Norauto Rennes Longschamps

J'avais l'habitude de venir ici et les prestations étaient plus ou moins réussies selon les périodes mais là, ras-le-bol.Je suis venue pour mes freins qui font du bruit et je suis ressortie avec des freins qui font encore plus de bruit. On adore.Et mon ami avait mis sa voiture le jour d'avant et après montage des pneus il y a un énorme défaut de parallélisme qui n'était pas là avant.Donc la prochaine fois, on s'abstiendra...

3 passages au garage pour une géométrie... le volant n'est toujours pas droit malgré un test sur route"... Manque de bol pour nous

Si le mot escroc avait un visage ce serait ce garage !Malgré une apparence très sympathique, ce cache des gens de petites vertus.Un rendez-vous à été pris pour un diagnostique, prix annoncé 25€.Tout leur avait été expliqué et ils avaient très bien compris.Nous avions même rigolé sur le prix que nous trouvions bas.Effectivement le prix annoncé est bas, car il ne contient rien, que du vent, on mets la valise mais on analyse pas, super utile pour savoir d’où viens le problème …J’imagine bien allez chez le vendeur de vêtements pour acheter un t-shirt et repartir seulement avec le tissu pour le prix annoncé !Au final le prix à été multiplié par 3 (un peu plus même), pour avoir ce dit diagnostique complet (je ne suis même pas sur de la légalité de la chose, mais je ne suis pas avocat).Il nous on prétexté une erreur, mais personnellement quand je fais une erreur je prend pour moi, le minimum à faire en tant que vendeur …Je n’ose pas imaginer la suite de la manœuvre si dès la prise de rendez-vous on nous cache des choses …En vous souhaitant une bonne journée, et en espérant que vous trouviez un peu de crédit ailleurs qu’en essayant d’arnaquer les clients.

à Fuirj'ai pris RDV pour une recharge clim, le montant annoncé était de 64 €.pendant l'intervention , Norauto m'appelle pour me dire que le montant est de 189 € au lieu de 64 €!!!bien sur je n'ai pas accepté car le montant est excessive , j'ai demandé de recupérer la voiture et le technicien qui malhonnête m'a dit il y a 130 gr dans le circuit et normalement il faut 430 gr .pour moi le recharge sert à compléter le manque .en plus il me font payer un diagnastic que je n'ai pas demandé de 30€ .le pire en prenant la voiture , la clim fait du chaud au lieu du froid comme avant ???!!! en plus le technicien n'a pas remis les bouchons .ce sont des arnaqueurs et je vais porter plainte pour cette intervention .

Toujours très bien reçue, j'ai jusqu'à présent toujours récupéré mon véhicule avant l'heure donnée, tous les salariés sont adorables. Je les trouve hyper efficaces et compétents. J'y vais pour l'entretien et le changement de pièces. Je les recommande !

Je ne recommande pas.Je suis venu pour réparer un phare et suis parti avec tout le système électronique de mes phares ne fonctionnant plus. Je n’en ai pas été prévenu, ce qui a été extrêmement dangereux, malgré le fait qu’il m’ait assuré le contraire lorsque je suis revenu. Ils m’ont par ailleurs assuré qu’il ne pouvait rien faire pour régler la panne. Après vérification de ma part, il s’agissait d’un simple fusible à remplacer… Le staff est cependant assez accueillant mais globalement incompétent.

Les deux hommes à l’accueil ainsi que le garagiste m’ont donné toutes les informations nécessaires dont j’avais besoin. Ils sont professionnels et très gentils. Je recommande et je reviendrai !

Attention, ceci n'est pas un garage mais une entreprise commerciale. Les devis/diagnostics réalisés vous coûteront de 30€ à 80€ (sans aucune intervention). Les devis sont, bien entendu, gonflés à bloc et peu clairs afin de vous soutirer un maximum d'argent (si vous n'êtes pas attentif), et tout cela avec le sourire. Les compétences techniques des mécaniciens sont relativement faibles (et ils l'admettent souvent eux-même...) Bref, pourquoi faire confiance à Norauto quand on a mieux et moins cher ailleurs ?!

RDV pour un changement de pneus pris facilement sur Internet. Confirmation reçue le lendemain.Je suis arrivée dans le Norauto un peu avant 12h00, la voiture a été prise en charge en quelques minutes seulement. Vers 13h00 j'ai reçu un SMS me confirmant la fin des travaux. J'ai récupéré ma voiture en quelques minutes aussi. Le prix affiché sur le net a été respecté (y compris la promo).Aucun appel pour m'annoncer qu'il y avait des travaux supplémentaires à effectuer, ce qui est ma hantise avec les garagistes.Je suis vraiment ravie de cette prestation et je recommande donc ce Norauto avec sincérité.Merci l'équipe !

Je m’y suis rendue pour un changement de pneu. Personnel accueillant, professionnel et courtois; Seul bémol on devait vérifier si les pneus étaient tous bien gonflés et cela n’a pas été fait, nous avons dû nous rendre dans une station car le tableau de bord nous signalait qu’ils étaient sous-gonflés.