Roche Bobois

Magasin de meubles exceptionnel. La qualité et l'originalité au rendez vous. Personnel très disponible de très bon conseil et a l'écoute des clients. Je recommande.

Tout se finit bien malgré une attente imprévue.Le directeur du Magasin à prit les choses en main avec efficacité et sérieux.Livraison très professionnelle et concernant la qualité c'est ROCHEBOBOIS! Rien à redire...Je passerai vous saluer à l'occasion et choisir quelques coussins.

Super service de décoration à notre écoute.Sans pousser à l’achat, les conseillers du magasin ont su nous orienter dans l’élaboration d’un projet technique et complexe.Nous attendons avec impatience la livraison de nos meubles. Nous recommandons ce beau showroom.

Showroom spacieux et lumineux, choix de mobilier important et personnalisable, accueil chaleureux et personnel compétent, à l'écoute et très professionnel

-Livraison de 2 canapés Bombom le 10/2/2022 pour un montant de 7048 euros-Le 18 février 2022 signalement défaut d’aspect-Après différents échanges mails, Roche Bobois convient dans la cadre de la garantie de vices de fabrication de procéder à une reprise des canapés en date du 20/04/2022.-Livraison le 29/06/2022, après rembourrage et réfection des assises et des dossiers des 2 canapés. RAS-Requête nouvelle le 11/01/2023, défaut d'accrochage des dossiers, forte décoloration des tissus, modification des structures de dossiers. Mise en cause structure d’assise, durabilité des matériaux après 6 mois d’utilisation.- 17/01/2023 transmis au fabricant selon le service client Côte d’Azur.- 4/03/2023 absence de retour d’informations.Copie jointe des photos

Après avoir longuement hésité à mettre un avis sur Roche Bobois Toulon, car le responsable du magasin est d'un abord sympathique, je me suis décidé car je trouve difficilement supportable l'aventure Roche Bobois en terres Toulonnaises" que nous vivons depuis maintenant plus de 6 mois !Après d'avoir attendu 6 mois la livraison de deux compositions Intralatina

Très satisfait des services de Roche bobois Toulon. Merci à K. L pour ses conseils avisés et judicieux. Bonne ambiance tout au long de nos discussions. De plus le magasin est vraiment très beau et l'ensemble est parfaitement mis en valeur. Espérons vivement que notre satisfaction reste au même niveau jusqu'à la livraison et l'installation des meubles.

Des escrocs. Service malhonnête et SAV inexistant.Nous avons acheté deux canapés haut de gamme (10000€+). Tout s'est bien passé, jusqu'à la livraison.Livreurs sympathiques au premier abord, installation des canapés efficace et ils remettent même nos coussins en place. A la fin de l'installation, nous constatons, sous les coussins en question, des défauts (dégâts causés lors du transports: rayure du cuir, creux dans la mousse). Les livreurs paraissent surpris et notent bien les remarques.En visionnant plus tard l'enregistrement de la caméra de surveillance dans notre salon, nous constatons qu'ils avaient en fait bien vu les défauts, et ont tenté de les dissimuler volontairement sous les coussins.Par la suite, nous trouvons aussi des défauts de fabrication. Nous compilons le tout, après un premier contact avec un manager du magasin il nous est dit qu'ils allaient s'occuper du sujet, puis plus aucune nouvelle jusqu'à ce jour (5 mois plus tard).

Avec un budget limité, le vendeur a su s’adapter pour nous proposer un canapé Roche Bobois qui répondait aux attentes de mon ami (budget,confort et forme) une très agréable surprise au final car nous n’osions pas poussez la porte, la curiosité et la renommée de ce magasin nous a pourtant bien tenté. Ravi de cet achat et surtout la rencontre avec un vendeur qui a pris compte de tous les paramètres.Photo jour de la livraison.Merci.

Excellent accueil, professionnalisme, conseils avisés de la part du personnel. Enseigne dans laquelle nous retournerons sans hésiter pour de futurs achats.