Bureau des Douanes - Toulouse - Blagnac

Équipe qui fait de son mieux pour aider les usagers. Accueil impeccable. Merci

Actuellement dans la queue pour montrer patte blanche, l'attente se passe bien ! Une équipe charmante !

Très agréablement surpris d’être tombé sur une personne agréable qui m’a très bien renseigné.Merci

Honteux! Un manque cruel de savoir-vivre et de politesse. Les cow-boy" usent et abusent de leur pouvoir...une remise à niveau semble nécessaire pour ces messieurs dont le vocabulaire est plus que limité et le ton employé totalement inapproprié....bref déconcertant!"

I have a left hip replacement, so it occasionally sets off the scanners, especially in the less advanced airports. Unfortunately, it set off the scanner at Toulouse airport, I was treated poorly by a female officer, who was yelling instructions to me in French. I would think she would be best suited to a prison guard job. She roughly patted me down in front of other passengers then told me to lift my foot, I didn't understand that as I had not been asked to do that before and my shoes had gone through the scanner. All I can say is, thank God I never have to go back to Toulouse. Horrible experience, no compassion, very humiliating and bordering on humane.

Je suis tombé sur une personne très hautaine et très désagréable et qui ne sait pas lire une facture.Le service public dans toute sa splendeur, on a l'impression de les déranger alors qu'ils doivent juste faire leur travail.Vivement la borne Pablo