Un Grain, une Feuille

Du choix, de beaux produits mais un accueil froid donc décevant contrairement à ce que mentionnent les autres clients. Cela fait 2 fois que je viens, je regrette à chaque fois l'absence de sourire et l'air fermé de la femme qui nous sert. Dommage...je retenterai l'expérience malgré tout en espérant y trouver plus de convivialité.

Je passais par curiosité au magasin de la Chapelle sur Erdre et je suis repartie avec un kit pour Maté. Merci pour ces conseils avisés .Je ne regrette pas mon achat , j'en suis même fort contente . A bientôt

Une boutique très accueillante avec le parfum envoûtant du café

Je recommande expressément, produits de qualité, professionnalisme et passion au rendez vous,un vrai partage... merci beaucoup

Un expresso pris sur place facturé 3 euros ? Alors que sur les tarifs en sortant le café est annoncé à 2 euros.De plus une vendeuse limite aimable.Dommage, fan de cafés mais je n’y retournerai pas.

Simple, agréable, des produits locaux et internationaux de qualité, des tarifs à leurs juste valeur parfois surprenant et le tout avec le sourire.La possibilité de goûter le produit est un vrai plus, surtout avec les explications et les informations dispensées par la propriétaire des lieux.Pour un cadeau ou pour soi et sa famille, foncez !

Un établissement de qualité autant sur le plan du café que celui du thé. Nous venons ici depuis plusieurs années et les conseils, produits ne nous ont jamais déçu.Les ateliers proposés sont également très bien pour les grands amateurs de café.

Expérience déplorableJe me suis rendue deux fois dans cette boutique de thé. La première fois j'ai demandé un thé noir très fort, la vendeuse m'a conseillé un thé noir qui n'a aucun goût (elle me l'a même pas laissé sentir). Personne dans ma famille ne veut le boire le sachet traîne chez nous depuis un an maintenant.La seconde j'y suis venue avec un membre de ma famille, l'accueil était froid. La vendeuse semblait soulée de nous voir. J'ai demandé un thé vert très intense. Le thé sentait bon mais cette vendeuse nous regardait vraiment d'un mauvais oeil on s'est senti mal à l'aise. La personne qui m'accompagnait a demandé, en connaissant mes goûts, un thé ayant des notes plus amères. La vendeuse nous a critiqué en avançant qu'un thé n'était jamais amère (bien sûr..) et que s'il l'était on le faisait mal (on a une machine à thé pour la température et nous en consommons depuis plusieurs années..)J'espère que pour les prochains visiteurs la vendeuse se renseignera sur la définition de service client

Une expérience incroyable lors de l'atelier de torréfaction, accompagné de Christelle, qui connait son métier de bout en bout.Merci pour ce voyage, ces explications et tout le café !

Excellent service, délicieux café et chocolat chaud.Le cadre est sympathique et invitant.L'accueil est chaleureux.La sélection de café et thé est soignée et les conseils professionnels.Merci pour cette expérience !