GAREL Joaillier Créateur

Je tenais à remercier toute l’équipe Garel de Saint Genis Laval, pour son écoute, ses conseils, sa gentillesse.Je tenais également à vous remercier suite à notre souci concernant une montre homme et après plusieurs réparations, Garel n’a pas hésité à nous changer la montre.Un Grand Merci à toute l’équipe.

Equipe très souriante, accueillante et très à l'écoute et de bons conseils. Vendeuses très professionnelles et joli magasin. Un bracelet cassé, envoyé en réparation et retour rapide, la soudure ne se voit même pas. Je recommande !!

Une équipe très professionnelle, qui prend le temps d’écouter et d’orienter ses clients vers le meilleur achat possible par rapport au budget de chacun.De plus, j’ai eu un souci d’étanchéité avec une de mes montres automatique Hamilton et l’équipe de la boutique GAREL à tous mis en place pour que ma montre puisse être réparée dans les meilleurs délais et au meilleur prix !Contrairement à tous les avis négatifs que j’ai pu lire, vous verrez par vous-même une équipe accueillante, souriant, qui prend le temps pour vous et qui est là lorsque vous avez un souci.Merci bcp, je recommande sans hésitation la boutique GAREL si vous souhaitez acheter une belle montre ou de beaux bijoux.

Très déçus, j’ai acheté deux fois des bijoux chez eux. Première fois de la marque les georgettes une marques solides, le bijoux c’est fissurée au bout de 2 mois sachant que je le porte très peu par rapport à mon métier. Il m’ont dit que c’était de ma faute et qu’il feront rien qu’il ne me l’enverront même pas en réparation. Deuxième fois cette été j’achète un bijoux zag une marque je porte depuis plusieurs année sans aucun problème. Le bijoux se casse, il me demande d’amener la garantit pour au final me dire que c’est garantit que 2 mois et que le bijoux peut aller à la poubelle il ne feront rien. Très déçus. Je n’achèterais plus chez eux et les déconseillerais à mon encourage.

Vendeuse très désagréable qui est est certainement proche de la retraiteDiscours très différent d une personne à une autreA fuir

Mon expérience date un peu mais je la constate dès que je mets des boucles d'oreilles puisque la vendeuse n'a pas su faire le perçage"

J'ai connu cette boutique à l'intérieur du centre commercial il y a 30 ans (bague de fiançailles), puis qqs années après pour des bijoux divers. Lors de réparation a faire, ou changement de pile, ou de taille, aucun problème durant toutes ces années,Je suis revenue après une longue absence, ce samedi après midi pour acheter une montre, les vendeuses étaient toutes sans exception, souriantes, accueillantes, et professionnelles, malgré une clientèle présente en nombre et pour certains impatients.Ils ont une large gamme, pour tous les goûts et tous les budgets, et donc, toutes les qualités aussi. Les marques essentielles sont là , et au même prix chez les concurrents, ou le site officiel de la marque,Je suis ravie de mon achat

Très bon accueil et très bien conseillée pour le cadeau des 50 ans de ma mère. J'ai pu tester à plusieurs reprises le service après vente qui est top: rapidité et efficacité

Un immense merci à Nathalie.Suite à un cambriolage, j’ai eu besoin de duplicatas de factures en urgence.Bien que ma demande tombe un samedi après-midi et qu’il s’agisse d’une dizaine de références à retrouver, Nathalie a tout mis en œuvre pour que je puisse disposer des documents dans les temps impartis.Merci sincèrement pour cette gentillesse, cette empathie et ce service ô combien professionnel, digne des plus grandes maison de Joaillerie.