Reinhard David

Catastrophique cette société. Je mets une étoile parce que je n'ai pas le choix. Nous avons refait notre toit car trop vieux et il y avait des fuites. Résultats : fuites plus importantes, nous lui avons montré comment il fallait procéder pour les chiens assis et les cachés moineaux. De plus impossible de le joindre ainsi que l'assureur de sa garantie décennale. Il faut faire quelque chose pour qu'il n'exerce plus.

e viens partager ici notre expérience très mitigée après des travaux effectués par Monsieur Reinhardt et son équipe.Nous avons fait appel à cette entreprise pour faire poser un grand chien assis dans notre pièce sous combles. Monsieur Reinhardt s'est montré très disponible au téléphone pour effectuer le devis et nous expliquer les travaux qui ont débuté début aout. Les travaux ont commencé comme prévu et avancé avec rapidité et le gros oeuvre a été terminé plus rapidement que prévu. L'équipe était à l'heure, agréable et travaillait proprement, Monsieur Reinhardt passait régulièrement voir l'avancer des travaux et faire le point sur la suite.A la fin du gros oeuvre, le chien assis et les fenètres étant posées, Monsieur Reinhardt nous informe que la partie pose de plaques/ enduit/ peinture va être effectuée par une autre équipe à qui il a l'habitude de sous traiter ce genre de travaux, que cela va prendre quelques jours et qu'il doit s'absenter en province mais que les travaux seront terminés pour notre départ en vacances une dizaine de jours plus tard. Malheureusement, l'équipe en question s'est montrée peu fiable, en retard, ne venant que quelques heures par jour. Au bout de quelques jours, les travaux stagnant et notre départ en vacances ne pouvant être plus reculé, Monsieur Reinhardt a pris la décision de changer d'équipe et nous a envoyé une équipe très efficace qui a terminé rapidement l'enduit et la peinture. Nous avons donc pu partir en vacances dans le stress, mais avec le gros des travaux terminés. Il ne restait plus qu'a poser les poignées des fenêtres,installer les poignées des volants roulants et les régler, débarasser les gravats devant la maison, installer une tuile pour la clim... juste quelques détails que Monsieur Reinhardt 'est engagé à terminer à son retour de congés début septembre. Nous avons donc réglé en toute confiance, le solde des travaux.Grosse erreur car nous sommes à présent le 24/11 et force est de constater que Monsieur Reinhardt n'a pas tenu ses engagements. Malgré de multiples, appels, sms, mails,nous avons du nous même nous débarrasser des gravats,poser nos poignées de fenêtre, les volets roulants ont mal été posés et s'enfoncent dans le mur, ce qui les abime et laisse du jour dans la pièce...Cerise sur le gateau, un pan de l'isolation extérieure s'est détaché il y a quelques semaines.Suite à des appels,insistants où nos nous sommes montrés très mécontents, Monsieur Reinhardt a envoyé un ouvrier qui a refixé rapidement avec quelques vis la partie qui s'était décollée mais n'a pas été en capacité de résoudre les autres problèmes. Le crépis a été abimé et doit etre repris suite à cette chute, Monsieur Reinhardt devait me rappeler le lendemain, il y a plus d'un mois...Bref, nous ne pouvons que constater que cet entrepreneur n'est pas fiable et ne tient pas sa parole. Il traverse probablement des difficultés personnelles mais ce n'est ps à nous, clients, de palier à cela.

Cette société devait refaire les joins de toiture de ma maison pour solutionner le problème d'infiltration d'eau mais au final ça fuit plus qu'avant !!!le travail pas du tout soigné et un gros manque de professionnalisme !à éviter absolumentJ'étais obliger de payer un autre artisan pour rattraper tous les joints !