Carrefour Location

Parfait

Bon accueil, moins stressant que chez les loueurs historiques qui cherchent à vous vendre un max de services.Prix compétitif par rapport aux autres loueurs autour de la gare TGV.Facilement accessible depuis la gare TGV située à 800m.Seul regret : pas de tarification aux km réellement effectués comme le pratique son concurrent direct.

Je ne recommande pas carrefour location Avignon car ils nous ont refusé de nous louer un véhicule pourtant réservé depuis près de 2 mois! Le motif étant, je cite: nous n'avons plus de voiture disponible". Incompréhensible d'autant plus qu'aucune solution de secours n'a été proposée! Nous nous retrouvons à pieds avec nos 2 enfants en bas âge... La personne qui m'a annoncée la nouvelle par téléphone nous a simplement conseillé d'aller voir chez leur concurent de Leclerc. Ce n'est pas très professionnel et ça dégrade l'image de Carrefour. Je ne mettrai plus les pieds dans l'enseigne."

Très bon accueil. Le véhicule loué correspondait à mes attentes. Je recommande cette prestation.

Je mets 5 étoiles pour Cassandra qui a en charge le service de Carrefour location de véhicules, ainsi qu'à son responsable. Ce sont des personnes bienveillantes et réactives, à l'écoute de leurs clients MALGRE UN SERIEUX PROBLEME DE MANQUE DE PERSONNEL dans ce magasin Carrefour d'Avignon. Cassandra n'a pas hésité à venir pendant sa pause pour enregistrer le retour de mon véhicule. Hors de ses horaires de service, il n'y a personne pour assurer le SAV ou la location de véhicules ; une pancarte est apposée sur le comptoir indiquant que le service est fermé. Heureusement, là aussi, les employées à l'accueil se mobilisent et c'est comme cela que j'ai pu, au départ, récupérer mon véhicule. En résumé je mets 5 étoiles au personnel qui est en première ligne des clients mécontents et qui doit être partout à la fois et ZERO au management de ce magasin.

Un des loueurs les moins chers du secteur mais une seule employée qui fait tout et assure à fond, bravo à elle !

bonjour un prix serré pour une prestation de qualité, pas de surpries respect de tous les engagements, personnel serviable, seul point d'améloiration beaucoup de paperasses gaspillage de papier et de temps souhaitable