Bricorama Grenoble

Magasin bien agencé mais j’ai acheté un robinet pour un lavabo avec des flexibles rigides !!! Lorsque j’ai monté le robinet les flexibles ont été endommagés car il a fallu les tordre pour pouvoir les installer .La responsable de magasin a refusé d’admettre que le problème provenait de leur rigidité et m’a reprochée de ne pas avoir fait appel à un vendeur lors de l’achat . Au moment de l’achat je n’ai trouvé personne pour me conseiller.Bref face au refus de la responsable de magasin de faire un échange j’ai pris la décision de ne plus remettre les pieds dans ce magasin . Elle a fait le choix de perdre une cliente fidèle et de ne pas remettre en rayon un produit endommagé.

J'ai voulu acheté un article de plomberieTuyau en PVC , l'article à était coupé en tronçons d' un mètre , la coupe est affreuse aucun professionnalisme en plus de cela une erreur de prix ,le code barre correspond à un prix et l'article est vendu à un autre prix .J'ai dû parler à plusieurs personnes pour leur expliquer l'erreur affichage , ( caissier, vendeur ) une vendeuse à était impolie grossière dans ces propos avec une manière agressive, j'ai dû faire appeler le responsable du magasin afin de lui faire constater l'erreur pour le produit ( code barre ne correspond pas a article ni au prix ) . Le responsable à admis qu'il y avait une erreur d'affichage .J'ai perdu mon temps à me justifier sur une erreur d'affichage commise par eux même .Un conseil n'allais pas faire d'achat les prix ne corresponde pas aux articles et Il y a une vendeuse malpolie et agressiveBricorama grand place à éviter. De

Je recherchais de la corne broyée pour mes arbustes.Le site de Bricorama faisait de stocks à Bricorama Grand' Place. Produit non disponible en magasinUn monsieur sur place me renseigne et décide de commander le produit pour ce magasin. Mes coordonnées sont prises pour être avisé dès l'arrivée du produitLe jour prévu, je suis avisé par téléphone de la disponibilité du produitPersonnel (vendeurs, caissières, etc.) très sympathique, courtois et disponibleGrand magasin très propre et beaucoup de choixParking à proximitéJ'ai été très satisfait et je reviendrai

Je mets une étoile car le vigile ne m'a pas laissé rentrer sous prétexte que j'ai un sac à main en forme de sac a dos. Je précise qu'il est petit ce n'est absolument pas un grand sac . Je lui explique qu'il s'agit de mon sac à main et que je ne peux donc pas le laisser à l'accueil et il me refuse l'entrée au magasin !! Bon tant pis j'irai au centre ville comme je l'ai toujours fait et où je n'ai jamais eu de problème avec mon sac ! Dommage, première et dernière visite" dans ce magasin du coup! Mr le Vigile il faut redescendre un peu!!!"

C'est toujours très agréable de venir dans ce magasin. On y trouve beaucoup de choses, dont certaines qu'on ne trouve pas ailleurs, pour des prix sans excès. Le personnel est accueillant et serviable.

Parking payant si l on n'achète rien dans ce magasin. aberrant ...Jamais vu celaEn plus 3 euro de l l'heurePersonnellement je vais dans d'autres magasins et aucun parking nest payant.Même si l'ont ny passe tout l'après-midi et que lon repart sans rien acheter.

Un magasin bien agencé et les rayons sont propres et bien rangés.Très bon conseil de la part d'un vendeur.Encore merci pour son écoute et sa disponibilité.

Le magasin est grand, le personnel est agréable mais mettre un pince roue pour les vélos c'est non ! Il n'y a aucune sécurité car le cadre n'est pas tenu

Le parking est payant de 3e si l'on reste plus de 30mn, c'est indiqué en tout petit a un endroit ou on ne le verra pas. Vous venez, restez plus de 30mn sans trouver votre bonheur => PAN ! 3e pour sortir du Parking. Je crois que là on touche le fond :) :)Rien que pour le principe, vous avez perdu un client.[Edit] Réponse: Il ne faut pas confondre Client et dépense; le CLIENT qui vient passer 30mn dans le magasin et n'achète rien devra payer 3e ...

Ne pouvant pas mettre zéro étoile je suis obligé d'en mettre une.Personnel rayon peinture peu sympathique .Je suis rentré le 15 mai 2023 pour prendre la promo affichée jusqu'au 21 mai 2023 pour la peinture Dulux Valentine à 54,90 euros en bâche publicitaire à l'extérieur du magasin et à l'intérieur du magasin sur une affiche à côté des pots Valentine et plus de peinture disponible.Ils me disent avoir vendu le dernier vendredi 12mai 2023.Pourquoi laisser des affiches publicitaires si le produit n'est plus disponible surtout qu'il me dise ne plus pouvoir en recommandé car il y en aurait plus en stock à l'entrepôt.Ils me disent: allez voir au magasin de chavant et leur réponds pouvez vous contrôler sur vos écrans avant de me déplacer à rien.Plus de dispo non plus à chavant mais ont me dit 1 pot à VoironJe décide d'y allez (34kms) et à 10 kms, je me gare et les appel mais eux non plus, plus rien. Vive la gestion des stocks .Mais surprise à Voiron ,il me dit qu'il en a recommandé à l'entrepôt et qu'il en reçoit dans la semaine.Bizarre qu'à Grenoble ont me dise le contraire. Il semble qu'au bricorama grand place a Grenoble ont se fou royalement du client.Je féliciteras toutefois l'hôtesse de caisse du matin qui m'a encaisser mon tube de silicone et qui est très agréable et professionnelle.