AUTO GOM

J’appelle pour une Audi A 1 le vendeur super sympa, je viens de Colmar je lui demande combien de temps pour aller à son garage et il me répond 45 min, je le crois et je fait l’erreur de ne pas regarder vu que je l’ai trouvé sympa. Je lui dit que nous venons l’après midi pour voir le véhicule et il me dit pas de soucis nous sommes ouvert jusqu’à 19h. Nous prenons la route avec ma conjointe et là on s’aperçoit que les 4 heures de route sont passés à 1h16 mais bon c’est de ma faute je n’avais qu’à vérifier. Arrivé au garage après 1h15 de route, quelle belle surprise, personne, on appel personne répond. Super un après midi de perdu un demi JRTT perdu et pas de voiture. Pas très pro tout ça, pour la peine je déconseille ce garage et c’est bien dommage

Lors de l'achat du véhicule, vous nous aviez affirmé que la voiture n'était pas accidentée; hors il apparaît que l'aile arrière droite à été changée et mal soudée ce qui fait apparaître les différents défauts ( cf photos jointes)Nous sommes donc en présence d'un vice caché lors de l'achat du véhicule .Le garage ne répond pas au mail envoyé et ne répond plus au téléphone alors qu'ils m'ont dit me rappeler.Je voulais régler à l'amiable mais devant la non réponse je vais devoir aller en justice.A ce jour, j'ai un devis estimatif à 500 €, et le garage ne prend que la moitié en charge alors que nous sommes en présence d'une réparation de carrosserie qui a été mal faite et d'un vice caché.Garage à qui on ne peut pas faire confiance....

Honteux.La voiture qu’on m’avait vendu devait être prête dans la semaine, au final une pièce devait être changé et j’ai été mise en attente pendant plus de 2 mois avant de finir par annuler la vente. La voiture n’a jamais été réparé, ils n’avaient pas de délais mais j’avais 3 sons de cloches différents, l’un des commercial me donnais des délais me confirmant que bmw serait prêt pour une tranche de date et me demandait de patienter quelques jours pour se renseigner puis me redonnait une nouvelle excuses a chaque fois, l’autre commercial me disait n’avoir aucun délais de bmw et me proposait d’annuler la vente a chaque contact, bwm était dans l’attente d’une confirmation de leurs part donc aucune démarche n’avait été enclenchée.. pareil concernant un pres pour une voiture de courtoisie ou j’ai patienté des semaines avec a chaque fois un délais plus long d’attente. A plusieurs reprises ou j’ai pris contact avec eux on m’a signalé se renseigner et me rappeler en m’indiquant un créneau qui n’était jamais respecté, j’ai toujours du leurs courir après.Je n’aurai pas du leur faire confiance et ne conseil pas de traiter avec des commerciaux aussi peu pro.L’annulation de vente c’est passé tout a fait convenablement, ils ont a plusieurs reprises proposées tout au long des étapes compliquées d’en faire une, néanmoins ils n’ont pas été réglo et j’ai était mené en bateau a mon sens, méfiez vous.

Tres satisfait Changer de voiture est toujours une aventure. On fait le tour des garages, on cherche, on hésite, on change d’idées. Et puis quelque fois on tombe sur un vendeur qui vous met en confiance. Quand en plus il vous propose une voiture qui vous plaît, les relations deviennent plus faciles. Au garage Auto Gom, on s’est tout de suite senti à l’aise. La négociation a été claire. Les relations ont été simples, honnêtes et sympathiques . Et en plus la voiture, une Bmw Serie1 qui tient la route et le garage qui tient ses promesses , Merci!

5 mois après l'acquisition du véhicule, le voyant moteur c'est allumé. Le garage m'a de suite convié à venir. L'accueil était chaleureux et la panne ciblée et réparée.Un grand merci de votre accueil et de votre réactivité.

J’ai acheté une BMW Serie1 115 000km chez Autogom, après avoir été livré (Perpignan) la voiture est impeccable. Rien à dire si ce n’est quelques petit détail dû à ça durée de vie mais rien de méchant.Je recommande cet établissement qui est sérieux et professionnel.

Garage que je recommande a 100%. Extrêmement ravie de mon achat d'une BMW.-Professionnalisme: Les documents et la voiture étaient préparés avant mon arrivée, ce qui a rendu l'achat super efficace, fluide et agréable ! Pour la visite, le vendeur avait préparé le véhicule avant mon arrivée afin qu'il soit directement disponible a l'essai. Lors de la visite le vendeur était présent pour répondre a chacune de mes questions sans mettre aucune pression pour acheter, au contraire il encourage a prendre un temps de reflexion. Lors de la livraison, le véhicule et tous les documents étaient prêt pour à mon arrivée.-Excellent rapport qualité prix: Garage qui propose les meilleurs rapport qualité/prix pour mon modèle recherché. Les véhicules sont tres bien entretenus et ont un bon historique.Très bonne expérience que je recommande.Je vous remercie.

Je suis ravi de partager mon expérience avec ce garage d'achat revente. Je cherchais une voiture d'occasion depuis longtemps, mais j'avais du mal à trouver quelque chose qui correspondait à mes critères et à mon budget. C'est alors que j'ai découvert ce garage et j'ai été agréablement surpris par leur sélection de voitures d'occasion de qualité.Le personnel était très serviable et compétent. Ils m'ont aidé à trouver la voiture qui répondait le mieux à mes besoins et m'ont fourni toutes les informations dont j'avais besoin pour prendre une décision éclairée. Le processus d'achat a été facile et sans tracas, et j'ai pu repartir avec ma nouvelle voiture en un rien de temps.Ce que j'ai apprécié le plus, c'est la qualité de leur service après-vente. Ils m'ont aidé à résoudre un petit problème mineur que j'ai rencontré avec la voiture, et ont été très réactifs et professionnels tout au long du processus. Je me sens en confiance avec ce garage, et je n'hésiterais pas à recommander leurs services à quiconque cherche une voiture d'occasion de qualité à un prix abordable.En somme, si vous cherchez un garage d'achat revente fiable et professionnel, je vous recommande vivement de considérer celui-ci. Leur sélection de voitures d'occasion est excellente, leur service à la clientèle est de première qualité, et ils sont vraiment à l'écoute des besoins de leurs clients.

Si vous voulez acheter une voiture vous pouvez y aller avec confiance car c'est un garage très professionnel et de qualité. Mon achat s'est déroulé parfaitement, au delà de mes attentes :)Véhicule sain et de qualité.Vente professionnelle avec des conseils adaptés et une grande productivité.Je vous remercie !