Mercedes-Benz Lyon Saint-Fons
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À propos de l'entreprise
MERCEDES-BENZ LYON SAINT-FONS - Concession & Garage | MERCEDES-BENZ LYON SAINT-FONS : votre concession Mercedes-Benz à Saint-Fons. Voitures neuves et occasion, après-vente, entretien toutes marques, utilitaires.
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Fonctionnalités
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- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
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- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Paiements mobiles NFC
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Services de réparation
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- Location de voitures
Avis recommandés
Baris Kaya
22.01.2024
Mercedes-Benz Lyon Saint-Fons
Très belle expérience dans cette concession, que ce soit du début jusqu’à l’achat. Un grand remerciement à Madame Roux pour ses compétences qui a su répondre à toutes nos demandes et questions, son professionnalisme, sa réactivité et sa bonne humeur !A bientôt !
Zerra B
16.01.2024
Mercedes-Benz Lyon Saint-Fons
Bonne communication avec le personnel qui a su me donner les conseils que j’avais besoin. Anais à l’accueil est super souriante et agréable cela montre une belle image du garage et son collaborateur le commercial Laurent qui à su répondre parfaitement à toutes mes demandes. Cela fait plaisir d’avoir à faire des personnes soucieuses de la satisfaction client !
Foued Karbal
09.01.2024
Mercedes-Benz Lyon Saint-Fons
Bonjour, je voulais vous faire part de Ma mauvaise expérience Avec cette concession, cela fait plus de 10 ans que je roule en Mercedes Cls classe B ´ CJe n’ai jamais autant été déçu qu’aujourd’hui, service après-vente déplorable malgré un véhicule sous garantieVéhicule de prêt quand il y en sont payants est sale avec Odeur de tabac froid, sans vous passer les détails des cendres un peu partoutPour cette concession, vous êtes un Un simple numéro qu’il faut payer avec ou sans résultat. Ah oui j’oubliais payer en espèces ou en CB!!!!
Nass Adli
25.12.2023
Mercedes-Benz Lyon Saint-Fons
C’est le deuxième véhicule que j’achète chez eux je suis très satisfaite le personnel est très agréable et très à l’écoute il y vraiment une relation de confiance merci à maxime chanal et Alexis qui répondent toujours à mes demandes avec un grand professionnalisme et une grande gentillesse je recommande sans hésiter.
Jean Philippe Di-Nota
10.12.2023
Mercedes-Benz Lyon Saint-Fons
Achat d'une Smart #1 Brabus, pris en charge par Bruno le commercial Smart, un suivi au top, une remise des clés parfaite avec le tour des fonctionnalités de la voiture. avec en bonus un cadeau du groupe Chopard, un Grand Merci à eux ;)
T D
03.12.2023
Mercedes-Benz Lyon Saint-Fons
On vient ce samedi pour voir l'EQB avant de le commander.=> 12h05 : porte fermée alors que sur le site il est indiqué 12h15,=> 14h : pas d'EQB dans la concession à l'intérieur mais un véhicule de démonstration dehors.(normal parait-il : tout ce fait sur commande maintenant sans voir le vehicule d'après le vendeur)=> le même vendeur nous ouvre le véhicule à distance : on va le voir seul sous la pluie, trop sympa.=> boulette de ma part : j'ai ouvert le coffre sur la haie pour essayer les 2 places dans le coffre, il reste bloqué,=> je retourne à la concession, j'explique la situation, le vendeur paraît agacé : tenez les clefs, merci d'aller avancer le véhicule.=> j'accepte, malgré mon étonnement, je retourne sous la pluie, j'essaie, le véhicule reste bloqué.=> je retourne voir le vendeur en lui disant que ce n'était pas normal d'avoir ce service pour un futur client : ce dernier était encore plus agacé.Adieu mercedes.
Vinot Julie
20.11.2023
Mercedes-Benz Lyon Saint-Fons
J’ai fait appel au garage pour l’achat d’une Smart Électrique et Maïssa s’est très bien occupée de nous. Adorable, àl’écoute et très souriante. Ce fut un vrai bonheur et en prime nous avons eu droit à une petite surprise lors de la livraison. Je recommande vivement.
paul chavrier
20.11.2023
Mercedes-Benz Lyon Saint-Fons
Je suis chef d’entreprise et propriétaire de deux Mercedes . Je suis très déçu de mon expérience chez Mercedes pour plusieurs raisons .On est obligé de se déplacer à saint Fons pour la moindre petite bricole rien ne peut être fait par téléphone ou à distance. Je trouve ça aberrant et cela prend facilement la demi journée ou journée dommage quand on cours après le temps .Exemple : vous avez un impact sur le pare-brise vous souhaitez le changer , il faut allez sur place pour prendre rdv et que le technicien voit l’impact , ce qui importe peu car on va le changer derrière quoi qu’il se passe. C’est une aberration surtout quand on voit des systèmes performant de SAV comme Carglass .Pour résumé , à l’achat vous êtes reçus comme des rois au SAV vous êtes à la préhistoire du service client . En espérant que vous avez du temps , sinon changez de marque .
Fa brice
17.11.2023
Mercedes-Benz Lyon Saint-Fons
Une belle concession. Une grande concession. On se sent un peu perdu à l'entrée surtout sur la personne de l'accueil s'est absentée. Il ne faut pas hésiter à demander sinon vous risquez d' errer comme une âme en peine. Ce n'est pas un soucis en soi car les modèles exposés nous caressent la vue.
thierry
15.11.2023
Mercedes-Benz Lyon Saint-Fons
Bon accueil pour l'achat d'une Smart #1 premium avec livraison le 31/10/23.La concession est facile d'accès, le personnel avenant.Bruno le conseiller Smart est sympathique et efficace.
C M
15.11.2023
Mercedes-Benz Lyon Saint-Fons
Nous avons été très bien reçu.Large choix d’occasion.Notre conseillé Maxime gentil et patient.
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65 Bd Lucien Sampaix, 69190 Saint-Fons
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