SFR

Tombé sur un sale embrouilleur de première. Heureusement j'ai pu tout revoir avec un conseiller téléphonique. A déconseiller si vous êtes déjà abonné et que vous venez pour une démarche liée à votre ligne. Eux veulent juste vous faire ouvrir une nouvelle ligne en se foutant des autres éléments. Leçon apprise (car dans le négatif il faut retirer le positif, ce qu'on apprend) : ne plus aller en boutique sfr

Super accueil. Très bons conseils. Agence très propre et très moderne. Cela fait plusieurs années que je suis client de cette agence, je n'ai jamais été déçu. Bravo et félicitations pour votre excellent travail et votre sourire !

J'ai réservé hier une mini-box dans leur boutique et une fois sur place, on me dit aujourd'hui qu'ils n'en ont plus nul part, dans aucune boutique. Pourquoi l'option réservation si ça ne sert à rien? Pourquoi mentir en disant que le service client en enverra une si on le lui demande alors que ces derniers me disent que c'est impossible ?

Le conseiller Hadrien a répondu à toutes mes exigences, professionnel et sociale, avec un grand sourire qui est très accueillant.Je recommande fortement.

Boutique SFR rue Gambetta à Lille. Accueil chaleureux et professionnel. C'est la deuxième fois que je viens chez eux pour téléphones et forfaits. Tout c'est à chaque fois bien passé. Un grand merci à Alexis et Jules pour leur service très pro, leur compétence et leur bonne humeur. Je recommande cette boutique SFR!

Boutique a l'écoute, patiente, et les vendeurs sont vraiment qualifié ! Il faut le dire quand le boulot est bien fait

Ne venez surtout pas chez eux. 10 ans que je suis client et ça fait 2 ans que je suis pris pour je sais pas quoi. Aucun moyen de s’arranger, la seule chose de positif c'est qu’ils m’ont ouvert les yeux pour me rendre compte qu’il y a bien mieux chez la concurrence !

Une spécialité : LE MENSONGEÀ la visite, n'ayez pas de doute, ils sortent le grand jeu ! Offres, promesses, belles paroles (bon si on oublie le manque d'expérience et la non-connaissance de leurs logiciels). Prévoyez votre matinée, mais le tapis rouge vous sera déroulé !Puis un mois passe, 3 demandes de boxe internet et toujours rien, ce n'est peut-être pas le logiciel le problème, mais l'expertise à ce stade. (J'ai dû racheter des adaptateurs, car évidemment, j'ai reçu la mauvaise boxe...)Alors ils promettent encore et toujours, des résiliations sans frais sous départ à l'étranger...Bien entendu quand le départ à l'étranger à lieux, ils ne répondent plus aux appels Ah

Jules est un très bon professionnel il répond a la demande efficacement il va a l’essentielMerci Jules

Au delà d'une disponibilité déplorable du service internet, je doute sincèrement du sérieux de la boutique.Cela fait 5jours que j'ai une panne d'internet. Je RESERVE une box de poche" pour pallier au soucis. Je reçois bien le mail comme quoi la réservation est OK et que je peux passer en boutique la chercher.Le premier jour d'ouverture