Cabinet d'Orthodontie Apident - Drs Christophe Dunglas & Camille Forestier

Je suis venu dans ce cabinet a cause de la bonne notation sur maps mais en réalité l'équipe très désagréable , aucune écoute pour le patient , une vrai scéance de torture.Vous trouverez d'autres cabinets bien meilleur.

Fort agréable, pédagogue et patient. Cabinet très moderne et propre, personnel d’accueil efficace ! Ma fille de 9 ans a trouvé Dr Dunglas très rassurant et chaleureux, elle est sortie du rendez vous très rassurée et prête pour la suite (alors que normalement elle hait les dentistes)

Cabinet très moderne, et bien organisé.Les docteurs sont patients, très pédagogues et expliquent très bien chaque étape du traitement.L’équipe est professionnelle et agréable.

Le meilleur orthodontiste ! Dr Dunglas est d’une gentillesse et d’un professionnalisme sans commune mesure, délicat et très attentif, il suit ses patients avec rigueur et bienveillance. Sa collègue, le Dr Forestier est aussi irréprochable. J’apprécie particulièrement ce cabinet agréable qui ne donne pas l’impression d’être à une consultation médicale quelconque, ambiance familiale.Bref, je recommande vivement ! Merci docteur !

Double rendez-vous pour mes enfants booké des mois à l’avance, le cabinet a refusé de nous recevoir alors que j’appelais pour prévenir que je risquais d’avoir 15-20 minutes de retard (c’est ballot mais les bouchons à Paris, les jours de pluie, ça arrive). Je n’ai jamais vu ca.On m’a assuré que c’était écrit « en gros partout dans les confirmations de rendez-vous » qu’au-delà de 15 minutes, couic. Voilà, voilà. Pensez-y avant de poser une demi-journée de congé.J’ai aussi peur d’en déduire que les créneaux ne dépassent pas 15 minutes par enfant.

J’ai appelé pour prendre rdv et on m’a dit qu’il n’y avait pas de places avant avril (pas avant 6 mois). Malgré mon insistance, la personne au bout du fil a été très désagréable. J’ai été surpris de son comportement qui m’a fait ressentir son agacement malgré ma courtoisie et mon humour pour détendre l’atmosphère. Lorsque j’ai indiqué que j’allais écrire un email pour faire part de mon mécontentement quant à son comportement elle m’a répondu « ben allez y » comme si elle avait carte blanche. Aucune écoute et empathie de la part de la personne au bout du fil.

Ma fille est suivie par Camille Forestier et sa formidable équipe. Très à l'écoute par rapport à la sensibilité/les peurs de l'enfant, équipe disponible, patiente et cela se sent dès l'accueil Cabinet que je recommande à 200% surtout si votre enfant est anxieux. Ma fille n'a plus peur et se sent maintenant très à l'aise à chaque fois que nous y allons! BRAVO à toute l'équipe!

Je recommande le docteur Dunglas à 1000%.Le Docteur est sympathique, à l’écoute, gentil et un excellent praticien. La prise en charge est parfaitement organisée au sein du cabinet et la communication/collaboration avec les autres professionnels est très fluide.Son équipe et en particulier Anne-Sophie sont adorables en plus d’être professionnels: l’accueil est souriant, personnalisé et ils sont toujours au fait du dossier.Le cabinet est aussi très agréable: lumineux, coloré, joliment décoré pour les enfants. L’ambiance y est super.Les délais d’attente peuvent être longs mais l’attente vaut le coup!