Erigere

A FUIRE ABSOLUMENT, INCOMPÉTENT, LE MR QUI S'OCCUPE DE LA GESTION(LE CHEF SOIT DISANT), MERCI DE VALIDER VOS DEVIS....C'EST HONTEUX AVEC TOUT LE CHIFFRE D'AFFAIRE QUE VOUS VOUS FAITES SUR NOTRE DOS. . SOIT ILS SONT EN VACANCES, SOIT ILS SONT EN RÉUNION, SOIT ILS NE TROUVENT PAS LE MAILS DES DEVIS. ..JE N'AI JAMAIS VU ÇA ....AVANT DE VENDRE NOS LOGEMENTS FAITES NOUS LES TRAVAUX. A BON ENTENDEURSSSS. .... STOP AUX MENSONGES

Ca fait 1 mois que je suis sans chauffage dans la pièce où je dors et travaille.C'est à moi de faire toutes les démarches pour que les techniciens qui travaillent avec Erigère interviennent.Les employés d'Erigère mentent en disant qu'ils envoient des papiers et contactent les techniciens qui eux ne disent rien avoir reçu.Bref, c'est une farce. Je passe des heures au téléphone et 1 mois dans le froid.De plus, on PAYE des charges fantômes pour un gardien, des parties communes QUI N'EXISTENT PAS depuis des années. Ce qu'on signale chaque année. 7 ans pour que quelqu'un d'Erigère viennent vérifier nos dires sur place. J'attends de voir qu'on nous les facture pas à nouveau !Je ne recommande pas du tout cette société.

Suite contact téléphonique avec Mme MARTINS Rosy, j ai pu apprécié cette personne très à l écoute et très humaine.Des solutions sont vite proposées pour apporter la solution nécessaireEncore MERCI

depuis le changement de dirigeants. Catastrophique, jamais aucunes réponse données aux courriers et surtout en RAR. Lamentable, jeanfoutre. Ce type de société ne risque absolument rien suivant le système Français, déchéance, incompétence.Vous avez des réclamations. Contacter par écrit la St ANCOLS, Siège social, Grande Arche - Paroi Sud 92055, PARIS LA DEFENSE Cedex. Ils ne vous répondront pas. mais, ils tiendront comptes de vos remarques sur leur rapport relative à la gestion d'ERIGERE.

D’une incompétence remarquable ! .On appelle Clichy pour espérer réussir à joindre le service comptabilité (qui a apparement du mal avec les soustractions) : résultat ils n’ont pas de mail,ni de numéro,ce sont des fantômes!

Sincèrement vous méritez 0 étoile il y a 2 mois où je n'ai pas pu payer mon loyer car j'ai rencontré des difficultés financières je vous ai donc rendu votre appartement pour pas étaler trop la dette je paye tous les mois comme convenu au téléphone ce que je peux et quand je téléphone pour payer on me dit que la personne n'est pas là vous m'envoyez les huissiers alors que je ne refuse pas de payer je paye juste ce que je peux on me dit que la personne me rappelleras mais à chaque fois la personne ne me rappelle pas c'est moi qui suis obligé d'appeler plusieurs fois ce n'est pas normal votre attitude envers vos anciens locataires arrêtez de m'envoyer les huissiers si vous n'êtes pas capable de recevoir les paiements que je peux faire

J'ai déclaré une importante fuite de radiateur, il y a 1 semaine. Le service clientèle m'a indiqué qu'elle serait traitée sous 48h. 48h plus tard, je rappelle car aucune nouvelle du prestataire et la chargée de clientèle AGACÉE par ma réclamation me dit sans pression que ma demande n'a pas été TRANSMISE et qu'elle ne sait pas quand celle-ci le sera parce que, je cite : ce n'est pas moi ...48h plus tard, je rappelle à nouveau et retombe sur une autre chargée de clientèle qui elle m'a mise en attente 5 mins pour ensuite me répondre que le service technique avait bien ma demande, pour rappel URGENTE, et qu'il ne l'avait cette fois-ci pas transmise au prestataire. Quand sera t'elle transmise ? bah elle sait pas, mais en attendant mon radiateur fuit toujours à grande eau. J'en ai profité pour faire une autre demande de fuite en espérant qu'elle sera traitée avant janvier... Tout doucement, pas trop vite est apparemment leur devise. BRAVO au service client de qualité !!!

D’une incompétence remarquable ! .On appelle Clichy pour espérer réussir à joindre le service comptabilité (qui a apparement du mal avec les soustractions) : résultat ils n’ont pas de mail,ni de numéro,ce sont des fantômes!

J'apprécie énormément le fait que l'équipe du service client d'Erigère tienne toujours ses engagements en me rappelant comme promis même en dehors des ouvertures des agences, cela témoigne de leur professionnalisme et de leur souci de s'assurer que mes préoccupations soient prises en compte. En conclusion, je tiens à adresser mes sincères remerciements à toute l'équipe du service client d'Erigère et du responsable du service, pour leur dévouement, leur disponibilité et leur professionnalisme !

Je suis chez Erigère de puis le mois d'Avril 2019 et j'ai remarquée pendant l'hiver que le CHAUFFAGE et éteint a partir du 22H jusqu'à 6H30 du matin , Et j'ai prix la température de mon appartement à 4h du matin pendant 2 mois et il fessait entre 10° ET 13° ce qui est interdit dans la loi , Je me lève tous jour à 4h du matin pour allez au travaille et ma journée commence par une bonne douche , Mais à cette température la c'est pas possible , J'ai appeler Erigère plusieurs fois mais pas de solution et il me l'ont dit clairement que le chauffage et éteint pendant la nuit, Le parking et toujours salle et pas de lumière devant les bâtiment malgré les appelle des locataire, Et .... Et .... Laisse tombé