Marionnaud - Parfumerie & Institut

Accueil étonnant voir limite.. J'avais rendez-vous pour un soin que l'on m'a offert, je suis arrivée 5 minutes avant et la vendeuse me dit ho ! Vous êtes à l'heure c'est bien !" (comme ci que je venais toujours en retard alors que c'était une grande première dans cette institut !). L'on m'invite à monter à l'étage pour m'installer en slaloment entre la table la personne qui fait une manucure et la bannette de linge et l'esthéticienne me dit par contre je vous préviens il va falloir payer 15 euros de plus !! Je lui explique qu'il y a un mal entendu car c'est un soin qui m'a était offert et biensur payé intégralement. Et elle me dit que c'est du à l'augmentation des prix et que je n'avais pas le choix !!Quel honte d'arnaquer vos clients c'est complètement scandaleux et inadmissible !! Plus jamais je ne retournerai dans votre enseigne !!Honte à vous et votre professionnalisme !"

Super ! J ai fait un soin visage illuminateur avec mademoiselle Laura était relaxant et agréable .N’hésitez pas !

Super accueil, et très bons conseils.Vendeuses au top ☺️

Magasin très accueillant, les vendeuses sont très souriante ! J'ai été légèrement hésitante vu les commentaires mais je ne regrette pas d'y avoir été !!! Le massage visage et le soin des pieds par Maelys a été un vrai moment de détente !!! Elle est très souriante et agréable !!! Merci pour ce moment !

Excellent accueil.Des supers conseilles pour une débutante en maquillage comme moi.Produits pour toutes les bourses.Un merci tout particulier à Estelle et Maelys

Je suis venu ce matin pour un soin et massage, je suis vraiment très contente de cette prestation.Maëlys s’est occupé de moi , une jeune femme très agréable très gentil qui a su faire de ce moment un agréable moment de détente encore merci Maëlys je reviendrai.

Je me suis rendue ce jour chez Marionnaud et j’ai eu le plaisir d’être conseillée par Charlène. Gentille, serviable et arrangeante, elle a su me proposer des produits de qualités pour des prix très intéressants. Je recommande.

Arrivée à 19h30, rideau à demi baissé alors que le magasin est annoncé comme fermant à 20h, je venais pour un échange en savant ce que je voulais, malgré le fait qu'il y ait des clients dans le magasin on m'a refusé l'entrée car le magasin fermait, alors qu'il restait 30min, serait-ce une erreur d'indication des horaires sur internet ou une envie de rentrer plus tôt?

MARIONAUD COTYJe suis passé à la boutique aujourd’hui j’ai demandé un maquillage express (juste fond de teint ) elles m’on répondu qu’elles ne faisaient pas cette prestation. J’ai demandé si elles vendaient des échantillons on m’a répondu que non !J’ai demandé si je pouvais acheter un échantillon fond de teint on m’a répondu que non. Je finit par utiliser un échantillon exposé de marque clarins super d’ailleurs . Je demande à ce qu’on m’indique ma couleur de teinte visage on me répond que c’est pas possible . C’est bien dommage d’être reçu comme ça. Allez plutôt chez Sephora l’accueil est bien meilleur.