Atol Mon Opticien Saint Cyr Sur Mer

Accueil charmant. Personnels très professionnels disponibles et à l écoute, au service de la clientèle. Je recommande vivement cet établissement !!!!

Superbe équipe accueillante, souriante, dynamique et très professionnelle. J'ai été séduite par leur écoute et leurs conseils. Si tous les opticiens étaient comme eux ! Allez y en confiance, je recommande vivement.

Nous sommes en vacances à Saint Cyr sur mer, mon compagnon a eu un problème avec ses lentilles de contact et, en plus de ça, a perdu ses lunettes de vue ! Je suis allée en urgence chez Atol et j’ai reçu un accueil très attentionné. Un jeune homme m’a expliqué qu’il fallait les commander et qu’en attendant il pouvait peut-être nous dépanner en fonction de sa correction ophtalmologique. Très professionnel, je recommande !

Très mécontent du service (non)obtenu!J’ai apporté une paire de lunette afin d’y faire greffer des verres de corrections.Trois jours plus tard, on me laisse un message vocal précisant qu’il y a un problème avec ma paire de lunette.Je recontacte l’opticien le jour même. On me précise qu’en souhaitant mettre les verres, la monture s’est cassée.Je retourne directement voir l’opticien le jour suivant, demandant à ce qu’il prenne attache avec la marque pour voir s’il serait possible de commander la pièce cassée ou la paire. (Paire que j’ai acheté 400€, ayant fourni la preuve d’achat au commerçant).Une collaboratrice me recontacte le lendemain me précisant: que la paire est en rupture. Et qu’il vaut venir choisir un nouvelle monture... à mes frais, et/ou à faire intégrer dans mon forfaire mutuelle.... je rêve !!!!!Je fais comprendre mon agencement, et demande à ce qu’une solution me soit trouvée.La collaboratrice me recontacte 2h plus tard, pour me dire: « le responsable me precise que vous pouvez choisir un monture de remplacement d’un montant maximum de 150€... »Je demande à prendre langue avec le responsable... contacte que j’attends encore à ce jour.Entre temps, je me reoriente chez un autre opticien, qui bizarrement.... a pu me recommander ma paire à l’identique casséeJe ne recommande pas du tout cet opticien, qui n’est pas du tout commerçant

Un grand merci pour votre démarche commerciale et pour la qualité de vos services

Fidèle cliente chez Atol, j ai emmené mon ami, pour obtenir un conseil, une solution pour son problème de branches de lunettes, sur des verres non cerclés, achetés chez un conccurent.Reçus par Sandrine, je souhaite soulignée sa gentillesse, son accueil, son professionnalisme et le temps pris pour chercher et tenter de trouver une solution... pérenne. Un conseil personnalisé. Je vous la recommande à 200%!!! Merci chère Madame. A bientôt!

Nous nous sommes arrêtés par hasard car notre fils avait cassé ses lunettes, on voulait connaître les horaires de fermeture car il était justement Midi . Les lunettes étaient dans la voiture et la dame nous a dit d’aller les chercher elle nous attendait avant de fermer car elle n’était pas ouverte l’après midi même. Nous avons trouvé ça très commerçant et elle a pu réparer les lunettes de notre fils sans rien nous faire payer . Je recommande vraiment cet opticien en plus d’être efficace elle était très agréable .

Très bon accueil, très bonne détection des besoins, , très bon conseils, bref je recommande.