Super U et Drive

J'adore ce magasin en tant que client (spacieux, serviable, excellent rapport qualité/prix), mais pas comme voisin : en 2023, Super U a installé une nouvelle laverie automatique extrêmement bruyante qui a gêné mes vacances dans l'appartement qui est juste au-dessus.

Propre ,bien rangé ,pas trop grandParfait pour les courses hebdomadairesIl pourrait y avoir des économies sur d'éclairage ...Merci de remettre à disposition du gel hydroalcoolique à l'entrée du magasin

Les rayons sont bien fournis et la qualité des produits n'est pas à remettre en question, comme la plupart de ceux de cette enseigne. Par contre, je préfère m'abstenir de dire exactement ce que je pense de la caissière, ne croulant pas sous la politesse, qui, visiblement, n'a pas l'air de savoir que des bouteilles d'eau transportées dans un sac à dos, de la marque magasin Monoprix, n'a aucune chance d'avoir été volées dans le lieu dans lequel elle ne fait pas preuve d'une compétence flamboyante dans les relations avec les clients.

J'y suis allée récemment et jai été étonnée de la qualité de ce supermarché. Aéré, super parking, choix des produits. Je cherchais des oeufs bleu blanc coeur. Ils sont les seuls a en avoir dans le coin !!!

Chère madame, merci pour votre réponse.Je ne vois pas en quoi mon message est violent, je vous laisse la responsabilité du choix des mots et vous êtes fort habile pour passer de responsable à victime.Je comprends que vous avez parfaitement géré la situation et le principal est que vous en soyez convaincue. La réalité du comportement de votre collaborateur est très différente de celle que vous relatez mais là encore je vous souhaite pleine réussite dans la poursuite de sa formation, le terrain est manifestement fertile…Nous ne partageons pas le même souci de satisfaction de la clientèle et j’essaie pour ma part d’être davantage à l’écoute de mes clients.Bien cordialement

Magasin au top avec grand parking. Passage en caisse rapide. Équipe très aimable, il y est très agréable d’y faire des courses.Boulangerie super bonne et l’accueil au top, la mini viennoise qui est une nouveauté est super bonne.Les toilettes sont très bien entretenu

Bonjour,Personnes aux colis/location plus que désagréables et hautaines surtout hier soir pour Halloween, j’emmène mon fils déguisé pour avoir des bonbons, «Marine » ne daigne même pas le regardé et nous lance dans un soupir «  c’est pour quoi «  je demande donc à mon petit de dire sa phrase et elle ne trouve pas mieux que de l’envoyer balader en lui disant expressément que ce n’est pas elle et que c’est le comptoir d’en face au lieu de faire 2 pas et lui donner gentiment non!! Il n’y a personne à part nous mais AUCUNE gentillesse ni sympathie envers un enfant de 6 ans. Vient ensuite le moment où je lui demande mon colis Vinted ( qui s’est servi de mon prénom à l’envers Facebook pour créer le compte je n’arrive pas à le changer mais je viens chercher tous mes autres colis et même mes drives très souvent avec mon nom et prénom) elle scanne le qr code que je lui présente me ramène mon colis et elle me sort très agressivement qu’il va falloir changer le nom sinon je n’aurai plus mes colis Vinted, chose que je comprends et je lui réponds alors que je ne suis pas de mauvaise foi et je cherche à lui monter sur Vinted mais elle me sort un «  nan me je m’en fou en fait !! » elle se croit sûrement avec des copines mais pas au travail en tout cas et c’est la phrase de trop mais je prends sur moi et lui dis alors que j’en parlerais à Mme Heuzé qui me connaît et pourra lui confirmer mon identité mais elle écoute pas et me coupe la parole en me disant qu’elle s’en fou que je peux bien faire ce que je veux!! La c’est la goutte de trop, je lui réponds de ne pas se sentir agressée et de rester aimable mais je parle à une porte je décide donc de ramener mon fils à la maison puis je reviens très remontée donc je la tutoie et lui précise de redescendre car à chaque fois elle me parle mal regarde mal également.De là arrive le nouveau directeur très gentiment et à l’écoute.Elle ne m’a même pas demandé ma carte d’identité c’est donc qu’elle sait bien que c’est moi et aussi comment je m’appelle nom et prénom donc c’est juste pour me faire suer et exercer son antipathie.Heureusement que dans le magasin le personnel relève le niveau et est agréable surtout à l’accueil les filles sont très sympas nous discutons d’ailleurs souvent.Cela fait plusieurs fois que ca se produit, beaucoup de mal à dire bonjour/ au revoir, pas de sourire, désagréables, antipathiques et hautaines, je ne pense pas que ce soit la politique de votre magasin et que tout cela soit commerçant et fidélise le client pourtant rien ne change et je ne suis pas la seule à m’en plaindre.Elle devrait fortement penser à une reconversion pour ne plus être au contact du public cela lui irait beaucoup mieux.J’ai donc décidé de ne plus venir pour ne plus me polluer avec ce genre de personne qui un jour risquerait de comprendre d’une autre manière, ce qu’est la politesse et le respect.Bonne journée à vous.Carole D

Très bien achalandé. Agréable de s'y rendre mais reste un supermarché ou l'on va pour faire ses courses, ou le personnel est là pour gagner sa croûte. Poli mais discret et ou les clients sont quelque peu fuyant.

Super U est mon magasin favori. Je trouve tout ce dont j ai besoin. L inflation est partout alors les produits mini prix me permettent de manger suffisamment avec ma maigre retraite. Le personnel est sympathique. Merci