Farge Bernard

A ÉVITER !Cette personne est incapable de tenir un point relais.Si vous avez plusieurs colis à récupérer, munissez-vous bien des numéros de suivi pour le confronter et insistez s'il vous affirme n'avoir rien. Il n'est ni arrangeant ni professionnel.Je me suis rendu 3 fois dans cette boutique pour récupérer mon colis et le gestionnaire m'a assuré n'avoir rien de plus. Après avoir contacté le service de livraison j'ai appris qu'il avait retourné mon colis et donc plus de traçabilité de son côté !Vous pouvez l'appeler 5 fois le même jour, 20 dans la même semaine, il ne répondra jamais. Le téléphone ne sonne même pas dans sa boutique...Sa réponse ? Il ne répond pas quand il travaille !Faudrait-il encore que le téléphone puisse sonner !Et ce n'est pas son travail de renseigner, d'aider, de conseiller le client ?!Plus jamais !

Service après vente et relation client après achat + installation d'une serrure 3 points à plus de 1000 euros très MEDIOCRE. J'ai du faire le forcing pour qu'il intervienne et en gros si je l'avais écouté j'aurai du démonter la serrure moi même pour lui faire gagner du temps alors que c'est lui qui l'avait posé.Je déconseille vivement tout achat de serrure chez cette personne aimable comme une porte de prison.

Édit 5 mois apres : ne prévient pas de ses congés ni sur son téléphone ni sur internet : on est obligé de se déplacer pour lire l'affichette fermer jusqu'au 5 aout voir plus si travaux.". Étant donné qu'on est le 11 et que c'est fermé

Toujours agréable de récupérer mes colis dans ce point relais, personne très sympathique

Devoir se déplacer 3 fois pour récupérer un colis qui n'a soit disant pas , après avoir regarder les colis devant le comptoir miracle il est la !Bref ne fais pas son job correctement, l'amabilité envers ses client est vraiment à revoir, je pense que ce monsieur devrait prendre sa retraite sa lui ferai le plus grand bien .

Commerçant agréable et aux petits soins avec ses clients. Trouve toujours des solutions à nos petits soucis du quotidien ( couture, piles , dépannage ) à des prix très compétitifs. Je recommande !

Je récupère toutes les semaines des colis dans ce point relais et j’ai toujours bénéficié d’un excellent service à la clientèle.Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis mais je voulais faire savoir à toutes les personnes qui mettront les pieds dans cette Coordonnerie que Bernard est une personne très serviable et aimable qu’il faut apprendre à connaître. Encore faut il en faire l’effort.N’hésitez pas à prendre quelques minutes de votre temps afin de discuter avec lui car ce n’est pas une machine à distribuer des colis mais un être humain.« Toutes les portes s’ouvrent à la courtoisie.»

Excellent relais colis à Trévoux, Bernard est toujours ouvert même en fin de journée. Il n’y a pas d’attente c’est très rapide, merci pour cette fluidité.Pour la cordonnerie c’est également très bien, j’ai fait réparer des chaussures et un pantalon de moto, sans parler des doubles de clefs. Les coutures et les matériaux sont de qualités.Le cuir est très bien travaillé dans cette boutique.

J'ai récupéré un colis envoyé par la famille. Le Monsieur était très agréable. Pas de problèmes d'horaires d'ouverture. La boutique est un peu dans son jus mais le service est efficace!