Sephora

J’avais déserté ce magasin suite à une mauvaise expérience avec l’a soi disant responsable mais j’ai bien fait de revenir car ( sauf elle) , le personnel est toujours accueillant , sympa et de bon conseil . Merci ☺️

Manque de personnel, les rayons n ont jamais de nouveautés...bref selon eux il faudrait tout commander. Alors pourquoi avoir un magasin physique.Et même avec de gros achats...aucun geste, cadeau...des rats.Je suis cliente gold, mais c est fini!

Très déçue de la vendeuse sur laquelle je suis tombée . Lorsque je suis rentrée dans le magasin elle m’a sauté dessus pour savoir ce que je cherchais . Je me suis laissé faire et lui ai répondu que je venais renouveler mon anti cernes . Elle a donc cherché sur mon compte la référence alors que j’étais déjà en train de la chercher . Elle m’a donc donné l’anticerne 22N . Elle avait regardé mes anciens achats et à alors essayé de tout me faire racheter . Poliment je lui disais non mais ne faisait que d’insister lourdement . Je suis donc repartie avec mon anti cernes et lorsque je suis arrivée chez moi j’ai découvert que ce n’était même pas le bon ! Moi qui mets du 27S , avoir un 22N est inutile . Je ne comprends pas comment elle a pu se tromper les chiffres ne se ressemblant pas … très très déçue car j’en avais énormément besoin . Résultat je dois aller l’échanger . Quelle perte de temps phénoménale .Celui de st Sébastien est beaucoup mieux et la qualité du service beaucoup plus agréable.

Très bon accueil et très à l'écoute et en plus on s'epanuie et on trouve sont bonheur . La gamme des marque de parfum comme de maquillage. Que sa soit pour homme ou pour femme . Je vous le conseille . Merci

Le conseiller de vente Chris est un vrai professionnel, artiste make up. Toujours très agréable, souriant, il prend le temps avec ses client(e)s, propose toujours de tester le produit et est de très bons conseils. C'est agréable d'avoir une personne qui connait parfaitement son métier. Sephora Nantes Beaulieu, vous avez de la chance de l'avoir :).

J’ai été dans ce magasin le 14 novembre et j’ai été accueilli par une vendeuse hyper agréable très souriante. Elle m’a énormément conseiller sans forcer à l’achat comme beaucoup de vendeurs peuvent avoir tendance à le faire. J’espère qu’elle se reconnaîtra dans mon avis (elle avait des petits cœurs noir à côtés des yeux) car vraiment je la remercie de tout ces conseils.

Achat d’une poudre sans packaging (erreur de mise en rayon), je retourne au magasin.Accueil odieux par une responsable qui me reproche d’avoir déchirer le carton d’emballage « comme une sauvage ». Elle me reproche que le produit n’est plus vendable et qu’elle est bien gentille de me l’échanger (et de me donner le bon produit^^).J’ai du payé 7€ de plus le packaging :)

Je suis venue pour une prestation sourcil ce matin à 10h30 avec Adeline il me semble.Personne très professionnelle,souriante le résultat est parfait

⚠️! poche surprise !⚠️Suite au conseil de la vendeuse sur un paquet surprise, « rentable et vraiment très intéressant ».Nous avons pris la pochette surprise au prix de 14,89 €, sur la description de votre achat, il y a marqué deux cadeaux plus un bonus de l'équipe.Arrivée à la maison, DEUX SAVON DUR !BELLE ARNAQUE !!! hyper déçu perte d'argent !