Michel et Neumayer

Le minimum d'étoile pour le minimum de service.Il n'y a je crois, pas d'agence avec une note Google aussi mauvaise sur Nancy, note qui est cohérente avec la qualité de service produite ... notamment par l'équipe" location.Vous pensez avoir trouvé un bien sympa à louer ? Abandonnez

Agence à fuir, en particulier si c'est pour du long terme.Il y a environ 3 ans, je louais un appartement via l'agence Michel et Neumayer malgré tous les avis négatifs que je pouvais voir , l'appartement étant parfait (lors de mes 2 visites) je décidais de louer avec mes colocataires pour une durée indéterminée.Au bout d'un an, le lave-vaisselle inclus Dans la location ne fonctionnait plus. Nous avons contacté l'agence à plusieurs reprises pour résoudre ce problème et après l'a venu d'un plombier plus de nouvelles concernant la réparation de ce dernier. J'ai donc prit le temps de contacter Michel et Neumayer (qui évidement ne répondais pas agréablement au téléphone) et on nous informait à chaque fois que le problème serait résolu. 2 ans après, le lave vaisselle n'était toujours pas réparé.De plus, des stores étaient cassés. Ils ont été réparé" une première fois la première année sans problème mais lorsqu'ils se sont re cassés

Si vous voulez éviter de perdre votre temps, votre argent et surtout votre santé mentale ne choisissez pas cette agence.Alors je sais c’est tentant d’ignorer ce conseil, surtout lorsque l’on a un coup de cœur sur un appart. Vous vous dites sûrement que ces avis Google sont exagérés et que votre expérience sera différente. Mais je vous assure que non, fuyez tant qu’il est encore temps !Pour les plus téméraires qui doutent encore de mon conseil, voici un extrait de ce qui pourrait vous arriver : vous passerez votre temps à les appeler pour leur expliquer vos différentes demandes, parce que ces personnes souffrent d’amnésie et ne communiquent pas entre elles. Vous devrez alors garder votre calme face à leur ton hautain et leurs réponses dénuées de tout professionnalisme. Vous recevrez également des factures à des prix exorbitants avec des prestations qui ne correspondent pas à la réalité. Et là encore il faudra garder votre calme au téléphone lorsque vous essayerez de leur expliquer votre situation. Vous finirez même par faire leur boulot d’interlocuteur lorsque vous réaliserez l’ampleur de leur incompétence et de leur mauvaise foi. Enfin, vous récupérerez votre caution tardivement mais attention ils trouveront des excuses pour vous soutirez encore plus d'argent.Alors, vous hésitez encore ?

Que dire??? 1,6 de note sur Google, la note parle d’elle même.Ça fait 3 mois (promis ce n’est pas de l’abus c’est vraiment la durée véridique) que j’appel 2-3 fois par semaine pour entrer en contact avec un certain Mr Michel Jacques, à tout les appels on m’a demandé numéro de téléphone, nom, motif etc en me disant qu’il me joindra au plus vite mais sans aucun retour tout ce temps et d'ailleurs je trouve étonnant que les secrétaires n’ont toujours pas retenu par cœur mes informations… mais bon vu que je suis toujours en attente d’un appel tout ce temps je ne trouverai pas étonnant qu’ils ont des problèmes mentaux.Et culot de la secrétaire, elle en a marre des nombres d’appel passés le respect est devenu facultatif, plus de bonjour, plus d’au revoir, ni merci, ni de s’il vous plaît.POURTANT JE SOUHAITES ÊTRE ACQUÉREUR D’UN BIEN QUI EST DANS LEUR AGENCE!!!!!Je me demande quand même comment est il possible que l’agence marche encore

Je n'ai jamais eu à me plaindre des qui sont très serviable et très courtois mais le directeur d'agence Monsieur Michel, se prend pour un cow-boy, il se permet de casser des portes, du haut de sa petite taille! La prochaine fois Monsieur Michel que vous touchez à ma fenêtre, je vous casse les phalanges!

A fuir!!! Incompétent, improductif, ne viendra vers vous que pour vous voler de l’argent!!! Une honte absolue! Se moque de vous en permanance! Le symbole d’une France qui va mal!!! En un mot, une agence de M….!Une étoile car au moins ils répondent au telephone.

A FUIR !!! Cette agence devrait être fermée depuis bien longtemps ! Des incapables, désagréables qui n’ont aucune professionnalisme et gentillesse. Je vous déconseille de prendre un logement chez eux, ils ne s’occupent plus de rien une fois que vous avez les clefs, et si vous avez le malheur de demander une réparation ou autre, vous devez les relancer tous les jours, si ils daignent enfin vous répondre c’est seulement après 2-3 mois.

L'agence la plus incompétente que je connaisse.Les commentaires reflètent bien la situation de l'agence.Pour mon exemple personnel, ils m'ont fait visiter un appartement à louer et m'ont demandé de fournir les pièces ce que j ai fait le lendemain.Après aucune réponse depuis une semaine j'appelle, on me dit que la personne qui s'occupe de ça est en vacances. Pourquoi pas.Après une autre semaine j'appelle, la consultante me dit d attendre elle vient tout juste de revenir de vacances. ( On parle juste d envoyer un mail au proprio)3 jours plus tard pas de nouvelles.Après 4 appels je réussis enfin à avoir la personne.Réponse : Les propriétaires font la vérification du dossier le week end. ( Il n'avait rien envoyé)4 jours plus tard. Aucune nouvelle, je rappelle :Finalement les propriétaires veulent faire des travaux et ne le louent pas.Donc on m a fait poireauté 3 semaines pour un appartement que le propriétaire ne loue même pasTout aurait pu être réglé avec un appel ou un mail, mais non.Il y a des gens qui font passer l'administration française comme étant compétente quand je vois ça

A FUIR, ce n'est pas une agence immobilière. Dommage je suis obligé de mettre une étoile...Un certain VALENTIN nous a fait visiter un bien immobilier, appartement que nous souhaitions acheter, après une contre visite réalisée avec un de ses collègues (qui ne connaissait rien du bien au passage...) nous avons essayé de les recontacter à plusieurs reprises... une dizaine de fois par téléphone que ce soit l’agent immobilier ou l’agence (je ne parle pas de l’accueil par le secrétariat qui est déplorable…, si vous ne souhaitez pas travailler Madame vraiment, restez chez vous), plusieurs SMS, messages vocaux laissés AUCUN RAPPEL... c'est à se demander ce que fait ce monsieur… Quelle mauvaise image pour un agent immobilier ! Nous sommes acheteurs et nous sommes ignorés... Le bien étant tout de même intéressant nous décidons de faire une offre d'achat, envoyé par mail puisque l’agent immobilier est toujours injoignable, un simple mail de refus, pas de discussion, aucune contre-proposition...HONTEUX ! Fermez votre agence immobilière qui donne une mauvaise image de votre métier !

Je visite un appartement étant étudiante 3 semaines avant la rentrée. On me dit que tout est bon et que lorsque la secrétaire en charge rentrera de vacances on me fera signer le bail. Naïve que je suis j’accepte. 1 semaine avant ma rentrée on me contacte pour me dire que finalement on a donné l’appartement à quelqu’un d’autre.. Honteux et malhonnête. Je me retrouve désormais à la rue pour la rentrée sachant que j’avais eu d’autres retours positifs 3 semaines auparavant que j’avais donc décliné…. Pas professionnel du tout!!! Signé madame FARHI