L'Artisan du Sublime

J’ai découvert l’artisan du Sublime il y a maintenant deux mois, j’ai été super bien accueilli. Ils m’ont écoutée et conseillé. J’ai été récupérer ma perruque hier et j’en ressors changée, la qualité est tout juste incroyable!!! Merci encore à vous ça fais 10 ans que je met des perruques et c’est la première fois de ma vie que j’ai un rendu si naturel❤️

Une prestation de haute qualité avec un accueil super attentionné et une prothèse absolument magnifique. Après des essais chez plusieurs fournisseurs, je confirme que ce sont les meilleurs. Un grand merci !!

Bon accueil, équipe chaleureuse et bienveillante, mais ça n'a pas été bonne expérience pour moi malheureusement, longue attente + (mais sans surprise car bien informée sur ce point) budget conséquent pour un résultat qui ne me convient pas : la perruque ne tient pas malgré les réajustements, elle n'est pas agréable à porter, cheveux très raides pas souples du tout, densité non adaptée à ma petite tête (j'ai dû enlever de la densité ce qui a été facturé en plus), commande d'une perruque très longue alors que j'avais prévenu que je souhaitais une coupe plutôt courte, blanchiment des nœuds pas suffisant à la réception de la perruque, j'ai dû en refaire (facturé encore), et surtout la coupe finale est pour moi ratée, je n'ai pas eu le droit aux finitions type babyhair etc. comme on peut le voir sur des vidéos sur leur site. Je ne recommande pas pour les très petites têtes et la peau très claire.

Très décue du service apres vente et du manque de professionnalisme de cette boutique.Tout d'abord dans le choix de la perruque, il m'a d'abord été conseillé une perruque à 150% de densité, alors que je suis une personne de plus de 50 ans. A mon age les cheveux se clairsement. Comme le prix de la perruque était particulièrement élevé, j'ai demandé s'il était possible de réduire le tarif. Il m'a alors été proposé une perruque à 120 ou 130% de densité. Plus adapté à mon âge, mais j'ai du me déplacer à nouveau pour confirmer mon choix.La coloration a été bien faite par contre la coupe est peu qualitative. D'autre part, vous payez pour une certaine longueur, et après, ils coupent. Ils m'ont expliquer que je n'avais pas le choix, ce sont des perruques standards. Comme je ne suis pas spécialiste et que mes cheveux tombaient à cause des traitements, j'ai accepté, avec un tarif à plus de 1000 euros la perruque.Dans l'entretien de la perruque, aucun service client adapté, je suis retournée environ 1 mois après pour un brushing, il m'a été facturé 25 euros. Alors qu'il m'avait été annoncé 15 euros pour un brushing aux plaques chauffantes. Brushing que j'ai fait refaire dans la même semaine par un autre prestataire tellement il était catastrophique.Puis autre visite, dans cette boutique car la perruque ne tenait pas. Il m'a été proposé, un bandeau en silicone. Tarif 25 euros, alors que l'un de mes contacts avait eu un bandeau gratuitement dans la même boutique compte tenu du prix d'achat de nos perruques. On m'explique que le bandeau n'entre pas dans la garantie 1 an d'entretien de la perruque. Et que l'on me facture celui-ci au prix coutant. Toujours dans le désarroi d'une perruque qui ne tient pas en place, j'accepte de payer. Mais quel ne fut pas mon étonnement lorsque je vois sur internet, ce même bandeau à moins de 1euros, et livré chez vous à environ 3 euros tout compris. Donc on est plus sur du prix coutant, mais de la malhonnêteté commerciale lorsque l'on prétend le revendre à prix coutant. Evidemment, il ne m'a été proposé aucun remboursement ou compensation malgré mes nombreuses demandes.Je déconseille fortement cette boutique

Ecoute et conseils. Je suis ravie du résultat bien au-delà de mes souhaits. La qualité est parfaite, vous avez changé ma vie. Un immense merci à tout le personnel ! je recommande vivement l'Artisan du Sublime

Je viens laisser un commentaire pour remercier l’équipe de cet endroit unique pour l’accueil fantastique qui a été réservé à ma maman. Elle a tellement été touchée qu’elle a demandé une photo souvenir avec l’équipe du salon. Merci du fond du cœur, on est sorti de chez vous émus.

L artisan du médiocre serait plus approprié je prends le temps d écrire afin que toutes celles qui hésitent à investir puisse Ne pas perdre leur temps leur moral leur argent :Suite à un cancer j ai eu le malheur de faire faire une prothèse dans cette boutique (1200€)Perruque payée dès le premier jour livrée 4 mois plus tardL accueil est glacial-Les personnes sont peu professionnelles ( -l'une d elle a oublié de signer ma facture pour la sécurité sociale qui a donc refusé son remboursement )Après réclamation et plusieurs mails et non reconnaissance de leur erreur (pas d excuse )J ai dû me battre pour arriver 8 mois plus tard à me faire prendre en chargeLa prothèse est tellement ratée qu elle n est jamais sortie de la boîteOn mA proposé très froidement de revenir pour des retouches tout en me disant qu on ne pourrait rien changer ...En général je ne perds pas mon temps à mettre des commentaires négatifs mais par solidarité je ne peux que dire ceci mesdames vous serez 100 fois plus belles sans cheveux qu avec une prothèse faite dans cette boutique

L'équipe est extraordinaire de gentillesse et de professionnalisme et le resultat est bluffant. Je recommande mais prenez rendez-vous. Merci merci merci

Équipe très sympathique et ponctuelle, des bons professionnels

Un lieu dédié à la féminité, les conseillères sont douces et à l’écoute des besoins de chaqu’une.L’intimité est conservée, la qualité des produits est indescriptible.Merci à Carine et son équipe d’avoir fait de moi une autre version 2.0 !