Foot Locker

Je suis allez à footlocker pour acheter une paire, pas de bonjour de la part du vendeur, ambiance froide, lors de l’achat la boîte était toute défoncer et poussiéreuse, la packaging est quand même important un minimum messieurs, vraiment déçus ..

Quand tu demandes une pointure aux vendeurs qu ils se regardent a 4 .. sans répondre et en se moquant .. bravo ! Je devais sûrement les déranger .. du coup je suis partie chez jd sport qui eux ont été plus aimable !Si vous ne voulez pas bosser restez chez vous

La boutique ferme a 19h, je passe la porte a 18h45 et 'es lumières s éteignent et un vendeur" s aperçoit de ma présence étant responsable de boutique je me suis permis de leurs rappeler que fermeture a 19h c est 19h sinon faut pas travailler dans le commerce mais bon au vu de la motivation des 2 énergumènes a qui j ai eu a faire a la place du directeur régional je m inquiétais.Sur ce j'avais 180€ a dépenser et bah jsuis allé aux galeries Lafayette et j ai trouvé mon bonheur avec du conseil un sourire la base le SBAM

Boutique avec grand choix de baskets. Les vendeurs vous ignorent un peu mais perso ça me va très bien :) la personne à la caisse était très agréable.

Arrivés un vendredi en fin d'après midi, nous flashons sur un modèle, après avoir dérangé une personne du staff qui était sur son téléphone personnel, elle nous demande la taille désirée, elle regarde si elle est en stock, manque de bol, elle n'y est plus. Nous dis qu'elle peut peut être la commandée, reviens 3 minutes après pour nous dire que ce n'est pas possible. Fin de la discussion, ne cherche pas à nous garder et nous conseiller sur une autre paire, manque cruel de professionnalisme, comme une impression de déranger quand nous arrivons dans ce magasin, à fuir.

Personnelles accueillent, et ont répondu à toutes nos questions avec professionnalisme

Personnel mal aimable, j'effectue un achat hier en rentrant je vois que mon pull est taché de moisissure certainement dû a l'humidité présente sur le carton durant le transport.Je reviens ce midi pour l'échanger le vendeur (Mehdy) me dis qu'il lui est impossible de l'échanger car l'etiquette est détaché du produit alors que toutes les preuves de mon achat sont à sa disposition.Magasin peu recommandable au vu du service client qui laisse à désirer.Je suis très déçu de cette enseigne que je fréquenté beaucoup.

(Visite le 28 octobre 2023)J’avais besoin d’une pointure donc je me suis rapprochée d’un membre du staff qui a été des plus désagréables en me voyant arriver (alors qu’il était très chaleureux avec la précédente personne, avec qui la seule différence que l’on affichait était la couleur de peau), j’avoue que je me suis posé des questions.Son attitude m’a tellement marquée que je me souviens que son prénom est Victor, gros manque de professionnalisme.Heureusement, je me suis ensuite tournée vers un de ses collègues qui était des plus aimables et très professionnel.Il a répondu à toutes mes demandes, ce qui fait que je suis repartie du magasin avec 2 paires et un pull (comme quoi l’amabilité paie). Et c’est pour cela que je mets 3 étoiles.Malheureusement son nom n’était pas sur son vêtement de travail, néanmoins, à vue d’œil, il était métis.

Etant étudiant en BTS NDRC, pour une étude nous étions passés avec nos camarades pour poser des questions au personnel.celui ci était très accueillant, bienveillant et très professionnel.Merci !

Ensemble correct, dommage qu'il n'y ai pas de cabine d'essayage