Renault Aubusson

Super expérience !!! Très bon accueil !! La vente de ma Clio c’est très bien passée ! Je conseille réellement ce garage pour l’achat d’un véhicule. Très bonne presse de l’atelier, le bouche à oreille à joué son rôle , nouveau sur la région je ne savais pas où aller ?? J’ai trouvé.

Rapidité facilité de paiementImpossible d avoir un rdv pour révision.Au téléphone on te raccroche au nez.Renault Aubusson pas très professionnel en relationnel.

Très bon accueil, personnel agréable,de très bon conseil. J'ai acheté mon captur intense en Octobre et vraiment rien à redire sur les conditions de vente ni sur les délais de livraison, vraiment ravi de mon achat, je recommande

J'ai appelé pour Un diagnostic moteur on m'a fait patienter et on m'a raccroché au nez donc pas du tout correct

Nous sommes venus 2 fois pour le remplacement d'un même phare. Aimables, efficaces, professionnels. Rien à redire, expérience plaisante (bon café à l'accueil en plus).

Je connaissais déjà ce garage mais je suis venue pour y faire ma révision. Personnel très gentil, agréable, professionnel et peu d’attente !Prise en charge rapide, rien à direSachant que je suis de la région parisienne, je reviendrais pour faire mon suivi et autres sur mon véhicule.Restez comme vous êtes ne changez pas.Bon courage à vous !!!

Très bon garage sérieux et très agréable. Un bon accueil le personnel très agréable souriant à l’écoute. Une belle équipe. Tout est fait pour vous dépanner au mieux et au plus vite. Vraiment un grand merci pour tout.

Garage pas sérieux et de mauvaise fois , je l’ai quitté il y a 2 ans après qu’ils aient oublié de remettre le bouchon de liquide de freins , et retour le 19 octobre pour effectuer le changement des pneus arrières craquelés , le remplacer par des tout temps et mettre les roues à l’avant et celle de l’avant à l’arrière , ils ont seulement changé les pneu avant et m’ont sorti l’argument que les pneus avant était arrivé au témoins d’usure et qu’il était plus sécuritaire de les avoir changé . Or je suis sur que les pneu étaient encore bon à l’avant vu que je les avais contrôlé il y a 1 mois , ils m’ont ressortis des pneus certes de la même marque et dimension que ceux que j’avais à l’avant mais les pneus en question étaient largement plus usé et sale que ceux que je j’avais avant. Si les pneus avant avait été à changer la moindre des choses était de me contacter pour avoir mon accord sur leur mise en place à l’avant au lieu de remplacer les craquelés à l’arrière comme je l’avais demandé. De plus les pneus avant avait été changé il y a un an et demi et je n’ai pas beaucoup roulé depuis. C’est donc un mensonge du garage ! Maintenant je dois toujours changer les pneus arrières.Donc pour moi terminé avec ce Garage de mauvaise fois !Et je comptais peut être acheter un duster d’occasion chez eux …Vous n’aurez pas l’occasion de me revoir !Il n’y a qu’a lire les précédents avis négatif pour se rendre compte que ce professionnel est de mauvaise fois !!!Mise à jour : vu votre réponse !Vu le temps que vous avez passé a retrouver les pneus changés pour cause d’usures et votre refus à vous accompagner dans le garage pour vérifier les pneux en question , je me permets de douter de votre bonne fois qui a été déjà mise en défaut par d’autres clients , je sais pertinemment dans quel état étaient les pneus avant de la voiture qui ne nécessitaient pas leur changement immédiat et si cela était le cas vous deviez m’appeler pour que je vous donne l’accord , dans les 2 cas , mauvaise fois ou devoir de conseil a vos clients , vous avez manqué à votre devoir de professionnel !!!Les précédents pneus n’étaient pas dans l’état de celui qui vous m’avez montré et encore moins dans l’état de saleté de celui qui vous m’avez montré !!!Adieu

Bonne expérience avec plein de gentillesse et de professionnalismeMerci vraiment

Mauvaise foi du gérant qui soutient nous avoir conseillé de changer les 4 injecteurs en juillet et non pas qu'un seul alors que ce n'est pas lui qui était présent ce jour-là mais une autre personne (chef d'atelier ?).Voyant moteur de nouveau allumé en septembre pour un autre injecteur : aucun geste commercial proposé (étant encore entrain de payer la première réparation de juillet) mais nous demande de payer ce nouveau devis!Gérant ayant même des petits sourires méprisants face à mon mari très affaibli par sa maladie qui ne comprends pas pourquoi on lui fait payer un devis puisqu'il s'agit de la même panne et avoir été mal conseillé la première fois !Voyant que son comportement commençait à énerver mon mari, il a continué ses petits sourires moqueurs en coin au lieu de tenter d'apaiser les choses en tant que commerçant, il cherchait le conflit!De plus le filtre à gasoil n'a même pas été changé en juillet en même temps que l'injecteur alors que ça aussi normalement ça aurait dû être fait en même temps selon l'avis pris auprès d'un autre garage Renault !Habituellement satisfaite par ce garage lors d'autres interventions mais depuis ce jour-là je peux vous assurer ne plus vouloir y mettre les pieds et je le déconseille auprès de mes proches: garage incompétent, où le client n'est pas le ROI comme ils peuvent le prétendre car pas à l'écoute du client et même de mauvaise foi!