Clinique vétérinaire AGORA des Dr Desrousseaux-Fraiture

Ma lapine est morte car ils ont refusé de la prendre en urgences vitales,prétextant ne pas faire les lapins. Raccrochee au nez deux fois,sur le repo d'Europe pas de numéro d'urgences...Ma princesse est morte parce qu'une dame a refusé de faire son travail ...faites attention

Personnel très accueillant et professionnel mes chiens sont bien suivis, merci pour votre réactivité, cordialement Serge Dall'agnol

Très décevant, j’ai pris rendez-vous pour ma jument il y a un mois et demi, après 2 appels y compris le matin même pour confirme le rendez-vous tout était ok après l’avoir attendu, il m’appelle pour m’annoncer qu’il arrêté de faire les chevaux et qu’il viendrait pas. Niveaux professionnalisme zéro.

Les vétérinaires sont compétents et nous expliquent bien les problématiques. Service urgences 24h/24. Les filles à l'accueil sont très sympathiques et souriantes, c'est appréciable surtout quand les nouvelles ne sont pas bonnes. Je recommande

Personnel aimable et professionnel. Beaucoup d'humanité chez eux. Je conseille cette clinique, ma petite chienne est suivie chez eux.

Consultation pour une diarrhée de mon croisé husky de 8 mois.230€, on me prescrit un traitement jusqu’à la tout est ok (même si on me dit dans une autre clinique que certains produits ne servent pas a grand chose et que l’ordo est un peu abusive) bref on me préconise également de changer son alimentation pour des croquettes de 7kg à 76€ en me garantissant que ce sont les moins chères comparées au royal canin etc... bref a une autre clinique sur agen pour exactement les mêmes croquettes 12kg (soit 5 kgs de +) = 66€Je rappelle donc la clinique dans l’heure en expliquant qu’il y a un problème dans la facturation car la c’est le double du prix et que le prix au kg n’a rien a voir avec les autres vétérinaires du coin. Je leur dit que je leur ramène dans l’heure le tout très poliment car je suis dans mon droit puisque le paquet n’est pas ouvert et rien n’est mentionné sur la facture ou en boutique concernant la reprise des croquettes mais je me fais envoyer balader au téléphone par une personne très jeune alors que rien ne stipule que je ne peux les ramener car je suis totalement dans mes droits en tant que consommateur. On me parle de « marge » ? Quel est le rapport ? (Je travaille également dans le commerce et j’ai fait des études de droit du travail soit dit en passant)Je précise également que je ressors avec les mêmes questions qu’a mon arrivée car je ne sais toujours pas ce qu’a mon chien mise a part me dire de revenir d’ici 15 jours « pour voir » lolJe saisie a ce jour la société des consommateurs et ne mettrait plus les pieds dans cette clinique. Profiter du mal être de nos animaux pour voler les clients de la sorte car nous sommes prêts à débourser une fortune lorsqu’il s'agit de nos poilus.

Bonjour ,très très déçue de la clinique agora! Amener ma chienne 2fois pour un scanner ,celui ci toujours en panne!! Je devais l amène le 17 août, la on me répond, qu'il ne save pas si il va fonctionner ! Entre temps j ai pris rdv a Toulouse, resultat, ma chienne est partie le lendemain !! J ai fai opérer, mon chien link, de la patte, résultats, hernis discale ,3 semaines après. Et la on me réclame de l argent ! Je n est aucune preuve de ce qu'ils ont fait a ma chienne. Echo. J attend encore le certificat différé..Donc je ne vous conseille pas la clinique agora, pour moi, ils aiment l argent, pas les animaux

Je suis assez déçus de leurs fonctionnement,ils on fait une échographie a mon chat et résultat une tumeur,je l'ai fait opéré il est resté 2 jours et demi hospitalisé et résultat je le récupère le matin et il meure dans la nuit,je trouve inadmissible de ne pas m'avoir dit que cette opération pouvait être fatale a mon chat ou tout simplement de ne pas le faire vu l'age qu'il avait,surtout qu'il recommencer a manger tout seul et faire dans la litière avec aucun souci et je l'avais bien préciser,je suis certaine qu'il aurait pu vivre encore quelques semaines avec moi !!!!!!!! je suis très en colère et bien triste !!!!!!!