Welcom | Téléphone, reconditionné, réparation, forfait, box internet

Nous nous sommes rendu à la boutique pour des renseignements concernant un changement de forfait ainsi qu’un nouveau téléphone. Marina nous as accueilli avec beaucoup de professionnalisme, et nous as tout de suite proposé des offres avantageuses, ayant était plus que satisfait de ce qu’elle nous proposait nous somme donc reparti avec deux nous téléphone et de nouveaux forfait bcp plus avantageux que ce qu’on avait de base …Merci a Marina pour son professionnalisme et sa patience !!

Toutes promesses faites par l’enseigne n’ont été respecté, des montants bien plus élevés que ce qui nous avaient été énoncé. Déçues nous sommes. Ma famille et moi nous allons nous résilier pour cause d’un mécontentement et d’une arnaque bien camouflée, le seul moyen de tout constater est de regarder les factures. PUB MENSONGÈRE. Plus jamais !

Aujourd’hui 8 novembre étant la journée de mon anniversaire j’étais en opérateur chez Free depuis une heure et demi du matin j’ai encore étais couper au niveau de mon réseau je me réveil 10:00 toujours rien jusqu’à presque 13:00 comme cela… je suis donc aller faire un tour dans la galerie de géant pour voir si la boutique Free était ouverte sans succès je me suis donc rabattu chez welcom en posant des questions classique et au final je suis reparti avec du réseau un forfait tout neuf grâce à Samy qui m’a gentillement expliquer la démarche à suivre pour changer d’opérateur car il me fallait impérativement du réseau nous avons passez 2 heures ensembles mais ça en valait le coup et la peine car je suis repartie heureuse le jour de mon anniversaire, un accueil chaleureux et en prime il ont gagné une cliente qui et repartis avec le sourire malgré tout Free on perdu pas 1 cliente ce jour là mais bien plus que je ne pourrais l’imaginer car ce jour je suis quand même restée plus de 12h sans réseau merci welcom et surtout merci Samy et aussi son collègue de votre patiente de votre sourire et de votre générosité ☺️

J'ai changé ma box dernièrement et ca fonctionne très bien pour regarder des films.Je passe souvent au magasin pour régler mon téléphone, équipe très sympa, on prend souvent le temps de discuter !

Accueil parfait, vendeurs et vendeuses très pro et d'excellents conseils. Equipes très efficace, Thia est au top !! Je recommande cette boutique

Accueil très chaleureux et très professionnel, nous avons été ravis de notre passage.

J’ai changer mon téléphone portable car mon téléphone coûtait trop cher à la réparation et la Box de la maison dans ce magasin pour ma maman (qui a aussi profiter des promotions pour changer le sien) et nous sommes très contentes!Même si on nous la proposé, il manque quand même des chaises pour pouvoir sassoir, ce serait mieux également pour les vendeurs, c’est dommage sinon les conseillers sont très sympathiques, ils répondent bien à nos questions quand on revient, merci beaucoup, ça change des services clients par téléphones

Bon accueil, bon conseil et très grand choix d'offres et de produits. Très bon esprit commercial, je me suis senti bien accompagné ça change des autres boutiques !

Je venais à welcom pour revoir mon forfait téléphone et box , en plus d'avoir baisser mon assurance et de m'avoir fait essayer canal pendant 1 mois la vendeuse Thia ma aussi aidez a comprendre mon engagement box se qui m'a permis de passer à la fibre

Je suis venu aujourd'hui chez Welcom revoir mes forfaits, Thia m'a fait de belles réductions ce qui me fait économiser plus de 40€ par mois je suis ravie. J'ai également acheté un nouveau téléphone sous les bon conseils de cette sympathique vendeuse. Je tient a souligné la gentillesse et la bienveillance de l'équipe qui a su nous accompagner et nous conseiller a merveille. Je suis très satisfaite.

Très accueillante , bienveillant , serviable et agréable globalement très contente . Équipe très professionnel et humaine . Petit mention spéciale a Thia qui m’a très bien reçu

Merci à Marina pour son professionnalisme et sa gentillesse.C'est toujours un plaisir de venir chez Welcom

Plus que ravie de ma visite chez Welcom, Marina m’a fait une superbe offre je repars avec l’iPhone 15 pour seulement 80€ ! Prix imbattable sur les forfaits mobile et sur les téléphones ! Je reviendrais avec grand plaisir, merci pour votre gentillesse et votre bonne humeur

Très bon accueil, ils sont bienveillant ils m'ont aider à installer les applications ainsi qu'un transfert de données. Merci pour votre aide je suis très contente de mon nouveau téléphone, je reviendrai avec grand plaisir

Vendeuse très commerçante qui propose le meilleur niveau promotions et conseils ( Marina). Personnel très accueillant je recommande Welcom' Auxerre.