Auchan Photo Val D' Europe

FUYEZ LE SERVICE AUCHAN PHOTO !Ma commande était censée arriver le 28/08. Je me rends en magasin la retirer, ils ne l’ont pas, bien que j’ai reçu un mail du service Auchan Photo me signifiant que ma commande était en magasin.J’y retourne le 29/08, et la dame à l’accueil s’étonne que j’ai reçu ce mail, aucune réception de livraison n’ayant eu lieu le 28/08. Je n’ai reçu le mail de la part d’Auchan Bal d’Europe pour m’avertir que ma commande était bien arrivée le 31/08.Le SAV est incompétent au possible. Suite à mon mail de réclamation, la seule chose qu’ils ont trouvé à me répondre est que ma commande était en magasin.Donc fuyez le service ! Vous avez des bornes photos instantanées à Leclerc du Clos du Chêne. C’est plus cher mais vous serez certains d’avoir vos photos en temps et en heure !

Les automates photos sont à la vue de tout le monde, aucune confidentialité et en plus aucun siège permettant de s'assoir pour prendre le temps de bien choisir ses photos, les retoucher ... J'ai rebroussé chemin. À fuir pour le confort, pour imprimer 3/4 photos ok...

Pire service, ils sont 5 à travailler à l’accueil mais personne s’occupe des clients

Hôtesse d’accueil totalement irrespectueuse !! Ayant téléphoné à l’accueil avant de me déplacer je me présente à 16h45 ce jour pour faire une seule photo d’identité dématérialisé (je précise le point photo ferme à 17h00). Là cette personne (une femme) me dit d’un air supérieur qu’elle ne fera pas la photo car elle est seule et ne peut pas tout faire. Je suis client et essaie donc de la convaincre très respectueusement bien évidemment, et elle s’en moque totalement et me dit par dessus tout qu’elle ferme le point photo de sa propre initiative à 16h30 au lieu de 17h00. Inadmissible !!!

Bonjour,Je vous déconseille cette boutique de photo.Commande d'un agenda avec photo souvenir pour un cadeau de Noël , l'agenda a été reçu mal imprimé. La photo est mal ajustée sur la couverture.Retour en SAV, il ne veulent pas refaire l'impression correctement.Pas commerçants du tout.

Je voudrais chercher ma commande en ligne, je suis passée au boutique 3 fois pour la chercher. Toujours fermé sans raison malgré marqué ouvert sur Google.

Accueil zéro deuxième fois que je me déplace pour faire développer des photos.Pour une enseigne comme auchan ça reste mediocre.Je ne comprends pas qu'il est une seule personne qui gère cet espace.10h30 à ba non soucie Personnel.Je ne suis pas la seule à me plaindre que l'espace photo est régulièrement fermé.A revoir le personnel

Un magasin qui offre un espace vaste et spacieux pour faire ses courses.L'ampleur de l'établissement permet aux clients de se déplacer aisément et de trouver facilement ce dont ils ont besoin. Cependant, un aspect qui mérite d'être souligné est le prix parfois excessif des fruits et légumes.Il est regrettable de constater que ces produits essentiels peuvent être onéreux par rapport à d'autres enseignes.De plus, une observation fréquente lors des opérations commerciales est le mélange des produits sur le podium.Il peut être déconcertant de voir des articles présentés ensemble, certains bénéficiant d'une remise et d'autres non.Cette confusion peut induire le client en erreur, l'amenant à croire à tort que certains articles sont également en promotion. Dans de tels cas, il est vivement conseillé de vérifier attentivement le ticket de caisse avant de quitter le magasin.

14h50, la vendeuse m informé que le point photo fermé exceptionnellement sur un ton sec dans explications. 14h55, elle prend un nouveau client .. service client 0