Lovisa

Percing aux 2 oreilles ce jour. Vendeuse très agréable (cheveux longs noir), professionnelle et très douce. Rien à dire niveau prix. Très bonne expérience!

J’ai acheté plusieurs boucles d’oreilles le samedi 21 janvier 2023, j’ai changé d’avis pour un lot que j’ai trouvé trop cher après réflexion. Je suis retournée au magasin 1h après mon achat, après avoir vérifié sur le ticket que les retours étaient acceptés et on m’a refusé le remboursement sous prétexte d’hygiène. Le lot est fermé donc on voit très bien que les boucles n’ont pas été touchées, la vendeuse n’a été d’aucune aide et a juste répété « je ne peux rien faire » me montrant un petit panneau où il est écrit que les boucles d’oreilles ne peuvent faire l’object dun retour. Je veux bien le comprendre pour des boucles sans protection, en revanche pour des boucles sous scellé je ne comprends pas cette règle. C’est dommage, vous n’êtes pas commerçant, je ne serai plus votre cliente !

Bijoux de tragus et helix achetés (anneaux) avec clips de très mauvaises qualités : impossible à ouvrir et une fois ouvert après de nombreuses tentatives impossible à refermer. Je déconseille fortement il vaut mieux acheter ses bijoux chez de vrais professionnels où la qualité est bien meilleure. Je déconseille.

Un collier de perle acheté à 16:45, n’est pas remboursé 20 minutes plus tard alors qu’il a était acheté cassé. La gérante est condescendante dès le début malgré mes efforts courtois pour lui demander un remboursement. Elle se met à crier et à être impolie. Elle abuse de son « pouvoir » en menaçant de ne pas rembourser lorsqu’on hausse le ton. Je déconseille fortement, mauvaise qualité des bijoux et manager désagréable ( en revanche le reste de l’équipe semble plus que aimable).

Perçage du cartilage au pistolet... ce qui est proscrit depuis bien longtemps , ce que j'ai appris d'un ami perceur un mois après... à l'arrière j'aurai du avoir une petite boule ronde pour ne pas me gêner la nuit et non ! Je me retrouve avec le fermoir d'une boucle d'oreille normale ! Des nuits pourries et en plus 0 symétrie , je rappelle qu'il faut une formation pour ça. Ne vous faites pas percer là-bas d'ailleurs nul part ! ALLER CHEZ UN PERCEUR !

Je ne vous conseille pas cette boutique. J'y avais déjà achèté deux paires de boucles d'oreilles dont le diamant" est parti au bout de quelques jours.Aujourd'hui je rapporte une chaîne achetée à 18 euros il y a 2 jours avec le ticket car l'attache s'est cassée au bout de la 2eme utilisation mais on refuse de me l'a reprendre car je n'ai plus l'emballage en plastique !!! INADMISSIBLE. 1 étoile car c'est le minimum pour publier.Vous l'aurez compris

La boutique n'est pas mal pour les petits budgets mais la qualité laisse vraiment à désiré. Il m'est arrivé plusieurs fois que mes achats se casse au bout de quelques jours. Mais je dois admettre que le plus souvent le revêtement imitation or" ou "argent" s'enlève avant que le produit se casse."

Faisant parfois des achats dans cette boutique... Je ne reviendrai plus. Aujourd'hui, il ne fallait surtout pas déranger la vendeuse pour lui demander si elle a le même bijou dans une autre couleur puisque sa réponse a été je cite : il faut fouiller madame

Il serait bien que les vendeuses soient formées sur les produits qu’elles vendent … j’explique vouloir de l’acier inoxydable pour mes piercing puisque cela fait 15ans que j’en porte et que je ne les quitte jamais jour et nuit.La vendeuse me propose de l’argent je lui explique que l’argent noircie je n’en porte donc pas pour cette raison , cette vendeuse me soutient que l’argent ne noircie pas et sa collègue se mêle à la conversation en me disant que ce que j’avais dû acheter n’était pas de l’argent … chères demoiselles avant de contredire un client veuillez chercher sur Google le phénomène « la sulfuration de l’argent » , parce que oui l’argent noirci…. Apprenez donc les bases avant de contredire un client !! De plus au cours de ma recherche j’ai vu que leur demander un peu d’aide ou de conseil devait être de trop à l’heure du repas de midi ….C’était la première et dernière fois que je venais chez vous !