis positifs par un membre de sa famille qui a le même nom que lui... C'est méprisable.. (Dieu vous protège de cet individu)"

Message remis Suite à la Suppression .Nous avons sollicité l’entreprise PFM le 23 août 2019, afin que celle-ci puisse prendre en charge l’inhumation de notre bébé dans le carré musulman situé au cimetière de la Guillotière. Nous avons été reçu par une employée qui nous a établi un devis, ainsi qu’une date pour l’inhumation du petit défunt porté au mercredi 28 août 2019 en fin de matinée.Le mardi 27 août 2019, à 17h30 Mr Nadir BOURKANI nous appellent en nous indiquant que les obsèques ne peuvent avoir lieu le mercredi 28 août, au seul motif que sa secrétaire aurait selon lui pas fait son travail, à savoir la saisie et la transmissions des procédures administratives relatives à l’inhumation auprès de la Ville de Lyon.Cette nouvelle porter au pied levé, la veille au soir pour le lendemain était pour nous inacceptable car bon nombre d’amis et membre de la famille avait pris leurs dispositions pour venir sur Lyon. Certains même venant de Paris et de Bretagne, était déjà sur place, d’autre était déjà en partance pour rejoindre Lyon. Bon nombre de personnes avait pris également leurs dispositions professionnelles auprès de leurs employeurs afin de se joindre à nous.Agacés devant cet amateurisme déconcertant, nous avons indiqué fermement qu’il était inconcevable de reporter la date initialement prévu le 28 Août 2019.Nous avons précisé fermement à Mr Nadir BOURKANI que nous n’avons pas à nous immiscés dans ces problèmes de leadership avec son personnel, ni subir de quelques façon que ce soit les désagréments liés à leurs désorganisations.Par ailleurs nous avons indiqués à Monsieur Nadir BOURKANI que nous serions présents le 28 Août au matin au Funérarium comme initialement prévu et que nous l’attendrions.Après un certain nombre d’échange téléphonique tendu et devant l’impossibilité d’organiser l’inhumation le matin, Monsieur Nadir BOURKANI nous informent que l’inhumation aura bien lieu finalement à 16h00.Nous sommes restés en plan depuis 9h00 du matin au funérarium, laissant ainsi les invités dans l’incompréhension et la stupeur jusqu’à son arrivé sur place à 12h30.Bon nombre étaient contraints de nous laisser pour reprendre leurs activités professionnelles.Un vieux camion funéraire dont la courroie patinait avait été affecté pour le transport du défunt. Deux erreurs dans l’orthographe du prénom figuraient sur la plaque d’identité du cercueil et de la plaque tombale, occasionnant un remplacement de manière inopinée.Ce manque de considération, de respect à l’égard du défunt et de la famille couronne véritablement l’avènement du charlatanisme de cette société et de ces salariés qui la composent.Une cérémonie qui initialement aurait du durer 4 h de temps , à en définitif durer une journée complète en pleine chaleur caniculaire.L’avidité, et la course aux dividendes est le chemin certain de cette communauté en voie de perdition.A l’avenir, nous solliciterons les services de vraie professionnelles du funéraire tels que Roc , Leclerc , Rosières , PFG et bien d’autres .Ceux-ci quelques soit le culte religieux accompagnent les familles avec respect , dignité , rigueur et professionnalisme qui fait bien défaut à certains.Visité en septembre 2019

Merci a Nadir qui s'est superbement bien occupé de mon frère alahilermo il a fait un travail vraiment exceptionnel et a permis a ma mère de pouvoir voir une dernière fois son fils (ce qui était loin d'être gagné!) Barakhalaofik croyez moi n'hésitez pas vous pouvez leurs faire confiance les yeux fermés!!!

Ma mère est décédée le 21 avril 2022 et a ce jour, sa tombe n est pas terminée, il manque les gravures (mes deux parents, sont enterrés dans la même tombe).Tous les mois, je relance, Monsieur BOURKANi Nadir, pour savoir si la prestation demandée est terminée...A chaque fois, il me dit qu il vaappeler le prestataire et qu il va me rappeler, j attends son appel,téléphonique Comment peut on être si malhonnête, Je ne recommande pas du tout ce prestataire .A Fuir, Aujourd'hui j attends toujours que cette tombe soit terminée pour clôturer une page.

La prise en charge et les démarches administratives ont été vraiment à la hauteur de nos attentes.Compétents, avec une grande éthique et professionnalisme.Je la recommande vivement.

Pire entreprise de services funèbres de toute la région!!! Vous devriez avoir honte, vous n'avez ni respecté les règles de l'islam, ni assuré un service client potable... vous êtes censés faciliter la vie des familles, mais vous n'avez fait qu'ajouter du stress et des tracas à notre deuil, fermez boutique avant qu'un client moins patient que moi s'occupe de vous !!

Merci à l équipe pour leur travail et leur aide pendant ces moments difficiles !! Je recommande...

Un service minimum bâcle , vite fait bien fait .Je ne suis absolument pas satisfaite ,beaucoup trop de manque de respect. Fuyez

Message a l'attention de Madame Lilou BJe suis nadir, et je suis surpris de voir votre commentaire. Il est fort dommage de vous cacher derrière l'anonymat d'un pseudo pour essayer de me faire passer pour ce que je ne suis pas. J'aurais préféré que vous ayez l'honnêteté de vous présenter et si par erreur nous avons encaissé plus que le montant de la facture, ce qui peut arriver car parfois les banques nous versent des montants supérieurs a la facture, nous remboursant le Trop perçu". Alors je vous invite a prendre contact avec moi afin que nous puissions vor ensemble et régler ce malheureux litige.A défaut d'un contact direct d'ici 15 jours

Nadir s'est occupé de ma grand-mère quand elle nous a quitté.Ma mère ainsi que ses 9 frères et sœurs étaient ravis.Service pragmatique.Très beau discours lors de la toilette mortuaire.Le covid n'arrageant pas le processus de deuil, Nadir a su trouver les mots pour consoler enfants et petit-enfants.Merci encore