Docteur Munoz Marie-Hélène

Première fois chez le Dr Munoz : agréable, professionnelle et efficace, une dermatologue comme on n'en trouve plus. Du retard dans les RV mais c'est normal, aucun dermato ne veut vous recevoir aujourd'hui. Rien à dire sur la secrétaire que ce soit au téléphone ou en présentiel, elle est compétente et aimable. Merci.

Il ne faut pas être pressé ! Les horaires de rdv ne sont pas respectés. On comprend pourquoi lorsque c’est enfin son tour. Le médecin est vraiment très à l’écoute, procède à un examen ou à des soins très minutieux et prend le temps de tout vous expliquer de façon pédagogique. Malgré l’attente très très longue j’y retournerai car je me sens entre de bonnes mains et que je ne supporte pas les médecins qui font de l’abattage et ont l’œil rivé sur l’horloge plutôt que sur le patient

Que de haters qui se permettent de laisser des avis négatifs et irrespectueux alors que la secrétaire du Dr Munoz est très agréable, professionnelle et très respectueuseIl en est de même pour le Dr Munoz très professionnelle et d'une approche très agréableSi nous avions dû nous référer à certains avis nous n'aurions peut-être pas consulter cette dermatologue alors qu'il n'y a rien à reprocherQui sommes nous pour déterminer si un médecin est un bon médecin, si sa secrétaire est professionnelle ou non ? C'est le drame de pouvoir laisser des avis qui plus est pour des médecins, secrétaires médicales....j'ai honte de la gente humaineI

Suite aux différents commentaires négatifs j'ai été agréablement surprise par l'accueil et le professionnalisme de Mme Munoz.La secrétaire est très aimable et bienveillante, et Mme Munoz à bien pris le temps d'examiner chaque grains de beauté. 45 minutes d'attente en revanche, mais cela est compréhensible si Mme Munoz prends soin de chaque patients.Se garer au Q-Park pont du LasAccepte les nouveaux patients, prendre RDV 3 mois à l'avance.

Très bon médecin qui prend le temps avec ses patients mais ne prévoyez rien après la consultation: 1h de retard minimum ! Même pour le premier Rdv de la journée, j’ai poireauté en bas de l’immeuble et déjà en retard... La secrétaire; une femme blonde plutôt âgée est aigrie est aussi aimable qu’une porte de prison...

La secrétaire est plus que désagréable et impolie, impossible de prendre rendez-vous. Je ne conseille pas. Rien n'est urgent pour eux. Ne souhaite pas rester au téléphone quand on appelle et raccroche au nez

La doctoresse Munoz est bienveillante et à l'écoute quand on arrive à avoir un rendez vous....en revanche la secrétaire (d'un certain âge) est très désagréable, chaque fois qu'on appelle elle est très agressive, nous demande le Motif de notre appel.... nous dis de téléphoner dans 3 mois....et dans 3 mois elle nous dira la même chose.... déplorable !

Ma mère a consulté le Dr MUNOZ pour un potentiel CBC (cancer de la peau) il y a 2 ans sans être prise sérieusement en considération avec un second RDV près d' 1 an plus tard avec le même manque de professionnalisme. Ma mère a fini par consulter un autre dermatologue puis après biopsie le cancer a été confirmé. Aujourd'hui ma mère se trouve dans un état dépressif avancé du fait que son cancer n'ayant été traité qu' 1 an et 1/2 après sa première consultation chez le Dr MUNOZ elle a le nez meurtri de douleurs et de cicatrices suite à intervention lourde (exérèse et greffes). Le manque d'investissement professionnel et psychologique (humain) de professionnels de santé comme Mme MUNOZ peut détruire des vies.

Un grand professionnalisme : examen méticuleux, diagnostic sûr, traitement efficace. Merci docteure Munoz.La secrétaire est très serviableEn général, les rendez-vous sont obtenus pour des dates proches.Je recommande vivement.

Dommage que la secrétaire aussi hystérique-austère qu'incompétente-menteuse vous accueille car le médecin est compétent.