Frick Lutz

J ai validé ma commande auprès de la boutique située rue des orfèvres pour une livraison sur mon lieu de travailTout est remarquable , du conseil a la prise de commande , la validation de la date de livraisonLa livraison a l heure prévue , un service de qualité réaliséAvec la mise en place topissimeMes invités ont tous appréciés la qualité des produitsLes plateaux de fromage top les desserts servis signés par la belle maison Christian à StrasbourgJe recommande a 1000%Merci à toute l équipe de cette belle maisonA refaire

BonjourJ'ai mis 1 étoile car je ne pouvais donner moinsDans mon enfance ma grand mère y allait exprès pour la marchandiseJ'y suis retournée récemmentBoutique vide à peine éclairéeMarchandise se battant en duel sur un étal très videVendeuse qui fait la gueule et ne vois pas les clients (moi en l'occurrence)Je suis partie au bout de 5mn et n'y reviendrai plus

Very bad customer service, the staff wasn’t even trying to serve to the tourists (none French speakers). I wanted to buy some local sausages, but I was not able to communicate with the lady (with glasses), all she was saying was no :(

Nous nous sommes malheureusement faits avoir, accueil très décevant. La serveuse ne voulait visiblement pas nous couper du saucisson et nous a quasi forcer à acheter ses saucissons non tranchés. A peine le temps de réagir et nous voilà encaissés avec pour 15€ un seul saucisson de 280 grammes de savoie plein de dextrose et de mauvaise qualité. Aucun amour du produit, beaucoup d’amour pour l’argent des touristes par contre.

Institution pour les strasbourgeois, ma grand mère et ma mère y sont toujours allées, alors c’est tout naturellement que j’ai voulu y faire mes courses chez eux en m’installant dans la ville. Mais la déception est là, les produits ne sont pas exceptionnels et les prix honteusement élevés. On frôle le vol. Deux exemples qui finissent par me convaincre de ne plus jamais y revenir : un kaessler banal à 29€ et deux steaks hachés classiques pour 11€ … le sentiment de se faire voler à la caisse. Avec en prime des vendeuses peu accueillantes … bref, fuyez!!!! Cette charcuterie boucherie n’est plus l’incontournable de Strasbourg. Elle mérite de fermer ou de changer de politique. D’ailleurs y a jamais personne à l’intérieur sauf des touristes…

Personnel accueillant, produit de qualité mais parfois hors de prix comme le foie gras à 214 €/kg qui est finalement assez banal à la dégustation. Sinon, bon choix de produits !

J'étais bien enthousiaste à essayer le pâté en croûte Alsacien. 16 euros pour un morceau 1 ' et demi. Wow! Je me suis dit: ça doit être vraiment bon à ce prix. Mais non, après vérification et comparaison, le prix a été gonflé ! Donc, je me suis fait avoir !!

J’ai réservé via l’appli TogoToogood mon panier surprise supposé être un invendu de la veille valeur 12€ pour 4€. Vraie surprise : 5 saucissons façon ficelle (pas vraiment périssables sauf s’ils datent d’un mois ou plus) et un morceau de baguette avec lardons. Belle diversité ! Bref on se moque du client alors mieux vaudrait ne pas proposer sur l’appli anti gaspi ! Arnaque grossière manque d’éthique évident avec en prime le côté désagréable de la personne qui m’a accueillie !! Fuyez ce magasin d’autant que le rapport qualité / prix est loin d’être en leur faveur ! J’ai failli y retourner quand j’ai vu l’aspect du paquet mais j’ai préféré donner au clochard qui était à 2 pas du magasin !!

Personnel agréable mais la tourte de Noël au foie gras est très décevante (ce n'est plus ce que c'était), il n'y a pratiquement pas de foie gras et pour le prix c'est fort dommage ! je n'en achèterai plus.

Tres déçu de l’accueil , seul dans le magasin et une multitude de vendeuses qui s’affairent à je ne sais quoi sans vous voir et finalement après bien 3 minutes une des vendeuses a enfin daigné nous dire bonjour et nous servir !Ancien des années 1970 !!Vraiment dommage !!

J'ai commandé le buffet Orangerie"