Unibéton

J'ai commandé du béton a la centrale et calé tous mes tours de béton a l'agence Méditerranée Béton 13410 Lambesc il y a 10 jours et me le valide (autour de 75m3 commandé) et on me rappelle ce matin pour annuler tous les tours de béton de l'après midi, soit disant maintenant que le chantier est trop loin! C'est une honte! Je ne travaillerais plus jamais avec vos agence en France .

Je tiens à vous faire part de ma profonde déception concernant la prestation de livraison de béton que j'ai reçue de votre entreprise. Malheureusement, cette expérience n'a pas été à la hauteur de mes attentes et a été marquée par une série de désagréments.Tout d'abord, j'ai été confronté à des annulations de rendez-vous, ce qui a engendré des perturbations dans mon emploi du temps et a nécessité des ajustements de dernière minute. De plus, il y a eu des erreurs dans le choix de la pompe, ce qui a entraîné des complications lors de la mise en place du béton.En outre, lors de la livraison, des difficultés ont été rencontrées pour vider le béton, ce qui a créé des retards et des inconvénients supplémentaires. Malheureusement, cela a également conduit à des dommages causés à la propriété du voisin, ce qui est inacceptable.Malgré ces problèmes, je suis particulièrement déçu par le manque de réponse de votre service clientèle à mes préoccupations. Je m'attendais à ce qu'une entreprise sérieuse prenne en compte mes problèmes et tente de les résoudre de manière satisfaisante. Cependant, jusqu'à présent, je n'ai reçu aucune réponse ou prise en charge de votre part, ce qui amplifie ma déception.Dans l'ensemble, cette expérience a été extrêmement frustrante, tant en termes de prestation que de service clientèle. J'espère sincèrement que vous prendrez des mesures immédiates pour remédier à ces problèmes, rectifier la situation et améliorer votre service global.