E.Leclerc DRIVE Bordeaux - Chartrons

Grosse déception que ce Leclerc ou je n'avais pas été depuis 3 ans. Le supermarché est devenu sale, gris, froid et totalement impersonnel, surtout en comparaison avec celui de Bruges. Que de manque dans les rayons ! Seul point positif, l'accès parking toujours aussi pratique, alors qu'à Bruges, c'est vraiment le point noir.

Je ne suis pas allée au DRIVE mais dans le magasinJ'ai pu constater qu'il manquait énormément de produits en rayon surtout la marque 'repère' Serait ce en vue d'une prochaine augmentation des produits ?Je vais d'ailleurs espacer mes visites en attendant un retour à la normalDésolé...

C cool beaucoup de diversitéPr le consommateur,Un peu chère pr les fruits et légumes ,et l alimentaire en général, des cartons collés au sol depuis un certain pr protéger des carreaux ,Un peu négligé quand même,Mériterais plus de gaieté ,j allais à ce magasin sur NAZAIRE 44et NANTES ,donc se sontDe beaux LECLERCDT

Service Drive déplorable, médiocre : produits manquants et devons faire l’aller retour pour les récupérer, état des fruits et légumes sélectionnés pitoyable, tout comme la chaîne du froid dont on se demande si elle est bien respectée compte tenu de l’état des cartons d’emballage lorsque nous récupérons la commande…à chaque fois que nous y allons, nous constatons des problèmes. On finira par choisir une autre enseigne, dommage le Drive en Eure et Loir auquel nous étions habitués était très pro.

J y suis allé durant des années pour amener ma mère faire les courses et le magasin était très bien tenu, il y avait tout ou presque. Ce matin grosse désillusion, en effet nous n habitons plus dans le quartier et nous avons fait de la route pour y venir. A 10h30 la mise en rayon n étais pas faite, je n ai quasiment rien trouvé de ce que l on chercher. Une très mauvaise organisation, impossible meme de trouver une bouteille de pulco !!! L organisation du magasin est nulle, le personnel y reste agréable mais je n étais pas la pour me faire de nouveau amis. A éviter !!!!!!

Dès le début, il est affiché qui sont les moins chers du coin et à peine rentré, le premier produit que je vois est 50 % plus cher que son concurrentPuis en passant dans les rayons frais, je vois les 3/4 des portes qui sont ouvert car ça ferme pas, vive la chaîne du froid non respecté.J'ai préféré partir avant d'acheter quelques choses qui me rendra malade.

Déçu sur quelques petits points, je commande via le drive depuis des années au Eleclerc Chartrons, mais, je remarque qu'il y a de plus en plus de produits en ruptures et cela des jours et pire encore impossible d'avoir une moutarde par exemple alors qu'il y en a en magasin, je rappelle que les clients du drive sont aussi des gens normaux qui se servent de tous les produits et le pire dans tout ça ce sont les quantités de certains produits que vous exigez que nous prenions, il me semble qu'il y a pas mort d'homme si nous prenons par exemple un lot de 3 produits identiques..Je termine par la livraison à domicile, il faudrait rappeler à votre partenaire qu'il est plutôt conseillé de recruter des livreurs qui savent lire un minimum, comment peut on livrer une commande chez le voisin avec un nom de famille différent au bon de livraison,.. Le problème a vite été régler mais tout de même, il y a des limites.Oui, il y a des améliorations à faire et mon avis a pas pour but de noté lamentablement vos services qui sont très bonnes à mes yeux, je sais aussi que vous avez bien plus de client qui drive et il est compréhensible que l'organisation a du mal à suivre dés qu'il y a plus de demandes. Bon courage à vous, à la direction et toute ses équipes.

Ce magasin est une vaste plaisanterie... il y a toujours, toujours des rayons vides, des produits manquants. C'est effarant. Le drive est une catastrophe sans nom. Il faudrait vraiment que le responsable se remettre en question, c'est bien d'avoir un magasin flambant neuf, mais c'est pas mal aussi d'avoir des produits à y mettre et des clients qui l'arpentent.Je ne l'utilise plus que comme course d'appoint en croisant les doigts d'y trouver ce que j'y suis venu chercher.

Catastrophique ! Rendez-vous pris ce jour à 8h30. Le pauvre employé est en train de courir car rien n'est prêt, et il m'annonce que le frais ne sera pas là avant 25min !Donc j'ai attendu 30min avant que ma commande me soit livrer.En plus le pauvre me dit de ne pas scanner à la borne pour ne pas avoir de remontrances pas sa hiérarchie.Je pense que l'organisation de ce drive est vraiment à revoir, je vous deconseille de prendre les créneaux du matin tôt !

Toujours propre. Personnel souriant et aimable. Organisation du forum des associations de quartier le 3 et 4 septembre. Allez y.Sinon ce jour les portes des frigos ne se fermaient pas! Surprenant et désolant pour notre planète.Grand choix de plats préparés.