WeFix

Rdv pour réparer un écran de tablette, rdv pris il y a 1 semaine.J'arrive sur place, on m'explique qu'il y a un délai inconnu car seul le responsable effectue ce genre de réparation et il ne sait pas quand il aura le temps.Dans ce cas pourquoi me donner un rdv, surtout une semaine à l'avance ?Ma fille handicapée a besoin de sa tablette à l'école, nul part ce délai n'était mentionné sauf apparemment en tout petit dans les CGR, ce que m'a gentiment rappelé le service client...

salut j'avais rendez-vous pour faire changer un connecteur de charge. le technicien confirme mon diagnostic mais me préviens que sa peut être la nappe qui relie le connecteur a la carte mère du tel. je lui signale que si ce n'est pas le connecteur qui est défectueux mais la nappe je n'ai pas a payer un connecteur qui était en état de fonctionnement et bien non ils change une pièce qui fonctionne je dois la pièce qui n'avait pas besoin d’être changé. Curieux quand même ¨.

J'ai fait changer la batterie de mon Huawei mate 20 lite, tout s'est bien passé. De plus pour ce genre de réparation il y a une aide de l'état de 25 euros. Très bien reçu par le personnel.

Très bon service. Réparation d'écran en quelques heures. J'ai découvert le film de protection à la place des verres qui se brisent au moindre choc, merci pour la découverte

La vendeuse à été très honnête. Je savais pas que j'avais déjà Une protection sur mon téléphone. Pas nécessaire de changer la vitre. Bon pas de regret j'aurais pas changé la vitre c trop chère. Mais ma vendu le film 30€ . Très satisfait je recommande WiFix de B2 Torcy et la demoiselle présente dans la matinée du 02/09/2023.

Je suis venu pour une réparation et un nettoyage de connecteur ils n'ont rien pu faire pour réparer mon téléphone car trop récent mais m'ont très bien renseigné. Et ils ont nettoyé mon connecteur gratuitement et rapidement je peux de nouveau charger mon téléphone et même en charge rapide. Équipe très cool et pro

Rendez-vous pris sur internet pour un remplacement d'écran, arrivé sur place prise en charge à l'heure indiquée, téléphone réparé en 2h et en plus avec une batterie toute neuve. Accueil agréable et professionnel .Téléphone rendu, nickel comme neuf

Rendez-vous pris en ligne pour le remplacement de la batterie de mon téléphone - PratiqueConfirmation du rendez-vous reçue quelques minutes plus tard indiquant que la pièce est réservée - SérieuxOUI MAIS le jour du rendez-vous ma batterie n’est pas là et la personne présente me propose de la commander en m’expliquant qu’il s’agit probablement d’une erreur de stock - NulAucun intérêt de proposer une prise de rendez-vous si c’est pour aboutir à ce résultat. Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins

Ayant acheté chez ce vendeur un iPhone 11 Pro il y a 18 mois j’en étais plutôt satisfait.En revanche , grosse désillusion sur la prestation de changement de batterie! Rdv pris sur internet afin d’être sûr d’avoir une réparation rapide (inférieur à 30min) mais non la vendeuse seule m’annonce sur place 1h30! De plus, elle interrompt sa réparation à chaque venue de client (elle réalise toute seule l’accueil des clients et les réparations!).En fin de prestation, je constate que le niveau de batterie ne s’affiche plus car il s’agit d’une batterie « compatible / générique », chose qui n’avait jamais été communiquée (comment savoir que la batterie est au max etc….). Très très déçu de ma perte de temps, je vais moi même m’en charger an achetant une batterie d’origine afin de leur rendre celle posée par Wefix.La vendeuse du jour a été très désagréable envers le client.Bien sûr il est hors de question de régler une prestation « trompeuse ».

Bonjour,Je me suis rendu dans ce magasin pour changer la vitre de mon téléphone. Je reviens 30 minutes après la vitre a été changé, mais le Touch ID a été cassé par la personne qui c’est occupe de mon téléphone.J’ai dû batailler pour avoir un autre téléphone de replacement, j’ai dû batailler pour avoir des nouvelles de mon iPhone. Cela a duré plus de 1 mois et demi.Le service client est à revoir, je préfère 1000 allers chez Apple pour changer ma vitre, mais payer plus que d’aller dans ce genre ou la plupart du temps les opérateurs ne sont pas à 100% concentré.Je vous déconseille d’y aller.C’était mon expérience avec cette entreprise.