Demeure de Famille

J’ai découvert cette boutique récemment et l’accueil est vraiment agréable.C’est un lieu qui permet de trouver des objets originaux et l’achat coup de cœur est assuré.Une jolie découverte et un agréable moment passé.

C etait correct a la hauteur de ce que j avais connu dans le passé. Un peu plus de simplicité pour le personnel feminin serait un plus pour se sentir a l aise par contre le personnel masculin très a l ecoute et compétent. A voir pour les originalites. Plaisir des yeux..

Nous avons pris contact pour la restauration d’une méridienne. Après avoir négocié le tarif, nous avons donc trouvé le tissu chez eux, et versé un acompte. Sur la facture, le prix du tissu était supérieur au mètre de 20€ de plus de ce qui était indiqué dans le catalogue. Soit, c’est le colori parfait alors passons, quoique ce n’est pas super honnête. J’ai eu un doute en voyant que le catalogue datait de 2011. Une semaine plus tard, on m’annonce que le tissu n’était plus disponible… nous y sommes retourné pour tenter d’en trouver un similaire et on nous a proposé des produits qui ne nous correspondaient pas du tout.Dans une impasse, et n’étant pas résolus à choisir un pis aller, nous indiquons alors que nous achèterons nous meme le tissu ailleurs.J’ai alors reçu un mail hallucinant de M.Flipo, à une heure tardive, m’indiquant que du coup il me ferait payer 25% en plus comme nous ne prenons pas le tissu chez eux. Le tissu pour lequel nous avons payé un acompte et qu’ils sont en incapacité de fournir.S’en est suivi une série d’appels tout autant hallucinants ( en FaceTime ). Plein de reproches, finissant même par me dire que vu mon âge, j’avais du temps à perdre à faire des allers retours chez eux pour au final, rien. Je fais sûrement plus jeune que mon âge, mais à 40 ans, je n’ai pas l’habitude qu’on me parle comme si j’en avais 20.J’ai obtenu un chèque de remboursement non sans mal.Une très mauvaise expérience sur toute la ligne.Nous avons depuis trouvé le même service, mais avec du professionnalisme et de la bonne humeur, dans le vieux Lille. Et en beaucoup moins cher !Cette boutique prétentieuse est à fuir.

Très belle maison, on y trouvera des sacs des biblos, vêtements , canapé ultra tendance, tous Céla dans un raffinement exquis, folie a tout les prix

Tout est beau, de bon goût et accueil très chaleureux

Eh bien n'hésitez pas en tous cas le personnel est très agréable vous découvrez un panel d intérieur....

Très jolie boutique de décoration et autres.. Des plaisirs à tous les prix, de la déco toujours très originale, des tissus incroyables et une équipe toujours très disponible. C’est toujours un chouette moment de visiter cette jolie maison bourgeoise dans tous ses recoins.

Ai acheté il y'a quelques temps une suspension murale impossible à régler car c'est une barre de plusieurs lampes qui ne tient que par une seule attache. Résultat: le lustre est quasi-impossible à installer dans un axe. Nous avions également prévenu avant la commande et la fabrication qu'il fallait modifier la cloche car celle-ci ne permettait pas de la fixer jusqu'au plafond. Notre demande n'a pas été prise en compte, le résultat est un jour de 3 cm entre la cloche et le plafond, malgré un boîtier électrique standard. Bref: un rapport qualité/prix/conseil médiocre...

Très beau magasin mais aucun sens du service client ! Au moindre pépin, c'est démerdez vous nous n'y sommes pour rien ! Donc soyez prudents.

Un choix de tissus imbattable, nouvelles implantations show-room magnifique, avec un grand choix de canapés, tables, meubles et décoration de qualité !!Bravo Demeure de Famille !