Les Sources de Caudalie

Lieu exceptionnel : le lieu au milieu des vignes du domaine Smith Haut Laffite est magnifique même sous la pluie.Le service est excellent, le personnel aux petits soins pour nous faire passer un moment exceptionnel. Le SPA est le meilleur que j'ai pu faire que ce soit sur le lieu, la qualité des soins, les produits et l'amabilité du personnel.Le restaurant le Grand'Vigne mérite ses deux étoiles, un véritable voyage gustatif couplé à des conseils en vins excellents.

Very bad experience with this hotel. We were guests there. 2 restaurants were full, we had to dine at the bar with snacks. The nearest restaurant is 30 minutes by car. We have come a long way, but we have not received comfort. No one warned us that we needed to book the restaurant and spa a few days before arriving at the hotel. This is usually done in decent places. I do not recommend this hotel, despite the beautiful territory, beautiful interior and high prices, you will not receive the attention you deserve. Breakfast is also poor. A small assortment of tasteless cheeses, a small amount of fruit in the summer.

Our stay was absolutely lovely. The room was big, clean, nicely decorated but mostly felt very cozy.Every single staff member was lovely. The spa, sauna etc was enjoyable aswell. Breakfast was truly delightful.I can only recomend to stay at Les Sources!

Un moment enchanteur dans ce lieu paisible et beau, loin des bruits et de l agitation urbaine. Repas excellent pris à la Table du Lavoir avec des mets exquis, très bien cuisinés et très professionnellement servis avec le sourire et de la gentillesse. J aurais juste aimé l emplacement des couverts à la française puisque cet établissement reflète la culture et le savoir vivre de notre beau pays. Excellente journée passée aux Sources de Caudalie qui donne envie de renouveler. Merci

Un grand merci à l'ensemble des équipes pour l'accueil formidable qui nous a été réservé.La Maison est magnifique, l'environnement paisible, propice à la déconnexion, la décoration raffinée, le restaurant (La Table du lavoir) est une véritable expérience (nous avons dégusté la côte de bœuf ainsi que le pain perdu qui étaient délicieux) le spa est incontournable, le protocole de soin est incroyable et l'infrastructure splendide.

Hormis l'accueil raté pour une surprise d'anniversaire au Spa et une entrée expédiée dans les vestiaires, tout est conforme à la réputation de cet établissement. Le cadre grandiose, décoration, ambiance tout y est pour passer un agréable moment. Des piscines pour patienter entre les soins et de quoi se rafraîchir. Elodie et Florence qui se sont occupées de moi sont vraiment à l'écoute, très pro et de bons conseils.

Excellent dîner dans 1 cadre magnifique. Cuisine inventive et comportant des goûts et des saveurs inedites. Une cave remarquable, mérite ses 2 étoiles, voire plus.

L’endroit est calme et apaisant. Il n’y a rien à redire sur les plats du restaurant qui sont très bons. Le petit déjeuner est OK, de même pour les chambres.Ce que nous avons trouvé dommage pour un lieu comme celui-ci est le manque d’entretien et d’attention aux détails (chambre propre dans l’ensemble mais pas quand on y regarde de près : entretien poussière, literie, murs à revoir, terrasse de la chambre non nettoyée et lattes cassées, de même pour le SPA : tâches au plafond et sur les murs par endroits).Par ailleurs, la communication n’est pas toujours fluide entre les différents services de l’hôtel et bien que la majorité des membres de la réception aient été très agréables, ce ne fut pas le cas pour nous lors du check out (attente et remarque déplacée de l’hôtesse, alors que la situation était due à un manque de communication et d’organisation au niveau de l’établissement).Nous avons l’habitude de voyager à travers le monde et en France dans des endroits et hôtels de très haut standing et le service que nous avons trouvé dans cet établissement 5* en France était pour nous très léger (oubli de prestations incluses dans notre séjour par exemple).Le lieu a un vrai potentiel, il faut espérer que les choses soient reprises en main rapidement afin de le préserver car il le mérite.

I would start by saying that you were absolutely right to choose this hotel for your stay in Bordeaux. If you haven't booked it yet, book it now, you'll have an amazing experience! It is a truly luxurious and exclusive property, set in the heart of the vineyards of Château Smith Haut Lafitte. The hotel is beautifully designed, with a contemporary style that is both elegant and inviting. The rooms are spacious and comfortable, and the views of the surrounding countryside are simply stunning.The service at the hotel is impeccable. The staff are friendly and attentive, and they go out of their way to make sure that you have a memorable stay. The hotel also has a number of excellent restaurants, and the food is simply delicious. You are in the wine region and of course the wine list is extensive.There is also a beautiful Caudalie Spa which offers a wide range of treatments. During our stay it was fully booked, so you better make reservation in advance.Overall, we had an absolutely amazing stay at Les Sources de Caudalie. It is a truly luxurious and exclusive property, with excellent service and facilities. I would highly recommend it to anyone looking for a special place to stay in Bordeaux.

A really special hotel in a beautiful location. It's not cheap, but the staff, food, and general ambiance are all excellent.Chateau Smith Haut Lafitte is definitely worth a visit for a wine tasting.

Le personnel est aux petits soins. On apprécie le service et le menu de chaque restaurant. Les chambres sont très confortables et rien à redire sur le ménage. Nous y retournerons avec plaisir !

Endroit magique au milieu des vignes. Nous étions juste pour le déjeuner à La table du lavoir.Démarrage du service un peu lent, attente avant que quelqu'un vienne nous proposer un apéritif. Si non, cuisine équilibrée et bien construite.

Le barman a été incroyablement accueillant et m’a fait sentir comme chez moi. Il donne de très bons conseils sur les vins. J’ai goûté un vin muté à l’Armagnac, une merveille. Ce lieu est très chaleureux. J’y reviendrai très certainement pour tester le restaurant. Habitant juste à côté, j’aimerais beaucoup pouvoir petit déjeuner chez eux mais je crois que pour le moment, ce n’est pas proposé aux clients extérieurs à l’hôtel.