L'instant dessert

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Aurore Tumino
12.02.2024
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Je recommande vivement ce professionnel. Personne sérieuse qui nous donne de super conseil. Le gâteau d'anniversaire de mon fils était magnifique et hyper bon. Et son nounours en sucre soufflé était extraordinaire. Tout était comme on lui avait demandé. Merci beaucoup et à la prochaine fois.
Muriel
10.02.2024
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Notre apéritif dînatoire a réjoui tous nos amis. Une nouvelle réussite que nous devons à notre pâtissier. Des verrines salées originales, des mignardises présentées sur un support nougatine très fin. Nous recommandons à 100%
adeline Brn
17.01.2024
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Très déçu de la prestation que ce Mr nous a fait nous demandons ce que nous souhaitons et nous avons eu une prestation ridicule même un particulier aurait fait mieux que ce professionnel" (si on peut dire ça comme ça)Payé chère pour avoir un goûter d'anniversaire "et encore" à un mariage c'est honteux.Je ne recommande pas du tout ce Mr qui en plus de ça n'assume pas ses erreurs ne répond plus au téléphone et qui en plus ose nous envoyé un bon d'achat de 40€ pour une prochaine commande dans sa boutique
Aurelie Collin
01.01.2024
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Ce week-end j’ai assisté au mariage de mon frère. Quelle déception lorsque j’ai vu la pièce montée et le wedding cake! Ils ne ressemblaient en rien à la commande des jeunes mariés. Obligé d’acheter à la hâte 2 gâteaux dans une autre boulangerie. C’est une honte pour des pâtissiers professionnels de délivrer des gâteaux de la sorte. Et en plus de ça vous êtes désagréable en raccrochant au nez de ma belle sœur quand elle vous demande des explications. La moindre des choses et de s’excuser et d’effectuer un geste commerciale. Parce que franchement ça ne vaut pas les 350€ qui ont été payé. C’est dommage parce que vos gâteaux étaient plutôt bons (encore heureux sinon faut se poser des questions et changer de métier).
Amelie Genty
21.12.2023
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Nous avions commandé une pièce montée pour le baptême de notre fille en juillet 2021. Que de déceptions, il manquait la pièce en sucre d'Art, tant attendue, oubliée soit disant à la livraison et pourtant facturée 40€. Prestataire injoignable le jour même, aucune excuse, aucune remise en question et ne parlons pas du geste commercial.. Chèque de caution non restitué car plus en possession". Aucune information sur l'horaire de livraison
Adeline Collin
18.12.2023
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Des mariés catastrophés de voir le résultat de leur commande. C'était ce week end à Reims. Ils ont payé trés cher pour un résultat bien médiocre.....Il faut que vous revoyez vos techniques de vente. On ne propose pas des choses sur photo pour livrer un truc basique qui n'a rien à voir...très décevant
Kévin Perrigault
16.12.2023
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Quelle déception, nous avions goûté et vu ce qu'il était capable de faire... pourtant lors de notre mariage rien ne correspond... nous avons le sentiment d'être ridiculisé par cette prestation.Nous avions envoyé 2 mois à l'avance un croquis (photo1) et une explication de ce que nous voulions et le jour J, on nous livre un pavé de choux avec un arbre en sucre digne d'une sculpture en pâte à modeler de mon fils de 3 ans... (photo 3) nous lui avions même envoyé une photo de sa galerie pour indiqué ce que nousbaimions (photo 2) lorsque l'on voit que la même semaine cet artisan partage une pièce montée (photo 4) qui est nettement d'un autre niveau.Sa réponse? Il y a la même qualité pour faire ces deux pièces montées, et que chaque pièce unique ne peut être semblable... pourtant il est évident que le niveau n'est pas le même.Nous avons eu des macarons fluos dont les enfants jouaient avec les coques pour se colorer la langue. De plus leurs goûts étaient insipides. Nous avions goûtés les macarons de cet artisan en septembre et rien à voir, les produits étaient de couleur plus sobres et le goût était parfait.Sa réponse ? Ce sont les couleurs des fruits de la nature... et il s'agit de la meme recette que lors notre dégustation.Nous avons eu des verrines tellement peu remplie que nous n'avons pas osé les servir,sa réponse? Il s'agissait d'un contenant plus pratique pour éviter le renversement.Au final, lors des échanges avec l'artisan, il nous donne une description de notre pièce montée qui n'est pas celle de notre demande. Pour lui nous avons demandés une base choux avec un arbre dessus, pourtant j'ai bien écrit une pièce montée en forme d'arbre avec une forme cylindrique se terminant par 3 branches... un gâteau à été abîmé par leur transport, sa réponse ? Vous auriez pu le placer différemment...Donc nous sommes d'accord avec lui sur le fait que ce qu'il a fait de notre pièce montée n'est pas ce que l'on a demandé, il est conscient qu'un des gâteaux a été abîmés pourtant aucune volonté de satisfaire le client ou de le respecter en le remboursant pour ces erreurs.Nous sommes passés par lui suite à une vive recommandation dont il était conscient, pourtant il n'a même pas trouvé le respect de faire un travail correct suite à la recommandation de ce confrères... honteux...Au final cet artisan ne souhaite rien faire sa réponse étant que la prestation a été réalisé et que sa société ne fait pas de remboursement. Moralité payez que ça vous plaise ou non ce n'est pas son problème.
François Hormière
04.12.2023
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Professionnalisme et qualité de service sont au rendez-vous avec l'instant dessert. Il a réalisé la magnifique pièce montée de notre mariage. C'était une merveille de choux et de macarons délicieux et tout en couleurs. Nos invités ont adorés. Encore merci
Virginie Ols
16.11.2023
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Bonsoir, expérience catastrophique! J’ai assisté à un mariage ce week-end, quel déception lorsque nous tous les invités avons découvert votre « travail » si on peut Appeler ça du travail! Quel honte d’avoir eu l’audace de vendre ce genre de gâteau! Les gâteaux demander non même pas était respecter vous pouvez le constatez aux photos! Je ne vous recommande pas du tout! Pour moi vous êtes un ESCROS !!!!
charlene cuny
14.11.2023
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Nous sommes très déçus de la prestation réalisée pour notre mariage qui a eu lieu le 3 juillet 2021. Nous avions demandé une pièce montée en forme d'arbre, nous avons finalement reçu un bloc de choux avec un arbre immonde en sucre posé dessus qui ne respectait en rien notre demande envoyée avec croquis. Même notre traiteur la trouvait ridicule. Ce dernier a donc accepté de faire tomber l'arbre et de modifier la pièce montée avec les macarons pour qu'elle soit à peu près présentable. Lorsque nous avons montré les photos de l'originale aux invités, ils ont ri. Que dire...Nous avions également commandé des macarons. Ceux ci étaient de couleur fluo alors que le thème du mariage était nature champêtre. Et c'est sans compter qu'ils n'avaient aucun goût... je cherche encore le goût de framboise et les pépins dans les macarons framboises qui sont mes préférés.Concernant les gâteaux, nous en avions commandés 4. Ils étaient bons certes, mais l'un d'entre eux est arrivé abîmé par le transport.Enfin des salades de fruit arrivées dans des verrines au 3/4 vide que l'on n'a même pas osé présenter à nos invités.Et pour seules réponses à tous les problèmes rencontrés : la prestation est complète dommage que cela ne vous conviennent pas."Aucun geste commerciale ou remise en question de sa part.Une chose est sûre

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