Mercedes-Benz EMB73 Chambéry

Superbe moment ! Nous avons été accueillis par Mathieu SENGIER qui s'est montré particulièrement attentionné à notre endroit. De notre récupération à la gare de CHAMBERY jusqu'à la livraison de notre Classe A un parcours sans faute ! Je remercie le vendeur et toute l'équipe qui travaille avec lui pour avoir fait de l'achat de notre MERCEDES un moment inoubliable !Ahmed.E

J'ai beaucoup apprécié la livraison le jour de mon anniversaire 2022 de ma mercedes E53 AMG avec toute l'équipe d'EMB 73 des professionnels dans leur métier et ils représentent bien l'étoilecontinuez à briller comme les étoilesMarie France

Révision faite mi-juillet. Nous sommes partis en Espagne et sur notre trajet, un dimanche je précise, nous avons eu un voyant nous indiquant qu’il fallait s’arrêter et remettre de l’huile !!! Nous avons dû interrompre notre trajet à Madrid à 500 kms de notre destination et nous rendre dans la concession la plus proche le lendemain. Nous avons entre temps contacté EMB. La standardiste qui fait «  barrage » et qui pense tout connaître nous a demandé de vérifier la jauge sauf que notre véhicule AMG ne dispose pas de jauge !!! A chacun son métier ! Elle n’a jamais voulu nous passer une personne de l’atelier ! La concession de Madrid CITY CAR pour ne pas la citer (très compétente et très réactive du reste) a bien voulu prendre notre véhicule sans RDV. Apparemment lors de la révision le niveau d’huile à dû être complété au minimum et pas plus ! Moral de cette aventure…le service chez EMB, que vous soyez bon client ou pas….c’est démerde toi !

Etablissement sérieux, attentif au client, dont l'écoute et les conseils - notamment du star-expert - sont très appréciables. La qualité des véhicules étant bien sûr sans reproche.

J'ai eux plusieurs problèmes avec le commerce occasion lors de l’achat de mon véhicule, j’étais retissant de ramener mon véhicule dans les ateliers de la concession mais Laura et Thomas ont vraiment fait leurs boulot avec beaucoup de professionnalisme. Je remercie et recommande Laura et Thomas.

Ma révision a été très bien prise en charge , l'accueil excellent et j'ai pu travailler dans un petit espace dédié pendant l'intervention, je n'ai pas vu passer le temps. La voiture m' a été rendue nettoyée intérieur/extérieur ; Good Job !!!!!

Passer votre chemin , une grosse équipe d’incompétent. Il te font payer un devis Hors de prix aucun travaux na été effectuer .j’ai Poser ma Mercedes pour un Probleme de voyant moteur . On me dit qu’il faut changer la ligne de pot . Pour un montant de 3000 euros , au final j’ai récupérer ma voiture qui j’ai cru être un sapin de Noel , il y avais encore plus de voyant que quand je l’ai poser . Une somme exorbitante pour un devis qui au final n’avais rien à voir avec le travail qu’il y avais à faire et aucun travaux de leurs part n’a été exécuter mises à part imprimer un bout de papier . J’ai par la suite Poser ma voiture chez un petit concessionnaire de mon cartier qui m’a changer un capteur à 50 euros . Et tout roule . Au final , payer un devis pour récupérer ma voiture encore plus en panne que avant , et un mauvais diagnostic de leurs part . A fuire . Une grosse équipe d’incompétent.

Suite à une panne, prise en charge directe et réparation dans la foulée, très bon acceuil et très bon service .

Bonjour,Très satisfaite, horaire respecté, devis respecté personnel souriant et aimable voiture rendue propre interieur extérieur ce qui n'avait pas été le cas là fois précédente.

Accueil excellent, très bonne prestation de la part du service carrosserie conforme aux attentes.Véhicule restitué nettoyé de manière impeccable intérieur et extérieur ! Merci beaucoup bonne continuation.Je recommande vivement ce garage sans hésiter !

Très bon acceuil de la part du personnel la personne qui livre les vehicule est très compétente je conseil cette concession