Laboratoire Eurofins Biolab Guyancourt

Une équipe très sympathique avec un accueil irréprochable de l'ensemble du personnel. Suivi, soins et résultats reçus avec professionnalisme et rapidité :-)(Un +++ pour le monsieur de l'accueil).

Excellent accueil, équipe très douce lors des prises de sang pour les enfants et pour nous adultes. Résultats rapides et équipe disponible pour les expliquer si besoin.

Bon accueil et bon service!!C'est le meilleur laboratoire que j'ai vu, l'équipe est très professionnelle.

C'est pratique de pouvoir récupérer ses résultats sur internet. Attention, je ne suis pas sûre que les résultats soient envoyés aux médecins prescripteurs, il faudrait demander à la secrétaire. De toute façon, les médecins sont tellement surchargés qu'en général ils passent à côté...Les résultats sont rapides à obtenir, souvent le soir même ou le lendemain. Quand ça doit prendre plus de temps, ils préviennent (et prévoient large en général).Il y a souvent de l'attente, car c'est sans rendez-vous, et il y a peu de personnel (mais ils sont bien organisés).Niveau amabilité et contact, ça dépend sur qui on tombe, et ça dépend des jours. Parfois l'infirmière me fait un peu mal, parfois non. Parfois la secrétaire est accueillante et souriante, parfois non.Mais il suffit de voir certains patients pour comprendre que ça ne doit pas être facile tous les jours, entre les personnes qui ont des attentes supérieures à la normale, les personnes impatientes, les personnes impolies, etc.PS (en réponse) : Je fréquente ce labo depuis fin 2017, donc non, l'affluence dont je parle n'est pas celle, temporaire, due à la pandémie de COVID.

Un excellent accueil, le monsieur est très aimable et à l'écoute de ses patients et arrangeant.Le contrôle d'identité qui est respecté avant le prélèvement. Très bien.On a les résultats rapidement dans l'aprèsMidi .Je recommande ce laboratoire.Merci.

Laboratoire à taille humaine.L’équipe, que ce soit à l’accueil ou alors pour effectuer les actes, est adorable et efficace.Ils m’ont aidé à trouver des solutions quand ça a été nécessaire et ont été arrangeants.Il y a certes du monde et parfois de l’attente, mais comme partout, non ?

Personnels très courtois, respectueux et aimable surtout le monsieur de l'accueil. Je fréquente ce labo depuis un petit moment et je n'ai jamais de problème. Je recommande pour sa discrétion.

Bon accueil, dommage que les personnes ayant rendez-vous doivent faire la queue avec ceux qui n’en ont pas pris la peine.

Vraiment tout a été parfait : l’accueil, le prélèvement et la rapidité des résultats

J'ai fait des analyses dans ce laboratoire. J'ai donné ma carte vitale. Qlq jour plus tard, j'ai reçu les résultats. 2 mois plus tard, j'ai reçu une lettre de relance pour non paiement. Apparemment la personne qui a géré mon dossier a fait une erreur. Cette relance est arrivé durant mes vacances d'été. Je n'ai donc rien pu faire étant à l'étranger. Je suis rentré début Septembre et suis allé payé. Mi-Septembre, j'ai reçu par courrier recommandé un contentieux pour non paiement. Je suis retourné au laboratoire. J'ai fait un scandale. On m'a assuré que c'est clos. Fin Septembre, j'ai reçu un lettre en recommandé pour dernière relance du contentieux. L'affaire en est là. Donc attention à l'incompétence administrative de ce laboratoire. Ils sont débordés et ne sont pas capables de gérer leurs erreurs. Je ne recommande pas du tout.