Home Salons Bordeaux

Canapé qui coute un bras, et derrière, la qualité ne suit pas du tout: canapé en tissu en magasin, commandé en cuir, au final, finitions médiocres, points de coutures extra larges, coutures des assises irrégulières, très déçu! En sav depuis 1 an et demi, le fabricant ne veut rien savoir, l'expert dit que tout est conforme! C'est dire vous achetez une chemise chez Kiabi 15 euros elle sera conforme, celle que vous achetez chez Ralph Lauren 110 euros sera conforme aussi, sauf une légère différence de prix qui justifie une pointe d'exigence qualité, non? Aucun geste commercial, pas d'échange possible, je dis fuyez!! Pied de table basse qui lâche au bout de quelques semaines... Fuyez en courant!Suite de l'affaire: attestation de non conciliation émis par un conciliateur de justice. Nous avons rencontré ce monsieur Paris qui nous semble à l'écoute ici, mais qui en réalité ne voit AUCUN problème" à ce canapé

Numéro commercial bien rodé et professionnel malheureusement derrière aucun accompagnement, SAV inexistant. En panne de la partie batterie de notre canapé depuis le mois de mai, impossible d'avoir une intervention dans le cadre de la garantie, le magasin ne fournissant pas le nécessaire au SAV pour intervenir. Une fois la vente faite il n'y a plus personne. Manque évident de professionnalisme.

Nous avions commandé en février dernier 2 canapés, un de 3 places et un de 2 placesmotorisés modèles SOFT de très bonne qualité.Livrés en juin, nous nous sommes rendu compte que, quelques mois plus tard, en équipant les pieds ,de protection par rapport à notre plancher, qu'un petit trou superficiel apparaissait en bas à l'arrière du 3 places, mais très peu visible et certainement consécutif à la livraison.Nous avons donc contacté le SAV d'Home Salons Mérignac pour savoir comment on pouvait remédier à ce petit défaut" malgré que le délai de signalement de 3 jours

Grand salon avec beaucoup de choix. Nous étions décidés quant à l'achat d'un canapé et nous avons précisé le prix que nous voulions y mettre. La personne qui s'est occupé de nous a bien entendu nos préoccupations de dimensions de couleur et de confort, nous avons finalisé notre achat. Il devra nous être livré au mois de mai.

Excellent accueil et concrétisation d'achat de 2 fauteuils relax car très bien conseillé par le jeune vendeur

Excellent accueil, excellents conseils, bon suivi de notre besoin et belle proposition commerciale. Nous sommes ravis de cet achat que nous attendons à présent avec impatience.Après le tour de la concurrence aucun regret et très satisfait de la proposition de Khalid. Je recommande.A suivre lors de la réception du salon.

Satisfait par la qualité et le design de notre canapé.Une équipe accueillante et professionnelle qui saura vous conseiller.... Ils ont notre totale confiance.

Très bon accueil responsable du magasin et collaborateurs sympathiques et avenants. Un achat réalisé lors d un d un destockage. Modèle d exposition de très bel aspect a un prix imbattable emporté et installé le jour mêmeJe conseille ce magasin Home Salon