Auto Flex

Expérience vécue le 4 août 2023En fait, il faudrait pouvoir mettre deux notes. Niveau contact humain, très sympa - je mets 5 étoiles sans soucis. Niveau mécanique, lorsque l'on ne sait pas faire un remontage moteur camion, on le dit. Et surtout on ne laisse pas partir le véhicule avec une fuite du liquide de refroidissement... mais sinon, sympa et bosseur on ne peut pas reprocher ce fait

Personnel très compétent. Le responsable s'est montré tres aimable et très informatif dans les 2 interventions sérieuses que je leur ai soumis. Une 1ère fois, changement turbo et 2ème fois, diurite fendue.Très satisfaite

Un accueil vraiment agréable,Sef Elle fait un travail exceptionnel. Je vous recommande sans aucun problème.

Nous sommes tombés en panne en plein milieu des vacances, la premiere semaine du mois d'août ... nous avons eu beaucoup de chance de trouver ce garage ! Une equipe sérieuse et très réactive. Ils ont pu nous réparer la voiture en 2 ours seulement. Merci à eux d'avoir sauvés nos vacances!

Je tiens à remercier la charmante hôtesse d accueil pour sa gentillesse et surtout said et son équipe pour avoir trouvé une solution pour que je puisse remonter sur Paris.Ils ont vraiment fait des miracles.Je vous recommande fortement ce garage pour leur professionnalisme.Ils essayent de toujours trouver une solution.Merci encore à eux.

Mon véhicule dégageait énormément de gaz d'échappement alors que je circulait dans le centre d'Annecy. J'ai préféré remonter avec un ami et le laisser sur place. Ce garage a accepté de jeter un coup d'oeil alors qu'il était débordé. Il a eu rapidement des propos rassurant. Il m'a accueilli pour le récupérer à 21h00 car venant de Strasbourg il m'était impossible de venir plus tôt.Merci beaucoup.pour votre aide..

Étant en vacances sur Annecy, nous remarquons le vendredi soir que nous avons une fuite de liquide de refroidissement sous la voiture. Nous appelons alors Auto Flex le samedi matin après avoir appelé plusieurs garages qui ne répondaient pas.Il ont tout de suite pris en compte notre demande et nous ont proposés que l'on amène le véhicule immédiatement malgré le fait que ce soit le week end.Le garagiste nous indique alors qu'il en a pour 3h de travail. A notre retour il explique qu'il s'agissait de la durite qui était percée, et qu'ik nous l'a réparé pour un prix vraiment modeste compte tenu du travail.Vacances sauvées grâce à ce garage, merci pour tout.Je recommande à 100%.

Véhicule donner depuis une semaine toujours pas réparé, on appel pour demander une facture ils affirment vous l’envoyer au final rien du tout. On les appel 50 fois dans la journée rien aussi j’ai l’impression d’appeler les impôts tellement ils sont injoignable.On te donne aucune date ni heure pour récupérer ta voitureVraiment j’ai jamais eu affaire à ça mais là c’est abuser vraiment fuyez

Le Dépanneur de l établissement REDA envoyé par assistance mondiale était très gentil et travail très bien , respectueux des véhicules et des gens . Le garage est très accueillant et efficace ainsi que consciencieux dans son travail , la secrétaire est d une gentillesse et fait très bien son travail ainsi que le personnel du garage. Merci au patron et son équipe pour nous avoir dépanné notre camping-car et avoir fait le maximum. C est un garage très sérieux. Bravo à vous

Suite à une banale réparation avec Auto-Flex, l'habitat de mon véhicule a été pollué ( car les vitres de mon véhicule avaient été laissées ouvertes par précautions selon eux, au cas où le véhicule se ferme ), résultat la réparation a été bien réalisée mais le reset de mise à jour du tableau de bord non validé, le véhicule s'est mis en alerte ... tous les voyants se sont activés, mettant mon véhicule en dysfonctionnement sur les points de sécurité ... j'ai dû payer une facture supplémentaire chez Mini, qui m'a assuré que c'était l'erreur du garagiste précèdent qui n'avait pas validé les choses correctement , de plus tout l'habitacle pollué a été sommairement nettoyé , non pas par un service spécialement dédié comme ils s'étaient engagés à le faire , mais par un de leur agent , mes affaires personnelles idem abîmées pleine de poussière noire de pot d'échappement dans toute la voiture , et maintenant depuis le mois de mars de cette affaire aucun remboursement ni de mes affaires , ni de ma facture de réparation non honorée n'ont été faites! J'avais lu les commentaires qui me donnaient confiance en cet établissement .. aucun retour de leur part . C'est aujourd'hui le manque de droiture et de courage d'assumer les erreurs face à ses clients , que je constate . Extrêmement déçue et NON surtout éviter cet établissement qui ne remplit pas ses engagements , j'attends toujours leurs remboursements soit près de 300€ ! Ils ne m'ont même pas rendus mon sac italien d'une valeur de 160 € et ont refusé de faire marcher leur propre assurance !!