Europcar Bourges

Puisque Europcar n'est pas capable de modifier leur adresse/numéro de téléphone depuis 2 ans pour cette agence, ni de prévenir les clients qui font des réservations chez eux, je vais vous éviter de tourner en bourrique comme ça nous est arrivé pendant presque 1 heure...Il faut maitenant aller chercher vos voitures à 5km de la gare au: GARAGE DE TROUY.Bonne chance pour la marche ou pour payer les 25€ de taxi !Et pas un seul geste commercial proposé..Plus jamais je ne louerai de voiture chez Europcar, c'est a priori la pire agence de location en France.

Je suis tomber en panne avec mon véhicule personne de la mon assurance ces mis en contact avec europcar un taxi m'a récupéré chez moi pour me déposer à Trouy ou j'ai pu récupéré une voiture de prêt jusqu'à que la mienne sois sur route et j'ai eu vraiment aucun soucis avec eux . Voiture très propre exterieurement ainsi que l'extérieur voiture neuf 2000km au compteur à peine. personne très agréable jeune femme très charmante et souriante. Un messieurs plus âgée mes agréable aussi très franchement je recommande . Seul petit soucis pas très bien d'écervis ..

Personnels au top et très contente du véhicule loué. Je conseille sans hésiter !

Les locaux du centre-ville de Bourges ont pris feu. Il a fallu se rendre à 7km du centre ville à Trouy Nord pour récupérer la voiture. Pas très pratique quand on arrive en train....

Mauvaise localisation. Incapable de maj l'adresse en plus de 2 ans...

My wife and I were recently stranded here (September 2023) attempting to pickup a car from Europcar Bourges. The actual address you need to go to pickup cars in Bourges is GARAGE TROUY Motrio Agency (Allee Du Bois De Givray Porte De Trouy Rocade Sud De Bourges, 18570 Trouy, France). Europcar customer service offered no help, we had to ask local businesses to find the right place. Good luck!

Mauvaise localisation sur la carte!Entreprise nulle qui ne prévient pas ses clients que l’entreprise ne se trouve pas avenue des pres le roi .Cela fait des mois que ce changement d’adresse n’a pas été effectué !! Et les clients cherchent !!!!

Garage ne correspondant pas à l’adresse indiquée sur les sites rentalcars,waze, Google…et situé loin en dehors de la ville d’où problème pour s’y rendre de la gare . De plus très mal indiqué.Pneus à la limite de l’usure comme l’indiquait le témoin de ceux-ci.Pas de CarPlay…A mes remarques effectuées de manière factuelle et sereine, le gérant a fait preuve de mauvaise foi, puis d’agressivité rejetant toute responsabilité.Quel est donc son rôle?Service pas la hauteur de ce que l’on serait en droit d’attendre, notamment en comparaison des autres agences Europcar avec lesquelles j’ai pu traiter à plusieurs reprises.Expérience désagréable, agence à déconseiller.NB: Voiture restituée en très bon état , les remarques ne portant pas sur ce point.- [ ]

Amateur de la location.Aucune signalétique pour trouver le lieux de location !!! 1er camion avec voyant moteur allumé, je fais demi tour pour prendre un second camion. 2ème camion ampoule de clignotant et de feux HS. Je ne m'en suis pas rendu compte au départ. Pas de boite d'ampoule dans le véhicule, obligé d'acheter des ampoules et de faire l'entretien. Aucun un pneu n'avait la bonne pression !!! Et pour finir après 800 km réservoir d'Adblue vide !!! De plus il faut rapporter les clefs à l'autre bout de la ville !!!